 鲜花( 776)  鸡蛋( 24)
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本来是想按找工作的进程来写. 但是看到下面的一个贴子在讨论面试失败后要不要问原因,以及失败是因为运气不好, 还是其它? 觉得有必要把这篇先整理出来.
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4 b# H" n. Y, Y9 u/ V; E“对不起, 你没拿到这份工作.”8 D \9 w8 k. |# l5 p: ~) S
我最恨听到这句话. 我也恨我不得不给你打电话告诉你这句话. 这是我的工作中我最不喜欢的部分. 但是你怎样来应对这样的一个电话是非常重要的. 可别小瞧了申请被拒的重要性. 它可以告诉你很多你在整个找工作过程中的长处和短处. 所以, 请大家把耳多竖起来.
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首先, 而且也许是最重要的一点是: 你惊讶吗? 我希望你不. 如果你真的惊讶了, 那就赶紧拿出笔和纸来记笔记. 你的惊讶意味着你没有预计到面试者会拒你, 你也就没有时间来应对它, 从而也就失去了改正的机会. 你可要保证你下次要改进你的自我批评能力, 要正式自己的弱点. 9 W) W& y) P8 i/ q- g
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然后, 当坏消息来临时, 我希望你已经练习了如何正确对待拒绝, 并且愿意接受意见和建议. 不要一幅受害者的样子. 先谢谢面试你的人, 并表示出改进的愿望. 我遇到过很多这样的人, 当我把坏消息告诉他们时, 他们的谦虚和自我批评的态度给我留下了很深的印象. 我再次面试过他们中的一些人, 而且他们中的一些第二次时就通过了.# s+ _& S0 p& a! l
Z9 \- e* |; ~: d我自己在申请我现在的工作时, 也失败了. 但是几个星期后他们又打回电话给我, 而第二次, 我成功了. 八年以后的今天, 我坐在这里, 给你们写这些.% X9 j+ Y3 c& `: y' k9 M+ d+ v" B1 s
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你想知道你为什么没能拿到这份工作. 这是个很困难的问题. 每个人都想知道为什么他们没有得到那份工作. 每个人都想知道一些细节. 但是, 当你的recruiter给你一个模糊的回答如”it just wasn’t a fit”, 听上却就象是恋爱分手时说的”it’s not you, it’s me”, 你感觉后面肯定还有点什么东西, 但就是没人能告诉你. 这是够令人抓狂的.% V6 Y5 c% e7 P7 o3 W" t! _
% t: X* y" |4 }; e: D做为在另一头的我, 我知道你为什么没得到这份工作的真正原因. 我能看见关于你是否符合职位的写在纸上的详细意见. 但是我们的原则是不能告诉你为什么你没有被雇用的详细点评. 我知道这点很让人失望, 但事情就是这样. Interview feedback是保密的并且做为有效法律文件保存的, 我们可不敢闹着玩儿. 你的recruiter可能给你一个比叫模糊的总结, 并且是在不至于泄露”谁说的”, 所以要知道你到底哪里没有做好, 就要学会如何把recruiter的话做个反编译.2 O, c3 x! m* x P, |- W) u S
7 x" w) r8 O a* `/ Y" p假如说我读到的你的interview feedback是这样写的:1 r- K4 E x# {, J; {& ]* T0 k5 @) p
“我让应聘人给自己C语言掌握程度打个分, 他给自己打的是5分因为他有阵子没有用C编程了. 我让他写一段程序, 该程序读入10个整数, 并将它们升序排列好. 他在读入数据这部分做得不错, 而且做了必要的ERROR CHECKING. 但是他在写排序部分时遇到了麻烦. 他在这部分花的时间挺长, 最后能在指导下完成. 我不怀疑他能加强他的编程能力, 但我们需要一个在这方面已经有一定水平的人.”4 H; U/ S6 l$ l# T3 j( w/ @' \, f
那么我会告诉你: they were looking for someone whith more seasoned coding skills.7 F* b3 V4 d- r' y
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再假如我看到你的feedback是这样写的:
