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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
8 d( z0 D4 K; K" Z+ u6 I# D+ N但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发% y( J& ~: g' I/ p# [8 s
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
. `/ {8 `- q" R, N麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上2 k; W. r! Q( @* p
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,2 F' W/ w" L3 q" q
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
, b) S- b5 Q% k- T9 e4 J" v4 o杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服4 \$ S3 [  g$ I% T
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,4 V) R1 j* W, E- A5 w/ ]( u4 j
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。# Z# D$ P" b" y+ N  E
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非' |$ p% G; b3 r( o
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁9 A6 n1 k7 \$ C8 G) w1 w# S
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
9 `2 V. s. s0 Q. z% F候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。0 |0 W# r0 j) @& ]2 E- |) p( X
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
) ]; I3 C" i: R3 b/ X家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
6 T6 R! N* s" q% e& P$ c4 o 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
/ Z! j% t4 V' Q9 k得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
+ n+ L% ]6 h; o9 q$ L1 h9 w' \着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
$ Y. {4 M9 x7 b) O; b& s5 e9 U) [“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候' Q8 t! w" p) |! n  J& J
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
* j, u6 y) R# |快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这: G% c2 @. ?, k( y3 T, `) [2 a
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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