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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧
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一、先“恭维”后“不过”。 2 i+ g  Q3 y  N: s& \' q5 ^8 d

% v; C6 c5 O5 q- D    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢? , n: x+ l, {/ ]# l
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    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。 7 I  S  b0 O" c" g. j4 e

% ~0 t% [& J" P% i% Y' B" K; S    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。 ' D% [5 ?$ z3 C; j
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    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。
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    二、以冷静、幽默的方式解窘。 " \9 _- Z+ k4 {( x( I! j
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    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。
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    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。
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    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。
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    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重! 9 r% s3 _4 f9 a

& i0 C; J! f( i+ M' i5 W    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说:
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9 P, j& t6 P+ A7 t    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。 4 D. M7 z) H: {

- ^; [& v5 p! O1 _- Q9 y( c    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。 , R/ k( E. [& V3 d3 t* Z2 b( q0 _

; C- @( [4 J7 Q  ~: D  q    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。
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    三、多用积极正面的语气。 - e1 p. q6 Q% @7 x" M& Z
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    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。
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! f5 t' D( @1 ?; T" Y- ^; t" f    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
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& w! g, s2 T9 Z, i5 e    四、使用委婉语。 & m1 h' J+ d7 |
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    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。
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9 d2 T) n9 k0 z- y( d) _    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-27 14:11 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-13 08:40 | 显示全部楼层
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