Costco现在也骗了

flyingottawa

今天去Costco买东西，拿了7件物品，上面的标价明明写着$27.49和$28.58，并有valid until March 20，但结帐时显示$32.99和34.49，给他们理论，被吿之价格弄错了，所以必须以系统显示价格为准。后来几个阿三过来，说必须按$32.99和34.49卖。后又找他们的头，也说这个价格是他们弄错了，且无任何negotiate的余地。他们的态度非常rude。这明明是在欺骗顾客。我之前在Costco遇到过相似的问题。不解为什么总是标签上的价格常低于系统价格，有时很多商品出现价格错误，并常以系统价格为准？如果一次，可以理解。但多次批量出现这种情况，实在令人废解。

亮甲店

talk to the GM
write a letter to their HQ if the GM gives you BS

风吹草动

按理说不应该吧？价格不行就不买了呗。还是shoppers 好，遇到2次类似的情况，有一次其实是特价没有了，但标签还在那，我买了结账时候发现原价结的，问完之后居然免费给了我。London Drugs一般也是如果标签在，肯定按那个价格给。在costco买东西似乎价格还没发现不对的时候，每次退货都没问题。

陈海峰

是哪个costco？

驻足闻香

: P( T% b' C0 o5 m2 J
这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
) l4 u4 r* W3 F( e9 V. y# d7 W0 k
管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。今天我在另一个地方也遇到标错了价格的情况，他们的做法是第一件可以按照标签价格给我，然后就是实际价格。我一件都没有买，但处理方式让人舒服一点。
" L7 x' ^" \1 Y
% C: j/ r/ N" R8 l但如果标签的价格错了，商家不需要按照标价卖给你，最终价格可能高也可能低。理论上，当买东西时，你是基于标签上的价格提供一个Offer，商家可以接受也可以拒绝你的Offer，或提出一个接受Offer的条件（如新价格），这是商家的权利。厂家有时候会采取让顾客高兴的方式处理类似问题，只是考虑到公司形象和公共关系。

前两天看到有人说第一次遇到给钱不卖东西的情况，不论事情的前因后果，商家确实有这权利，甚至有权利禁止你进入商店。

这里没有人民商场，也不为人民服务。

sorry12022000

好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

日照绿茶

曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来了，确认价格标错，按照标价卖给她了。但是只能拿一个。

canadapotato

这是欺骗

风吹草动

London Drugs的manager权利似乎挺大的，有2次优惠已经过期的情况下，说了一下想用打折的价格买，结果就同意了。

风吹草动

sorry12022000 发表于 2014-3-17 23:22
好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

$ M# B* F, X1 ~1 S- R! R有可能，一次是红牛，一次是薯片。

Maverick

好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！

美通快递

遇到过一次。买完了 又给退的差价

sweetlele

Superstore是十元以下免费，十元以上减十元

以前十元以上也全免，可能后来送怕了

ballard

日照绿茶 发表于 2014-3-17 23:31
" E1 U- v& C; u. Q# Q9 e% }% p曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来 ...

; }4 p( h- R+ ^' g8 j这个是合理的

有时顾客拿东西放错
: j) D: o$ w3 U
+ [. K3 q2 {2 g! G% [9 E% R" h可能
/ F4 z: R/ B$ M* w
0 L5 _2 i" f* J2 i0 K' R& e$ w: {也不能欺侮商家尊严

urspace

你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有一点宽容心么？

我还见过有人拿用了三年的电视机去Costco退，Customer Service很无奈，但是还是给退了。

8 Q# G; ^! ]+ W) \+ f  }Human Mistake，不要升华这种话题，没有意义

youngguncn

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑   

& ^* g. L- u2 Y: G这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
% `6 \, e/ z/ l; ^' b
6 p1 r* G: E  r- k$ d管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。...

