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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
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排名前五名;) A, a, h- k9 a" n! X

" {% v0 B8 g2 g8 P7 i' k1 |4 w* o第一名:NAPA AUTOPRO                       
( J& W( y, I" S' S第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE# G7 d3 V. Z0 S. i' C" z
第三名:PENZOIL
/ K' u0 E2 q0 F; @! B: A7 r0 N3 [* j第四名:GOODYEAR
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排名倒数五名;
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倒数第一名:COSTCO8 j! C# V9 _! G3 p) E
倒数第二名:BMW        * w: v1 B9 M* m+ d$ ?% w) g
倒数第三名:CANADIAN TIRE
  d- ~8 D  t2 n$ G  Q' O: k2 R" r倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE, B! l! c! Q9 w8 }/ {4 V
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
鲜花(520) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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