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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
7 e$ w# X/ i0 j2 H7 \
: e6 p4 D0 b5 v账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。( A# O; Z3 ~+ |: A

3 u7 Q7 w0 {; v9 p5 O$ L' l) q请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
# f4 e0 @4 c* Y9 I你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做4 J- h9 l9 a( M" o% D! j& G- H
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内( ^; P/ j# j+ L& L9 R% \8 ~) X
电动门锁 自己修就完事了的事。  {$ s5 ~. O# m5 G/ v
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
& o" x) X) A: v: K0 o这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
' N. {6 w% N0 \
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
  m% I  o9 ]( o" T1 K
; o9 O" Q8 n* K) C一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
9 d6 D+ p4 a4 ~8 i8 |9 U, ?1 Y7 {  t4 q4 b1 a. s
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患% A! h" B  b. p8 r; q! \& @
+++++++++++++++++++++++++++
" t- Z; S' H7 U$ I" u. {3 b3 x! X
1 d/ [/ X! Z2 G+ f1 g3 S这个太关键了。
* d$ N5 {* o* A2 `5 y7 t% M) K1 C. I' \+ T9 m' v7 Q
他们满口答应。! l" h* f; J' L* V! h, o' G

/ r2 f7 {4 y0 h+ K4 ]5 }6 E3 B于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
  W0 d6 i5 L4 b0 D' L( B我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
7 [9 {, a2 k2 e原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
; S( F' T! E  _4 D; V  D7 P0 p我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!2 f% B5 U, j9 ?$ L
我带他 ...
7 G% g5 A# v$ P
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? 9 l! |) v6 p, [7 A* ?
有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
" x. A/ T! `* s4 Q- Y  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
' W2 N% |! R" d. l+ y0 f; D  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
. d% f* U: N9 ], |5 Z( v: u不靠谱。这车也就5000,6000左右% v% ?! Y9 ?0 B
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
) c$ k* e/ O* u: L" s9 r你找他们DEALER MANAG ...
( I+ p& \4 Z8 ~% L/ l( s
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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