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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。1 n9 E2 f G" o, L4 h) f
- K. o$ R( U {4 l3 L2 D7 }, pLana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。4 ?6 m5 L5 p3 L2 J9 Q
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。6 ~2 b. k0 B R5 Y* p
5 z4 | U" c9 M“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”
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有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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3 g7 A& \- x' _$ ~不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。
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“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”# ]! B- |0 N6 q3 |1 [. D$ P
) H7 B8 g+ r8 {& B$ Y这和Turner所遇到的情况完全一致。
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! B: e" T. J& V4 T& i; A- Q% T3 T j“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”
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, U$ E3 p3 W- O1 k, G$ n0 b! u“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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3 Q# F0 Z2 i# j综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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p* k6 W" a% \9 a“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”" \% }8 u, }, W) E( n( f
. m! p6 q' P' m1 E: z$ O4 ~, Z+ q/ a- DJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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