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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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■战车驾驭者
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1 o1 n3 N- g2 e9 _9 H9 { 在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 $ F2 u# w/ q0 T( K, @
5 T9 ~/ ~6 q3 R) P8 F+ ~ 可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。
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如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧! , Z! k& X. B8 h: v
! u4 |* m5 _9 P1 d* e ■庸才
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( r. W" C* Y+ \" v; p. j+ A9 w 在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。
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可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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# d3 \+ d$ v( {+ \ T8 z8 M+ P 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯…… * [: Z: X5 ~7 V
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如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。 5 b9 R! H. j9 g( H; T( X9 J
1 l1 x% t& s& p3 i, } l ■好好先生
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。
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可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。 , Q+ _* K% H: b; O' s4 z
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典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。 4 n: Z9 e) R5 p) Y; X, B3 L
9 L" T. _1 Y+ f& g6 \2 x 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。 6 p' X( x+ d2 j4 l! g
6 D7 ~ ~# x/ |. M# t: U ■小拿破仑 ' R% M n, L7 G8 f* m
5 _' C, o, F0 l7 c1 `9 c1 T 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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" p5 o! C+ T- \1 M, u 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 * H& Y6 J& [2 p
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。 7 k& z+ y7 Y( A3 F0 _) I( Z
. s' V [* }4 J, ]. Q: J* P+ w7 [ ■徇私者
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% `' m% ~1 g( M; ]0 Q$ u# k b f 在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上? 9 P4 n( x7 ]4 o5 M, M6 l' [: m
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。
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; [- T: _ M$ b7 W: y; _& [ ■事必躬亲型 4 u! Q: p& F6 j6 U; Q
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。
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可辨认的特征:不断地在工作。
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典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧! 7 F r2 G. c5 T- u7 d4 d
9 ?' F* m$ y* V7 h+ U* [& { 如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 5 w' N4 L% Z5 K. e- v3 Y
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■吹毛求疵型
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在企业丛林中的行为:超细节倾向。 ' ^7 F$ n2 X: d2 o9 l# \
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? : v+ e9 |0 [' F e. a# n6 S6 i
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如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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