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1.发送错误报告1 `- ^$ Y6 M. a. b; A$ n: M
% Y9 @. i% u& D1 F) @ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】
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6 E, N7 I& w7 F: ]# |0 X9 W 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。/ l7 A& M4 K; j
7 e& q: H8 c- d8 w- i$ g D ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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( F& S9 X e, `1 \ ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭. Q7 t7 h4 h4 {8 q8 e2 K; K: H
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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& j# t' @- H% v7 O9 s9 Z0 Z3 p& K 【故障解决】; S1 g. i' L, ?) E
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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3 @, L4 S, i7 Y4 f2 A- L& p- c( Z ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
# u" e9 K+ @$ I' O; T/ z/ b/ X 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。" Y7 |4 O1 R. I5 Y' L5 ]
# V. w' z& @9 @ 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】) J' |; k: [ s2 a" |
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。. U+ ]+ s% b S) i: q1 p; w$ N6 m% V
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②将IE浏览器升级到最新版本。( q; T# ~8 ~8 @& w3 X
2 U0 K% z3 N1 d3 l 4.IE窗口始终最小化的问题6 F2 A* U# g g, ]
z: s1 W2 C8 X- _ o 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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2 h9 |2 E/ F8 O! W. N ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口8 r+ r- n% L% G; P! g" e) s8 c
- Y6 R% ~$ V: e X: Z' c 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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) E7 W8 h) v& u! N 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。0 B& I' R% ]: e5 X4 C7 l( P
. t5 C5 w$ }8 F' C g) T: r. A4 a& q2 x 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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. r$ \3 D0 X q% A 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。* K0 ]! L! d2 p) P7 c2 P P; Y* ~& q
2 M$ O5 L; U, ?0 C% d 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】1 x) j7 x1 i; Q' Y3 J8 p
" L" t" V. j% r+ f! _ ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。( A. Y% l; e# E5 b
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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$ Z9 }! x; B8 d3 T 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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X' B- L1 X! o" Z+ L 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:. X1 e* j1 i% G7 ?
t9 b0 A; \+ c1 l ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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; W+ e! K5 q% [0 Z) y2 p$ W ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
/ `* U1 H; l5 Y2 l0 P* p; w l2 B “封闭”的网站还是不能访问的。6 D9 {1 }% x: x4 r- l3 o
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。# R& y. M' N# ~; C6 W
' |. x4 w/ N, q 8.IE无法重新安装9 r1 g% [" ^+ w( i7 ^4 b' [
0 b' J: c6 G" \) {2 M 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。: v+ V, }2 b4 k4 T0 }
0 A* |3 Y/ P' M" ]4 Y% H2 k 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。2 G! D% s' \% y$ u) V
' N( u8 l$ J2 B& |. F 【故障解决】
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9 e& |% E; T2 O. ]7 o2 C9 p ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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+ Q- u% Q9 e$ B& ~ 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。" z6 R; F! s U4 w) e
; W/ g1 o/ Q" g. D% z& k 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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5 Q. }5 }) l- q# p. I* u 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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- v/ c& K. `- `- E ②IE 6.0的重装有两种方法:. K5 D- |# T3 O( A7 E1 ]
: j }' P& H; ]4 q2 `1 H: ]" |$ f 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。7 X, h t! T, ?3 S( H
- F9 y: C1 Q& j- J' o \" e H 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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