7 g6 D2 x7 b; j; y7 q$ C" L) h你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协议，按合同法是没有三包的，但实际上各家都有。Costco有没有这样的协议不知道。不过，简单只按合同要件来看这事也有点草率。来自: iPhone客户端

小鱼儿fish

以前是很信任Costco，看来以后买东西时，还是要留个心，免得麻烦。

lifelove

遇到过好多次错价签的,　都是１０元以下的,　都按着价签上的价格给了,　没有免过.

gc00508

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
' M. _+ N8 z- o$ V# ~这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价格就是商家告诉消费者，这个商品是多少钱。等同于你在国内菜市场买菜，小贩告诉你猪肉10块钱一斤，你买，都TM的切好了，哦，然后给你算账，说15块一斤，K,你说这是不是欺客？

古井贡

一般只要可以证明价格标签标低了, 最后都是按低的价格卖, 然后店家会赶紧将错的价格标签改过来.

OneBear

这种情况下，如果商家允许顾客因为觉得贵了不买，那就是普通的错误。
如果商家，比如卖切糕的，不允许顾客不买，这才是欺诈。
/ P0 H* J4 v1 s" c  q

Garbo

在别的店遇到过相同问题，都是按标价给的，因为这是他们管理上的错误，他们应该承担。也是对商家服务质量的一种督促。costco这样做太不应该了，不过他们的退货还是不错的。

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
0 G$ G) c, E- h2 ]* e% V2 t这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

8 A- ?( k! u, a5 N, @+ s& V管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/mem ... nner-price-accuracy
+ U2 x9 h- i1 {: w) U+ [1 O- ?6 n
  T: w. [6 n( l" n' l6 ?: l. r: R这个错了不一定是欺骗，但是如果错了，处理的原则肯定是要保护消费者。 否则的话，店面就可以刻意标错价格了，反正出了错也不会有受罚。

耶稣信佛了

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
7 \' e8 D; L/ ^1 P: B你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

犯错误可以啊。但是犯了错误得按规定来处理。根据LZ的叙述，COSTCO弄错了很多次，但店里的工作人员却不按规定来处理。
- H9 Q" p9 u; J! F  g0 d0 T
这就能致人死地？这是督促店家改正。

- j9 e5 V5 \+ X( T1 [用了三年如果还符合退货要求，商家自己的承诺就要自己承担。

驻足闻香

2 _  t+ E/ I. n6 E% h7 _

耶稣信佛了 发表于 2014-3-18 12:00
$ o, z3 C( A* ?, e  v4 t% h1 {7 ], R你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/memberservices/consumerprog ...

: F5 ~% Z& L' Z# b# ~# T& b
  H: M- K4 C& _
7 T3 V7 f4 _5 ?5 A2 f* D商家刻意标错价格能得到什么好处呢？
. E( X3 I; Y! P3 B
如果你是个年轻人，建议你说话的时候注意点用词，你我可能永远不会认识，但有人认识你。没人会喜欢一个语言粗鲁的愤青。如果你已经是中年人，就不说什么了。

驻足闻香

gc00508 发表于 2014-3-18 10:54
这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价 ...

3 l3 R1 X" [' j0 Z+ X8 R你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？

驻足闻香

youngguncn 发表于 2014-3-18 09:49
你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协 ...

如果按照Common Sense， 商家说自己打错了，Misprint，请客户谅解可以吗？

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-18 12:54
$ ?: T0 @/ @8 ?- T! P' b9 o终于见到一个英语比我还差的。
商家刻意标错价格能得到什么好处呢？

9 a( j4 i& v( n- O- d, U0 H
2 F; d- k  j" \" |7 ~你是真傻啊还是装傻啊？ 如果商家标错价格不受惩罚，那么他可以故意标底价格，很多人不注意差价，他就可以多赚钱。少数人注意了，无所谓，他也不会被有损失。
+ ^7 U0 v4 p5 ?" D. ]. {& X
“你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？”

& T5 O: n( k3 T$ j敢情你花时间挑商品，再搬到收银台，再排队结账这些都不算损失？？？？
* r& a4 ^& n& E
1 J) x; @& \+ u, q9 y0 X

情到-靈時

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
$ B/ V+ u1 \  t& F你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

完全同意。

youngguncn

Maverick 发表于 2014-3-18 00:43
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！...

你可以选择谅解，也可以不谅解。谅解大家都OK，不谅解就应该协议办。至于协议是什么，不敢瞎猜。但是这不是什么保密的东西，古狗一下加拿大零售商间的共同协议就一定有。来自: iPhone客户端