 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告
% v# e- V7 G% s5 s$ n0 q. L K3 A4 L3 R0 Z/ _
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。& S( r) g0 C* r" U
# y- q: [2 q5 W, W; X9 o4 b. w
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
+ e# h9 h* x) w0 d9 C3 l1 `9 f0 w. G, T: L5 w1 [& z& D& z
【故障解决】( C5 R+ A; @% G7 ]6 y/ K
* S) O7 w8 M/ }( v& L* i% n2 |* U/ o
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:- V( d+ W6 U* m$ ~5 A
( d! o3 X5 z# p ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
; f* r8 B& N1 F5 p- Z
% b$ o' {: U: H, X, h3 x ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。' W/ v; C" i6 K% P* a
' L& a5 k3 y$ [9 v0 |' j2 I n6 J ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
3 U0 L" ~1 e" \% T3 v( J% k* c8 _- o' ?
2.IE发生内部错误,窗口被关闭4 a$ t5 `9 Y2 y0 \0 @ [
, S- f) T# A( N# k
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
! ]: q: X: [/ Z) t$ J5 s0 F! @0 @- d- w. n; `
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。% ~, T2 M4 Z/ A; S3 ?5 r* d
4 X# h) m( ~; P' z8 L9 H$ v! ]3 u 【故障解决】
% ]: f; |! H4 h0 ?1 g. B N4 J( i8 O+ g' R. v
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
7 G7 x+ ^% w R2 [) Q2 k9 J* m4 L7 r& _0 j0 M) K3 q
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
" Z0 j! ?7 S- N
) z5 C4 D' ^* a6 G ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
8 v2 D% {5 k) L9 y5 J* a1 s- l0 I) ^
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。! _$ t0 q0 c' W- J
3.出现运行错误8 A }2 _9 G6 g" F: o0 C
* B4 w/ m' f! ?3 B- A 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
1 p6 f# `) U6 g6 N0 G9 Y( _1 g# L4 J5 R k# L
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
* h$ ?$ t& x& `6 s* z; N: t
% p; |( h' j5 s1 A& h; O$ v 【故障解决】
4 }6 Z' ?4 @ d9 P/ H7 _- e
8 [' K/ I' q ~3 d3 v9 b ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。6 s. Y0 |4 j6 u' |% U+ B; G
: d# z/ }$ d0 a4 J: R* }3 k* a
②将IE浏览器升级到最新版本。2 ^" s1 d2 G. w
; r# ^% j2 x8 S p; q 4.IE窗口始终最小化的问题- ?5 u+ Y- e! l$ n2 m
# \+ q6 J- o, v; t2 R% K+ T
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
5 x( S, g" z5 Z+ g J' c0 S
$ T. T8 u: H' _. | 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。, L; s4 l' S" [$ g" Q. {: R
8 _) D" |' ~! E# a4 P
【故障解决】
" I1 P! B! U8 y0 x$ i' c
8 O4 Z" G& Y: D9 g1 V; e& Z" w( f ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
; K$ v4 ]! @. {2 ?* F7 h/ T
' k- r% m+ Y" C1 R, P7 C* y4 Y4 V) x ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。2 R2 R5 Z" k; w
- b" R; ?: I( k( T* o: I+ | ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
2 Q, P, A. v9 X, K7 U5 ~
C) I7 U4 I" O3 @3 W7 g' S 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。5 C+ J1 W5 I9 |+ c$ l% q' Z* F
9 [" U% P, Q9 z2 a8 r( h) Y8 [4 n 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。( G: R# I+ c+ Z" v$ W1 {
l0 x+ G+ c! v7 @4 m6 | 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
/ p! R3 O3 P% Z4 V# r
! p1 H$ s3 S, }. @' K t 6.脱机却无法浏览本机上的网页4 o" V, T2 ]4 C/ b) ^# a! _
% X' e D" n0 D
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
V* ?. U# K9 J
% v% ~* a" c" f* z% S 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
Q* Z8 @( l/ w; R
5 r8 c! Y3 ?/ M 【故障解决】
: q Q! j1 ~$ Y+ ^4 z/ H" }
- K2 @2 I3 c) A! |* T' r ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
# c$ r6 C3 z$ G) X7 E2 e5 e( p0 @' p: c& C, i+ ~5 ?1 T1 {
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。9 W' q5 Y! f* I% ^0 L
" h$ N4 L5 E5 Q: G/ m 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
9 ]2 `& c4 T: Y& [4 j3 s
. Q4 e( l h _: J 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
8 s2 {8 {+ q+ `' ?+ a6 ^& T4 k ?+ u5 M: h- Z, h
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。% _- s9 q, |" m D. E
" Z" y/ ?, E% {/ G6 v
【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
% Q6 l+ K1 [! f! j- M8 y# U3 J
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。1 P Q i* E; p6 P4 G* {
# v6 E' P1 h& {
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
^) J6 S# `: i/ |5 @8 c, b “封闭”的网站还是不能访问的。& Z8 ~$ K: v6 o, M' t( g- Y
6 }! E# W, j) o8 U6 G ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
1 ^* ^! T& n; |# D' G& d9 X, o. \7 W
8.IE无法重新安装1 D2 C: N" u2 E7 p, J
+ _1 V% R( ]; b( W/ y0 Z 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。# f4 D7 h. J7 a
; ]5 Z! k8 Q: P4 _ 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。. x5 X9 X6 t5 b2 n* H5 d0 g
8 W. `+ l7 y9 [9 v
【故障解决】
! r) h' z6 _# ~+ `' q. f7 L5 i3 z& |! S4 c4 Z) ~
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:- ?2 Q1 {* Y: _$ T! `; F
+ ~7 _/ }7 m! C9 B- a0 O# x) o! q 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。) r3 m+ z9 I1 L
3 o% l |0 Z e/ b3 b2 Q
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
$ S2 g+ }5 ?, @, n2 B* x2 _$ U+ _
% \! r" Q' o4 n. Q 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。8 Z; k4 X/ L3 a( m
5 N" }# ]; B# P: d; Q6 `. T
②IE 6.0的重装有两种方法:
. K9 ^0 }! Z9 w) C! `, k$ V }' p, j5 V4 L" U# ~, k
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。% J2 P, O. K( O' F! B4 f
u/ p( e" q0 L0 _ 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|