电脑求助

layfolk

WIN 10 EDGE 被 木马病毒攻击，不能关闭，不能浏览网页，anti-malware 软件杀不掉，头疼啊！360 和毒霸都试过了，不行。

HBear

安全模式杀下试试。
! P+ r: f# U  y
如果不行，只能恢复或重装了。

- P: n) V+ O9 C/ ?' ^5 c6 w个人看法。

HBear

我估计是被种了后台服务了。
能打开任务管理器么？如果能打开，结束所有与系统运行无关进程（也可命令行下进行），然后使用杀毒软件扫描全盘。
7 M" W7 `. z. r: A$ w: h1 U
还有，，，，
0 @% ?- B% F) t
其实再复杂的方法也有，只是，，，不如重装了。

layfolk

谢谢指点，估计是得重装系统了。

craigliu

推荐一个免费的malwarebytes。快

layfolk

craigliu 发表于 2015-8-30 06:47
7 K' M5 B4 X& w) _6 Q推荐一个免费的malwarebytes。快

& n) w, w. x2 U3 g; w# T6 g谢谢，早试过了

tapkwan

進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。
, ~5 r5 N7 u; p+ b9 c7 j! M# J. q
用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE 的，把 REG FILE 抄過去再開機也計會直接解決。

layfolk

tapkwan 发表于 2015-10-28 11:19
5 n5 |2 J$ m( T: a& }1 n進入安全模式不用網絡連接，之后打開控制台，在資源管理器內找猫猫。

& q4 A9 g0 V8 s用另一台電腦同樣安裝了 W10 EDGE  ...

# r  ?& V4 T9 x( W0 @! ]谢谢，太复杂，我智商不太够

hhevo

要是不是家里唯一的电脑，可以拿去WEM的Microsoft Store让他们看一下，malware/virus removal应该是免费的（要重装才收费），不过可能要起码几天才能取回。