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1.发送错误报告
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/ j3 F3 }5 h# d. x) f( }$ s 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。+ o6 ~! R( u6 `- P7 p8 g
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!# B! D) k' g. g
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【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。+ p% e& R: H) H$ w7 R
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。$ p+ L3 N2 t6 h) s
8 l! F$ Y p# O7 c ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。* c* L& w, E Y0 Y! U
* L$ o9 F5 h6 D! n1 N2 q: I 2.IE发生内部错误,窗口被关闭8 |1 r* A7 _0 `# i' o0 h+ ?8 u/ R
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。+ g4 O& @# d# ?$ A x. G g; [
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。0 w8 q* D7 l* j) `# U
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【故障解决】
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* m6 l; f6 U3 r2 _ ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。! a5 {1 [2 ~. d& R1 O
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1! x4 y& l6 x1 n. t8 |+ [
2 o+ X+ g- U) _ u 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。( G z6 F! @; Z* ]" f8 ~/ @+ K
3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。, s# G. A) G" D- y8 ]8 f
; R+ b) T+ x- Q3 { J5 b6 F4 L 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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$ u6 }' e4 [$ Y" G: o5 U 【故障解决】
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. l# |7 Y# r% W ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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) J: O" ^' r8 H+ s" R U$ p+ G ②将IE浏览器升级到最新版本。
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/ ^3 i+ j0 `) z% R6 V) D 4.IE窗口始终最小化的问题+ T9 A& t) k2 S$ ]
! T" H% L; {) D$ K1 H2 u' I/ \ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。+ `$ X/ J% Z& o) K$ \$ \* ^) k
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。' x3 W- d0 d3 @! l
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【故障解决】$ y: q+ y. x; Z! E6 d% r/ o1 A6 m( }
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。+ [! F5 V8 a: `- h/ B) i% X
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。' L8 s/ Y& h8 @: @$ t
. G9 B: B Y) k' D- x- | ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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: Q& p: N) ]9 P1 ^$ b( U2 H% f 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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) W$ ~& J2 P) `" l 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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" A# X, g$ f7 { 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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& |6 A0 ]' }& M 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。' |- d8 @0 U, v9 F8 W: S( g5 h, |
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。0 `. o4 C3 S: f* W
* U6 D0 q4 e. V% ^- `+ Y. w 【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。( z/ e7 }* p- s( i. J, f
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 I5 `. y/ _0 O! f/ p. k) X
2 @" S) ~& _% [: y, X! X4 w 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。& z" N3 b4 L: p, o) C$ c3 b `
* W% Y( x4 c8 D6 o% `6 [* F# _ 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。+ ~ D; s: V6 i( W5 ?. J: e
$ g$ m# M* D8 T( g6 _. ^ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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4 d. _5 r j8 j4 c3 g9 ~ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 ~8 }( @# d6 H4 t4 b7 }
“封闭”的网站还是不能访问的。( ]4 _: X$ g! T% H
* A/ s; u1 }4 F) p3 J, ^ ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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+ {8 A) x$ l" y" t6 g& T5 |1 [ 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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! x1 a S4 Z# G4 _ 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。, b( O% Z/ y/ ^' v& |
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【故障解决】
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! I6 {; r0 A' O; ], e ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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- H$ b: `& T! n 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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+ ]; D+ z& W3 z# j1 x, Q 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。- `7 K; p7 C3 G' z7 l
. p! `4 v/ n( [0 P+ e4 ` ②IE 6.0的重装有两种方法:. D2 T* ]1 n. ^3 }4 f) o! M- ?
5 o0 F7 W4 Y$ o% j6 [% C 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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