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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
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. a2 L% F, B0 T6 c k8 k! F5 j 分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
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检查思路和方法:+ o0 S* g1 S N% @. z2 C8 f
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1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。4 c3 n1 a' a: i+ i. C; U+ O. h5 t
1 S5 D/ F8 t5 }. q, p3 { 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
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) k, G* w& U2 y0 b 3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存), u/ \, Y4 o. q+ j; q! i
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。
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分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
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1 g4 X8 w- I4 _3 e 检查思路和方法:3 {$ N/ u$ ~$ f$ G( d& B3 S% C% Q
y3 U; t" U, {# M1 {) z6 ~- d 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
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" Y0 r/ C* |8 r3 b% P AWARD的BIOS设定为:5 [1 V- _5 V; `: s' A1 s8 i
长声不断响:内存条未插紧。
( r: Y: ]. a: D5 p! A 一短:系统正常启动。
4 n) Z0 a6 P7 P/ J4 n 两短:CMOS设置错误,需重新设置。
8 d" F+ W% K0 h$ n4 V/ _8 X 一长一短:内存或主板错误。. u9 Z x. f4 O, T
一长两短:显示器或显卡错误。, f6 ^# [1 M, i6 `
一长三短:键盘控制器错误。# ~9 ~. F$ b4 U: r- E3 J
一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。
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: i( w- X( z1 `: d. X AMI的BIOS设定为:
4 w# {% Q3 K0 Y 一短:内存刷新故障。6 W) l( _3 @, K3 I1 d) y- Y
两短:内存ECC校验错误。
9 W9 Y4 w: f2 ]4 z4 _. U% L 三短:系统基本内存检查失败。! R/ M& f' I! N ~
四短:系统时钟出错。6 x2 R. ~( S+ N, H- q* r
五短:CPU出现错误。
2 v0 o! A/ e4 V2 o. Y: ^$ P 六短:键盘控制器错误。, }' @6 C+ Q! m
七短:系统实模式错误。
# D% K0 ]7 j- e; X! d! A 八短:显示内存错误。7 l! @/ ]0 k8 L3 ?0 m& d
九短:BIOS芯片检验错误。
2 {6 M/ |' u% {6 Q* P 一长三短:内存错误。& _, G' @8 t1 P! j3 a4 V
一长八短:显示器数据线或显卡未插好。7 e" p: m' C: m# S
, U% ~ w* h% d4 V( C0 M2 e" L# Z 2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
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, I% k3 K* O* }6 } B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。
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5 l0 l$ b( F9 k! G W6 F0 W C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
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E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。
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F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。" n. v+ s6 L. k8 H
故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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. a) x# ]. i, t% S/ X. s' K 分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。. B9 p6 G' t: \2 J# `
* u5 h0 I$ x% N% r; s4 a. j 检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。7 L3 j. ^# M+ Y: }' [, u
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分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。
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+ y0 u$ X. k/ A) V 检查思路和方法:
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1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。9 Z0 S2 L- ~6 @7 V9 i
: m$ H n1 c: c5 R: D4 W/ m" |# [ 2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。/ h6 o* f/ |9 z0 R0 C4 G
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。: Z5 j7 o8 v8 n& q
+ h2 `$ Q* {+ M7 I1 O$ M3 q 故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。
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分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。# n, F3 D% J ?7 H1 T$ D
8 \. l" e; E' D4 S) z 检查思路和方法:
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, j6 b: _9 k+ H' j 1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车 N1 O- u7 z$ N% m9 w9 P
2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;( g4 y5 Z E3 y: |+ [
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。
! H7 r: j* E' \2 o; N故障现象六:进入操作系统后不久死机。 ?0 }) `6 G0 }+ h2 a
& c1 I+ }! I: G! t 分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
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检查思路和方法:
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6 S) L. g& @+ @; s& N 1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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2、如CPU超频,请降频使用。3 e8 X A3 }/ H8 ?$ T) N9 p
& J- E$ [2 n4 G4 x! U2 u+ q 3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。6 M4 f! c. ~1 @5 S8 d3 {' f" q, ~$ q; _
" \, s; D2 P" s" }1 @2 [- v" } 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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