9 g- r' x% C/ X2 @“应聘人易于相处, 她的communication能力不错. 但是, 我发现她在解释她在当前项目上的工作时, 表达不清. 我不知道是不是因为项目过于复杂, 或者是因为在面试过程中紧张, 所以解释不清. 她有一定的测试技能, 但是看不出她对此工作的热忱和创造力. 因为在简历中她说她是XXX公司的TEST LEAD, 所以我对她的期望也比较多. 在面试的过程中, 我并没有感觉到她对一个普通测试程序的了解, 这让我有些想法.”( m/ N3 k5 K, \6 c8 }* K( d
9 q5 p {& m1 O z& v. T6 R* W那么我会告诉你: they didn’t not think this role was the best fit for your skill-set. 如果是一个更勇敢点的recruiter, 他可能会告诉你说: they had concerns around your passion or team fit.5 z* N: ~7 h0 w1 B
偶尔, 你的recruiter会告诉你这是一个close decision, 这往往是真的. 各个组在做决定时都会很谨慎的. 一个close decision, 很可能就是告诉你对你有一些很不错的评价. 你应该感到自信, 如果有机会的话, 再试一次.! I0 N" g' @5 L5 h/ K
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关于Interview feedback就先谈到这里. Recruiter不是你的职业导师, 但是在”Not getting the Job”的问题上, 我还是想强调以下几点:
* |2 f j5 Q& g7 L! K& E! u. Y' j1. Don’t get defensive
: ]! z$ y8 `( }! Z& p2. Don’t get defensive
. c- e0 `; s7 r2 ^" {3. If there is really a problem, speak up' Z% k0 ?* b; |1 I2 I! ?
$ Q2 C$ F: C1 c: f. ^在你决定抱怨你被不公平地对对待了之前, 记住第一点和第二点, 这很重要. 先别管为什么这样的事情发生在你头上. 一般很难在某人做出决定后再改变他/她的想法. 所以, 先深呼吸一下, 然后让它去吧. 但是有的时候, 你就是不能让它那么算了, 你一定要说上几句.) G5 o+ \5 I. E( |( @2 U, |' C
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确实, 有时面试你的人或者是HR工作是做得不咋的. 有时候他们心情不好, 或者迟到, 或者就干脆不见踪影. 有时候他们问一些愚蠢的问题, 并且不能对你的能力做个正确评价. 这样的事情时有发生, 所以有时你不得不站起来complaint. 我就总用应聘人向我抱怨, 有的时候是因为他们没有听我的第一和第二条建议, 有的时候他们的抱怨是合情合理的. 他们有批评面试流程的, 有批评面试人的, 也有批评我的. 如果他们的批评是合情合理的, 我会尽我所能改正. 当有错误发生时, 我的建议如下:1 M' @ a1 C4 z1 h+ ~1 W& ^: `
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1. 就事论事 - 把注意力集中在所发生的事情上, 而不是你的感觉上.
6 B/ @" x7 C7 }2 t! c( c# E2. 不要伤及无辜 – 你要抱怨的是工作描述, 是recruiter, 还是面试人?. A% @0 y" Z( R- X* S
3. 礼貌周全 – 有礼有节地把你的不满告诉你的recruiter. 你的recruiter是你个人的代表, 他们的工作既是代表公司, 也是代表你. 当你通情达理地表达不满时, 意见也更容易让人接受.% K; G7 t8 Y; [- f2 @( D
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最后要说的是, 也许这并不能改变你的结果, 但如果recruiter们做了他们该做的工作的话, 这将会改变后来人的经历. 这是好事. 如果你相信因果的话, 下回好事就会发生在你的头上. |
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狗仔卡
发表于 2006-4-13 22:45
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2006-4-14 00:23
