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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转)0 p/ @1 m2 s: `  W  [! U0 A% w
" |7 Q2 N# ?( I, n2 r5 p
第一章 学会尊重他人
& A& D3 w* x1 F/ H: u·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜
9 d1 P2 u  v* M( |% c. G6 l" V·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住
- A: |2 [" Z+ P+ ~: L8 f! f- w0 Z·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要 . n" P% S. w9 c2 R/ n/ {
·4.智者善于倾听,愚者没有耐心   Q$ \* V# z! c+ D1 q; v' }) M; Q! Z

7 ^0 p3 E+ B2 |+ f  V# n3 Z( U第二章 不做无意义的争辩 1 v. j3 k8 `; P0 R4 \; o& H6 r' c
·5.智者先赞同,愚者先否定 5 H( l8 ^( @# m+ {7 k! w
·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论 # J# E8 d2 z, u
·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣 # A5 W& Q" F8 L" h. U
·8.智者知过就改,愚者固执己见
, J8 A  ~4 T7 ]+ Y6 Z7 N+ ~$ Z' S! G: i4 ]! ?& m" q
第三章 说话不说破
+ y5 u0 I" H4 ^, v4 @& S·9.智者委婉建议,愚者直白否定0 Y* c" D6 a) ]% N
·10.智者不把话说破,愚者单刀直入
! l- o9 f  V7 U·11.智者三缄其口,愚者口不择言
" l0 g( E; ^+ j' x( g/ d4 P$ U, C( x* s·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对
! F! z2 A5 j$ G# T  X% v$ ^; Y' ~( n# ~  o, r! z0 L+ d/ o
第四章 学会随机应变
9 A- S5 w8 x- g5 v% e0 x·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口% i9 l/ N# A0 Y- s! }# g
·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”
' N+ u. s5 E$ Y& ]! u·15.智者看场合,愚者“一根筋”. |( A( q+ u( E. ~5 O" ^' u2 E
·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事
9 f" v, m; Y$ T3 F5 w# I3 w
+ H9 L7 n) Z& a/ f4 P5 J  m第五章 做个让人喜欢的人
7 f- ~, q7 P$ v& t·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂 ' S- e- e/ G, ~( \; j1 c: w
·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较 ' X4 T3 i- D$ j
·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎
' Q/ F' b1 I. u3 v+ o·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心
/ s% T$ o' \2 ^: ~4 N* U3 E& H/ E: k8 n+ H! }8 C# A) M
第六章 关心他人,快乐自己 ) B! |& x  D% J) n% J% m
·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算
2 I, p  C+ F& F* d·22.智者善意赞美,愚者乐于批评
6 A9 o: N0 h) D+ O9 Y( X·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人
4 q- W7 P* }# d6 ?0 u, D' A7 ~·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
2 h, y, C! e2 P$ x$ `: I" t
3 f& }  ^; d7 A1 h) ?第七章 高效率做事 ( C; O4 j) J* C5 U: O
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日 4 h, I. H. q2 t$ J
·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓 5 ?: F5 ]$ @% X  a% E+ Z, a* K4 q
·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗
" m  Z* H! ~3 E1 H  m$ [* A·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干 " s6 c( `$ V& B

9 I; B0 f" z9 S. d, g% O第八章 行动成就梦想 , C0 Q/ v, m4 H  k
·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想
6 m4 X( k0 h0 E$ b7 }·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰
  g  ]- f% v1 l2 F·31.智者标新立异,愚者盲目从众
( d$ {* b- ~3 R; e, C! ]: P·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢 9 [$ A2 e  E& u& ?$ X/ B4 t

4 R- k7 ~1 `' ?7 M- L第九章 不钻生活牛角尖
4 w/ z3 z" h9 M& }! ~, o: A·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累 4 M: |& g7 N$ F6 f3 a$ e5 O& z" O
·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤
* C' f* W+ A# \+ c( Z8 h* y0 _·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处
+ ?: z9 ]& p/ T6 D% q4 f  M& y·36.智者知道变通,愚者死钻牛角 - o$ I% m5 O# m' o, V+ S2 w

3 y% }# j  c7 B3 L: `第十章 信心是照亮成功的阳光
: b( r1 v' @8 L8 s  u·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己
0 Y1 u/ @6 Z  d& e4 G% v·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏 / _3 G8 N) ~( a) ]3 S
·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情
/ J) r0 f. t) g·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想 ! s' \9 A# f7 T3 `
. J8 J2 X$ u* n  V& ^$ {
第十一章 别和工作过不去 + q! v! {# q. I) a4 k) C
·41.智者创造机遇,愚者等待好运
: s$ y$ c2 X. k2 x2 Y, r·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作 % h2 D' q! Y. i0 r
·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木
# B2 X- H/ l) l. C$ h: L' P·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂
( b! M. ]* V' O, S- B( _/ a
" U6 g4 {* m( V9 L第十二章 享受生活,享受快乐
& F$ O' h- \  o- Z·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷 + ~$ }0 M% E. k6 y8 @
·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚 . v4 w( ]' I" \( c3 P7 G
·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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