请大家给出主意，多谢了！！

manyu · 发表于 2011-9-9 06:38

去年买了一新房子，是楼房。装的是木地板，花了我将近一万四千元。可装的质量一点也不好，很多地方一踩就下去，像海绵，有一年的保质期。自从地板完成后我们就告诉装修人这个问题，让他们个别地方重装，他们不修说是过一段时间就好了，到现在一年多了，问题还在，我们抱怨过很多次，他们也来看过多次，就是不修。让他们退还3000加元也不给，总说再等等，再看看。我该怎么办？加拿大有消费者协会吗？质量太不好了，不甘心哪！请大家给出主意，多谢了！！

wysyyhs · 发表于 2011-9-9 08:24

1# manyu

不管找谁，收集证据（包括你自己对事件发展的记录）是关键。
尽力和装修商协商解决。其次可以考虑在小法庭上递交免费诉讼，同时可以考虑花钱（几十块钱）请个律师写封信给他们增加些压力。
打官司是伤神伤时的事情，能不走那一步最好不走。不过用上面那个法律程序来吓唬人也挺好的（我用过，很见效），但千万别把自己的心情牵扯进去。
木地板有时越修越差。祝好运。

manyu · 发表于 2011-9-9 09:54

Thanks wysyyhs !

闲着发呆 · 发表于 2011-9-9 10:31

给她们打电话，再不来修，就去bbb投诉，让bbb找他们，很快见效。实在不生效，就上法庭。

开怀乡巴佬 · 发表于 2011-9-9 10:48

不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,

架鸡棚 · 发表于 2011-9-9 12:05

不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,$ s- ^5 j, B1 h/ W& v( ]
开怀乡巴佬发表于 2011-9-9 11:48

有道理。如果原来的地面凹凸不平，铺上木地板踩上去，有些地方就有空的感觉。

偶的房子在装修时遇到了同样的问题。后来我让装修师傅把木地板拆了，在地上重新铺上几大块木板（每块两米长，一米宽，两厘米厚，homedepot 有卖）然后再在上面铺木地板就行了。

道可道 · 发表于 2011-9-9 12:09

我朋友人家夫妇俩，自己就把木地板铺好了。铺之前一询价，仅人工费就过万。人家不到4天，自己就弄好了。

兔宝宝 · 发表于 2011-9-9 12:12

5# 开怀乡巴佬

我们装的地板非常好。那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费，用小的钉子代替大的钉子，钉子小力度不够，所以木地板就釟不到SUBFLOOR上，踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。

keke · 发表于 2011-9-9 14:52

移民电工 · 发表于 2011-9-9 16:50

5# 开怀乡巴佬
5 M) Q& R3 v, w/ `. t
0 S. y1 s, |$ f; ?; A% R) B! o; i7 ?+ ?3 K( K |, e! t- ]+ }
我们装的地板非常好。那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费，用小的钉子代替大的钉子，钉子小力度不够，所以木地板就釟不到SUBFLOOR上，踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。& a3 Z2 g! }3 O, N J/ ^
兔宝宝发表于 2011-9-9 13:12

正解

辽宁哥们 · 发表于 2011-9-9 17:36

和装修公司关系不大，大家都知道地板条4个边都是一公一母咬合的，联成一体，下钉的方向60度左右。地板不会脱离SUBFLOOR独自起伏。要起伏也会连带SUBFLOOR。问题是房主你和装修公司在铺地板前漏掉一个程序------检查SUBFLOOR是否稳固。是否需要加固SUBFLOOR的事了。打官司胜少败多！

manyu · 发表于 2011-9-9 18:29

谢谢楼上所有朋友的关心！地板踩上去忽上忽下，是他们没有做好subfloor.

manyu · 发表于 2011-9-9 18:32

我就想咨询一下加拿大是否有类似中国的消费者协会，想把这件事通过电视，报纸，让他们在公众的舆论下不得不修.

有人推荐BBB，我不知道他们有多大的法律效应，据说最多被列入黑名单.

兔宝宝 · 发表于 2011-9-9 22:55

谢谢楼上所有朋友的关心！地板踩上去忽上忽下，是他们没有做好subfloor.
9 z0 }# F1 s2 o$ R1 q, t4 W+ Imanyu 发表于 2011-9-9 19:29

是谁没做好subfloor?你要搞清楚。
因为subfloor是建筑商装的，和装修的人没有关系。

估计没法修他们才不理你。咋修呀，把木地板拆了？

GoldenPinnacle · 发表于 2011-9-9 23:37

给她们打电话，再不来修，就去bbb投诉，让bbb找他们，很快见效。实在不生效，就上法庭。
" H5 F2 O2 |6 w% h闲着发呆发表于 2011-9-9 11:31

Bbb只是一个网评作用吧。没见他们找过谁。

GoldenPinnacle · 发表于 2011-9-9 23:39

这种纠纷应该都是通过小额法庭解决的

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请大家给出主意，多谢了！！

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