 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。/ m0 w, u1 k3 ~
温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。 r7 N& L6 o! T3 k" _( F6 j0 ^
! ^6 M: P. j* F4 f! V4 C这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。% G6 a- r5 x! X6 z
4 s7 w8 _- O: c看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。
4 Y, }7 C/ W/ g. k: Y7 ^6 k6 ]& ^5 ?0 N/ W3 F! @
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。7 T" @) O$ j( m* V% A8 f
" C+ J, h1 i2 J9 ?被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
$ i! J" l8 R6 G$ X; v
/ i/ Z0 Q0 [/ G, Q- u7 a2 R谁知对方竟不认账了。; I) r! C) W' [: Y$ @% T
U% h4 `0 d6 v
罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。1 J2 O* n$ {5 |8 V+ [+ b- s) C/ Z
1 P9 `: D' ]7 I- B# V" G眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
+ ]8 y5 B8 E# J; M4 d; ], C2 G5 C, {/ F+ P9 g, w7 \, x
CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。
: {8 B+ a; d4 ?; F3 ^+ ]4 g+ D7 P2 ?# W" {0 ?: ]
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。9 r5 J" h T% b+ t c7 _
, u/ t& ?9 m5 |5 ` jBC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。
0 h0 E+ L" d: B* I0 c* C# f/ d7 U
4 ]$ g7 q/ l- w# y% ~) T可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。
+ Z9 n( _/ _; H, I7 K0 n9 y! g% y3 \4 Q% Q+ \7 Z# `+ t
朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。0 H! W- B# q7 G @( K
|
|