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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!& L, f& L* T: m1 C( n: b1 U" S6 Z. Q$ C
8 p& _# m. {  l8 o# U# h
账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
% x+ g/ C% e# ]' e
% p" W8 I# Q  w7 X% ~- A请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右; M- u" x/ D, N- @! @3 \8 A+ w+ u
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做8 I/ A( V& ~" p3 a+ U. {. z/ i* p
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内6 s9 t: E' j9 W) v9 }+ B
电动门锁 自己修就完事了的事。
2 U4 Y' H& j4 z8 ^要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
3 y3 Z& |3 X% v; Q( A% |( R这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
4 x" ~1 J' F, L9 J, b' x9 b7 f' X$ @9 ]0 i$ m4 p
一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?: ]9 \9 t% W: u

9 m. c6 g3 g1 {6 A- T6 }如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
: @/ Y$ w! e7 {  w6 i3 `; z8 j+++++++++++++++++++++++++++' y8 i$ c2 ~2 H% f) [' V" B
0 l& D. F# L$ S
这个太关键了。, s1 ~3 V7 E$ D

( C% v, V2 Y# `9 m$ }0 u3 h, L他们满口答应。
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2 m" j; U* F3 g4 C0 g1 P( U" u* b: s于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!6 a& V0 _! P6 p' o5 M
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
! s, T& \- c$ a% D& x原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 : ?& x* U1 S  H2 s% M: m! T; c0 `
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!! p" @! x. j  |
我带他 ...

/ q5 w/ W( E- `; D6 Q要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? ' u' |! ]% @3 c0 a, R
有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!. Z/ u( b9 ]1 u+ i$ F0 W1 W
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
" c# c: P$ M  B3 |3 [' b2 M0 N  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 3 K4 W5 O) f! r: S7 r9 H( b. G% j
不靠谱。这车也就5000,6000左右
, R9 t" E: F1 L3 F8 f你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
) ^6 L3 V& n2 M# ?; g( y8 H/ ?你找他们DEALER MANAG ...
' ]7 q% N3 i# H( [0 ^
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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