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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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■战车驾驭者
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& G/ {& F0 J k. s3 Z7 x 在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。
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4 t# m P1 d5 K q0 E( {5 N3 ?- o 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。
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7 x, z2 A. r4 d% o+ X+ p/ s/ f 典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 % C7 s \# ]! v( r
) e# w3 \3 a! [! h- Z, v 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧! 8 e" t% s$ q- S/ f7 Z
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■庸才
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 , r# Q g# e' |) }' H2 ?( c) M: I6 v
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可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。 ' J2 q" r+ {) ~2 `3 X
( x. r/ `8 i% W5 I& d 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯…… 4 z4 H# l! |' r$ h. [1 g* O
8 H8 ?9 B7 P8 h% u" G. R 如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 & K7 G; K ^ I ?6 d
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■好好先生
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。 # {/ Q, r$ J2 C9 X! f' L
( D. `4 M) X' R2 \& P$ Y, P9 k1 S 可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。
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典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。
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# N0 }. n3 ^2 ?6 n1 F, K 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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/ I: P4 q' j! r3 ]" x5 x ■小拿破仑 3 ]' J( ?0 f# T! X- d
2 T5 u% B6 ]! N$ F: k6 W- Q+ J 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。 % i% V' X; `$ h6 S6 ~
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可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 8 R7 V- l' W/ ?8 ?, Y
) V3 n+ v7 R! h" a; I5 w( z 典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。
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. g9 g# C/ O" ?7 K# o 如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。
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■徇私者
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- h- D0 X a+ @3 Q0 S 在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。 / [8 T' k% u3 A: @2 _' Y
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上? 5 \9 b! L- C% y( b& g; t
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 ) g. a& j" N& a& P1 h* L5 M T
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■事必躬亲型
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" c. K; u0 o. M$ Y& F! h. C! Q 在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 5 O$ ?9 P4 [3 l& k0 F, i- C
`0 o% [5 u+ \" w0 [ 可辨认的特征:不断地在工作。 % {6 p: C: M1 L) v; f! ~5 s, u
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典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧!
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 * P2 x5 O4 r0 V n: W/ A5 w1 T
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■吹毛求疵型 ( O4 g' v% n2 A9 N% \9 N
6 c* g' N, W* a, V/ f& g# p# @5 b* S 在企业丛林中的行为:超细节倾向。
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。 % s8 M4 L! H! i$ `/ z# f; `
- ?) `" U2 \0 H% v% s2 U% W% w+ Y 典型用语:你用的字体是12号的细明体吗?
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如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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