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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。3 b2 w, W. U# u+ d
$ B1 u2 x4 o, e" j% E2 D1 x7 E% iBetter Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。' [6 n8 N$ A7 o5 R4 R# [- I
: e+ U( k( `; P6 f9 J! i7 z“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”
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因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。
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' x! C8 a0 b+ k5 J6 l这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。
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几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”
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6 g3 f4 a8 E# m0 t, q6 [在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。 |
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