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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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■战车驾驭者
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在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 Z! z6 c6 Z$ P. J
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可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。
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* l1 M! C( s; @) w' p0 X M6 Z 典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 6 D, F( t; W4 U) z
3 J* V- x" z" \0 U 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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+ p- F- s, \2 v0 p" I$ K! ^4 y ■庸才 & a8 ^1 _, q) [
2 M2 _0 E" i0 j" V' m8 ~ P 在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。
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; U1 l1 Z% o& Z. ^6 w 可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯……
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. o2 B" v% z# m# {/ t* h) _0 Q 如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。
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9 I; W1 _/ V. O1 Y y. z ■好好先生 , C+ K' o/ c* {& c4 H4 I# W
( ~9 {4 x! B" I, F 在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。
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可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。
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/ t& ^0 t( ~% u 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。
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/ L" ?/ v; ]6 q4 L( T 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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0 O0 q d7 N5 X) @# Y% Q ■小拿破仑 2 \9 p: i. ~) h5 w `. R
# Q4 i6 c( G% }1 I3 [: o 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。
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可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 $ T* C3 C }: F+ A* P' e1 q
\: ]+ Z, { [& N% f0 ~; l 典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 # n6 n; x' t- x4 K
; ~. T8 G3 f. Q- \. D2 k0 h 如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。
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1 E, p- `- Y+ Y) x) F$ o# p w ■徇私者
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1 d, X5 T# `& H4 ? 在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 * Q5 m7 ?2 v& k5 a4 R
6 f4 c& }3 o- n 可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上? 9 m0 Q6 N! G8 w# T
& Q" a/ M8 _: m' ` 如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 2 u0 L6 O" F2 L$ \; G6 p; L" \$ C
. B5 [7 v4 g' l9 g8 t5 U ■事必躬亲型
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。
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* v% @2 }7 q B @9 O 可辨认的特征:不断地在工作。
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1 i" D. [4 Y7 K2 {! C# r: o 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧! ( v8 B! P2 b# h W p% v n L+ v' s2 U
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。
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■吹毛求疵型 % ?) Z: f3 e* |: v) n
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在企业丛林中的行为:超细节倾向。
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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, w# K6 y/ z- x% k; y% L 典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? 8 x8 e/ d+ n' ~. |$ c
, W! }3 F3 Q* V; P/ J 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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