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shaw的学生优惠就是没有搞明白!

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发表于 2006-10-30 19:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
7月份安装shaw的full cable和internet,很是优惠!而且安装的时候还被告知,
8 |( c7 p: X$ k& O# l  f现在一次付清8个月的钱,还有2个月的free.( H* ^: B4 F& l+ w$ Y9 l1 [
于是,我老婆写了一张支票,好象是170多吧,准确数字记不清了!$ O" X4 P) F% Q4 a/ s- p
果然,这几个月都没有帐单寄过来,不错!
9 f& Y, R5 _2 V5 Z但突然从本月起寄帐单来了,说是你支票的钱付完前几个月的帐单不够了,从现在要每月都要付了
' z) N% m7 D9 g( A1 u, _我打了好几次的service电话,却是一堆人在你前面) y# B' H% I  Y6 Q/ c8 G; ?
我老婆打了几次,有一次成功了,但却没有问清楚,只是被告知,你只是付了cable或internet中的一个,/ x; @2 @2 q) G" I* Y# F, N
另一个的8个月的没有付,而账单是两个一起算的!
( {7 W$ c' x' o* P& v到现在没有钱了,所以要你每月付,free的两个月现在也没有了!  @% m. r/ m2 J* l1 ~' U
我想,不对啊,那个岂不是白白先付钱了哟!所以再打电话,还是一堆人在前面,没有时间老等,写email吧!
$ h7 Y! A( q4 r) W1 |% g可是愣是没有回音!心中狂骂!; X& R. m. |" a/ H* G6 `) ~
因为当时安装的时候我是刚来,我老婆安装的,所以有些细节我搞不清楚!7 Z. ?' b4 `/ U: e
想问问大家有没有也是在夏天的时候安装shaw的,学生优惠具体当时有哪些政策呢?
+ {, m4 T0 e% ?. L% K
* Q' r2 n- |( u8 T+ O" c谢谢了先!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
oh, i made 2 phone calls to shaw today, average waiting time is 16min...
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
帮顶~
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发表于 2006-10-30 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
set up so that they return your call.
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发表于 2006-10-30 21:17 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-30 19:55 发表; z+ T9 `9 r. A% T" [8 f- r8 x
set up so that they return your call.
' [2 G6 D: ~1 ~- g' X6 M$ G  q/ R! f5 H
# @; e2 f* _" {1 [/ k
对,你可以留言,他们会给你打过来的。% g+ l$ M& u2 S- W3 q2 K
另外,根据我知道的情况,170块应该只是8个月Internet费用,没有包括Cable。所以他们应该没算错你的帐。
3 A* D, M8 [0 c- d. x至于2个月的Free,我没听说过。不过如果他们的当初确实Offer了你们,你应该去跟他们说清楚。
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发表于 2006-10-30 21:29 | 显示全部楼层
恩 自己算算  我的是190八个月的 internet  然后full cable是20一个月 八个月是160多吧   应该没错  不过你得确认他们给你两个月的free 反正没给我 我周围的人也没听说谁有
理袁律师事务所
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发表于 2006-10-30 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。
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发表于 2006-10-30 21:53 | 显示全部楼层
不要打电话,直接到他们的office去,大概在50street and 76ave,他们的网页上能查到准确地址。
% @6 R' d: @/ y% o. y+ q7 g
5 o- ~3 A5 a; i/ s7 l' `: S1 Q拿着你的账单和学生ID, 证明你还是学生,要求再renew8个月。
鲜花(232) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-31 13:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打电话时应该选择“取消服务”的线路,那个部门的人是处理这方面问题的,其它部门没权力。
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发表于 2006-11-2 07:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我該不會也有著同樣的命運吧~~~
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发表于 2006-11-2 13:24 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-10-30 20:37 发表9 t, H9 k& c- X! C: N
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。

" V( `0 a# @; |3 Y0 U- t
$ S  l. L3 U6 x3 WYou are probably right! I remembered I got the internet for 8 months about 192 dollars before.
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 楼主| 发表于 2006-11-2 17:18 | 显示全部楼层
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
  H. B& n: [* ]+ ~) \: N9 L# K" b
. Z7 {) W! G, P! V    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不是只要是学生,就可以一直
( L. K. T& k& K2 o  rrenew下去了呢?快到8个月的时候,就去一趟shaw公司,接着又是8个月,然后再: @% e( A& l# F# q
renew?呵呵,可不可以这么搞呢?
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
6 w! f7 f+ H6 C3 v0 a6 l# H+ |* \shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!& Y9 N* ?6 V1 B4 U3 ]3 _
" ]. _" J" e# l5 I
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...

' I! c5 i& F' |# }( _+ N. @5 @; t
7 T4 \# {4 L% l5 n8 o当然不可以,按你的办法,人家还怎么赚钱呢?你可以取消掉,如果觉得太贵的话。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
5 g! u% q" ]- C  d- L( q7 k! T) Sshaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
6 i* r  Y$ g: ]* f1 x* p
$ p/ r$ K* n' b# }- G- Q    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...
; ?" N7 G4 |' f! R

( V) c& ^) i% Y, K- |. a可以,我已经续过至少两次了,只不过每次都要到他们那里当面续,要有学生证件,最好让你家LD一起去。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 23:54 | 显示全部楼层
每年只有新学期开始才可以  比如一月和九月 其他时间好像不行 尤其是夏天
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发表于 2006-11-3 01:50 | 显示全部楼层
你应该是没交够,我交了快300快呢.
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 楼主| 发表于 2006-11-3 04:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨

9 i% R1 P8 K* D, f; ~+ _呵呵,看来shaw的政策还是各人有各人的看法啊!
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 10:15 | 显示全部楼层
大家帮你的分析是正确的,不过14楼说的RENEW的方法还没试过,如果真能这样,挺好!
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发表于 2006-12-31 22:06 | 显示全部楼层

到底这个计划有没有流量限制啊?

咋就没有用过的人吭一声呢?+ e0 I5 s% S# F% Z& g6 a( K
我们是新来的啊。
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发表于 2006-12-31 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 cawl 于 2006-12-31 21:06 发表- M* \$ n" U% i7 c( F
咋就没有用过的人吭一声呢?* G# a2 u  c( H- K
我们是新来的啊。
! C9 r- M2 R" u

7 w5 E$ |1 \  K  m) A- o好凶阿
理袁律师事务所
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 cawl 于 2006-12-31 22:06 发表- ]$ B/ S3 K; j: {! h
咋就没有用过的人吭一声呢?
2 }" V6 d1 R; R) I8 h我们是新来的啊。
6 E! V+ i- e/ n! ?
- r0 z& P- u3 f) g& K
低声下气地:“绍有流量限制,大约50G每月。违者重罚!”
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
180当然不够,8个月是320税前,这么简单的数学你自己都没算算吗?
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