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1.发送错误报告8 r; _( P1 m# x6 o: u
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。+ I5 T9 I9 O1 o$ v! g0 t# `& {, h# q
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!4 ^! L; u1 J+ r8 R: v0 Q
1 y; Y& |8 P* u 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:3 |+ y Q. e& }5 d1 M# w
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。$ |( g; Q4 W& f
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭) j" J9 s( c( t0 Y) \' t
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。8 a1 }" u5 g2 s& u: [, u5 Z8 Y" f
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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3 F! }& Y$ x3 h' n) y' B 【故障解决】3 }% z" d# s2 T/ L0 p
4 I8 {. S: w8 `" S" G ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。9 p: g: x% Y" c/ p* b0 v6 S# J; U) m
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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; A% t: z7 f3 q3 g ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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" f8 H7 D5 g W: Q2 x 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。/ V' k5 Y$ O- Q0 M$ X
3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。/ G# q: @7 [" m d- z% s+ y* @
5 J; @4 ]4 E ~ 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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! l, k3 Y1 Q3 K3 |- v3 c: w ②将IE浏览器升级到最新版本。
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& ?# H* f# y+ o C* R( l 4.IE窗口始终最小化的问题) R0 p- C7 i* d* y! ^8 C4 e
z( ~) M% u: P 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。3 X! {9 p U y+ i+ V. f8 l f
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。6 V2 O2 j) `7 t7 j! R8 _( I
+ J. F2 p. W* _( i! x1 @+ D 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。% _. a5 M# E3 r2 |2 d1 F4 O
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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5 S! i9 u. u5 d! m. v ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口1 U; x* I- n0 d8 ^) N! f" Z M5 q/ X
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。- p, u4 ^7 D( `+ U( u
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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9 E/ \1 }, a" v# x9 G& O 【故障解决】' B* z- y- [$ ?; J* y
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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, t) T+ ]2 C2 d: W) z ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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2 D1 `1 e: `3 R8 A 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点& E, q; @: l/ e. q' {& x0 n, I6 ~' u* k& [
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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4 v( m$ h7 s" o 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。0 S# d9 I( x6 c9 I6 \6 n9 F* j
! D! O; Z/ S8 h; |' p1 N2 Z 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:8 F# I) M& H" X7 [0 R
+ \* U3 c3 X6 A# I k* O9 p ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
7 p$ ]# `& v* R: d3 ]# w “封闭”的网站还是不能访问的。4 v s9 w& j3 j* }' Z
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。7 a4 |/ A0 l+ W* \3 S8 K" \
9 u% ], g. N" U+ O 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。- b9 T$ U. K: N1 z. \9 N. c! q
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。& G3 b4 H0 U( x. [/ `
. F- [( y8 B# U( [. h/ T$ L6 e 【故障解决】: i! A. R W% P
- H; J% `; q- S0 n ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:/ \2 i7 x$ [3 }. z
7 N) [) _7 k* Q6 A* Q) f9 e. o 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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0 k; s9 d( q6 `* Z# ?) I. K 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。6 v# T+ U* d- {. ~
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。# J& ~0 a$ P# b A) B0 w8 [2 {/ C
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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& y; F. J0 f8 `8 z6 Y7 K 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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" V( f) B6 Z( ]8 D" V 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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