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保险配眼睛,太困惑了

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发表于 2014-4-5 21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请大家给点意见,因为没遇到过这种情况,我又很需要这幅眼镜。
+ ^/ [  X+ z- I# e& B上周我去配了眼镜,验光75,眼镜100+,具体100多少不记得了,验光我用了保险,眼镜是自己掏钱的,当场付了。原因是店员要我把保险的500块配额全都用了,今天用不到的可以给我张gift card以后用。我不想全用了,然后店员告诉我报了75验光费。用的是sunlife的保险。% ^0 e* x' R+ g4 i& F
被告知一周拿眼镜,今天一周了,去店里问。说是眼镜已经好了,但是sunlife还没打钱给他们,sunlife的钱不到,他们不能把眼镜给我。。。等哪天保险给了钱,他们会通知我。
* Y- |! q1 r! P& C1 R+ e  J但是我以前配眼镜也是用这个保险,验光加眼镜全报,一小时就拿眼镜了,没问过我保险钱给没给他们啊。9 O% ?# ^) K+ g; i3 g) t
去看牙医也是出示保险就走人了,没问我啥时候保险会给钱啊。。。
) H0 v5 ^# y6 ]0 E9 q) }; F1 B! O我现在该怎么办?打给保险公司让他们快给钱?我觉得这不该是我的事啊,不是他们自己和保险结帐的嘛。。。我这回自己付了眼镜钱,就报了75块,还拿不到眼镜了。。。
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发表于 2014-4-5 21:22 来自手机 | 显示全部楼层
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把钱退到我信用卡上!
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发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
- U4 C. K+ b: `! M+ r因为很多时候,保费都不是給足的,所以人家没法給你。
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
ysys 发表于 2014-4-5 22:22
/ p3 h7 E, D, U4 H( g4 P不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把 ...

/ |% Z: m) Q# Q. Q$ e* d是啊我准备周一去找他。。我自己付钱好了。。。
) p1 U+ P% k0 E& ]! d5 q! W. U太奇怪了为啥保险会一周没到帐,我以前配眼镜一般都是当天下课去拿的。。。有回hub mall里不小心报多了,还退了我2块钱cash...
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:27 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2014-4-5 22:25
5 A( A7 I5 f+ E+ e9 Msunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
" |5 ]; e! J0 v6 L* t% m4 {" l因为很多时候 ...

2 b" f; k) R0 u9 A. @% @8 P啊真的吗?我今年还没用过,但去年看牙洗牙至少5-6次了,每次都看完就走人啊。。。
5 @* Z# \, K7 k; E( S# a+ S配眼镜也是。。。
/ w) r9 n# T$ {( E3 t- A6 L% k! I好吧我周一去和他说自己付。。。
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