本帖最后由 gang 于 2011-12-2 11:57 编辑 $ @; c( N* q2 m2 N' F3 e: }# A
' T9 D0 j( Z a6 m# E+ `0 l1 z 从7月到现在,有关明火锅的贴子一篇接一篇。顾客的气是越来越大,老板的回复越来越牛。让我们不禁要问,爱城那么多的饭馆,为什么人们都跟这家过不去? |1 Z" s/ {; Y7 o0 m( Y: e3 O% W
原来店家看了贴之后的态度还好,表示要改进,最近店家的回复愈加不靠谱。所以再说一下我在明火锅的经历,愿意找气受的,或不在乎花钱吃不饱的,或非常满意他们的服务的,再去无妨。- Q% a/ z8 f( ^- I& g' a3 x2 E
% m8 y% f' G9 h$ M; s8 y" s 到爱城近二十年,从没有过那天在“明火锅”吃饭那样的经历:那哪里是在吃饭,简直是在要饭。我们是早就定好的桌。进去的时候大概晚7点左右。我们要了7盘羊肉。结果只上了3盘。因为我不吃别的,只吃羊肉和大白菜,结果向女服务员要了4次,每次都厚着脸带着笑,她每次都说师傅在切。大概等了有1个小时,别的新来的桌上的羊肉一盘接着一盘,可我们的就是不上。我都不好意思再开口了。他们加水到蛮勤,一会儿来一趟,就是不上羊肉。我最后实在是不想再费口舌了,就把火关了。后来又端出一盘羊肉,我们也不想再开火了,结果大家决定去七喜。 1 n: Y w4 O* v! E 要的蔬菜也是一样。每次端上来的一盘蔬菜都是什锦的。大概有六片冬瓜,六各蘑菇,几个菜叶。我们七个人一人能分到一片。结果还得再要,等半天,上来一盘还是一样。那天花掉190多块,吃了一肚子窝囊。; E0 p9 T$ ^+ n4 X) t# _ u
其实我们去之前就有人告诫说到明火锅要做好准备。我们也没太在意。想想新开张,尝尝鲜。结果每个人都发誓再也不会去了。: u% S8 C. [; s* D( Z! l1 z; e
真的不想坏别人的生意。但读到店方最近在其它地方的回贴,又想起了那天的经历,忍不住再说一次。写那么多连损带挖苦的长篇不如真诚地改进。别像打发要饭的一样对待顾客。
从7月到现在,有关明火锅的贴子一篇接一篇。顾客的气是越来越大,老板的回复越来越牛。让我们不禁要问,爱城那么多的饭馆,为什么人们都跟这家过不去? T+ K* | ]8 _+ z 原来店家看了贴之后的态度还好,表示要改进,最近 ...1 E. w$ X U! T. r, k9 M) B
gang 发表于 2011-12-2 11:28
0 o d# o) K0 V2 i/ Y' o" L9 M: i4 N% K1 X4 U& T
难怪有人讲是饥饿营销法