一名残疾的老妇Alice Robinson昨日向记者讲述了她在DATS公交车的遭遇。 2 Q2 Q; p# c X- |- x9 u / T. H g9 z. l1 \3 u' z这名62岁的妇女十九年前作了器官移植手术,她不得不一直靠排异药物来维持生命,因此定时去医院那里成为她生活的一部分。因为药的的负作用,她的骨骼变得十分脆弱,不得不坐上了轮椅。* W) c$ s" }0 A) Y0 J
" t) n4 v7 `9 B+ @之前她称,她总会得到公交司机的帮助,将她的轮椅搬上去,然后将她再搀上去。而昨天她向一名DATS公交车司机求助时却遭到了他的拒绝“对不起,这不是我的职责。”! {4 t# S; u( k" t/ e
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她称,她不得不拖着虚弱的身体并且还要把轮椅拽上车,那一刻,她哭了,她从未感觉如此无助和被社会抛弃。3 n# e3 U3 J$ W
, P6 _) o* w. k! T后来发生的事更让她生气,她打电话向DATS公交公司投诉这名司机,而客服人员却称“你应该和一位能照顾你的人生活在一起。”- Z0 H# n4 M: @: f
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她有一个女儿和一个外孙女,但他们一个上班,一个上学,多少年了,她都是这样独自去医生那儿的,而且她总会得到帮助。) ?6 Z3 z: E$ [1 j& o* o' O8 I
, V, e: h. n9 ~# h7 u7 l她的女儿知道这事后非常气愤,责令DATS公交公司向她母亲道歉。 * @6 ?% b, L' P" j* j; B# b4 |/ c' a4 D- m# {* b4 r+ A9 Y4 G- Y
公司经理Lorna Stewart在接受记者采访时称“公司有对帮助特定人群的明文规定,但有些司机是非常乐人助人的,甚至有些人超出他的职责范围。”# ?1 h2 V, E; e% g
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对此Alberta Committee of Citizens with Disabilities 的发言人称DATS 公司真得应当从Alice Robinson这件事上认真反省,再制定规定。 & A# J! U& `9 F) g. Y0 T% ` + f) x+ N8 P4 l3 z" M9 Q$ E[ 本帖最后由 大棒骨 于 2006-11-9 10:36 编辑 ]