【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
/ w- m, d* F+ W5 R$ }0 a
2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

( T6 [7 w# D% r- e6 d3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
7 D; y2 W4 V. Q5 g% p还有心计学？

' V4 u( x0 E% v- `; ~# O3 n" Y, Y
我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料

4 I- ]# ~% J! U, N, P3 T' phttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
* K9 ^) o  m  I5 X6 p3 v
# R( d4 g% K1 S- m/ G5 s0 s6 _这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

/ h% t. v- P8 P+ K2 @特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

2 Q8 k2 L9 E& a+ L: U5 o3 H是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing