 鲜花( 776)  鸡蛋( 24)
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本来是想按找工作的进程来写. 但是看到下面的一个贴子在讨论面试失败后要不要问原因,以及失败是因为运气不好, 还是其它? 觉得有必要把这篇先整理出来.
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: Z" y4 O* q3 o8 u! r0 e“对不起, 你没拿到这份工作.”
7 o3 G5 v$ L- x. V我最恨听到这句话. 我也恨我不得不给你打电话告诉你这句话. 这是我的工作中我最不喜欢的部分. 但是你怎样来应对这样的一个电话是非常重要的. 可别小瞧了申请被拒的重要性. 它可以告诉你很多你在整个找工作过程中的长处和短处. 所以, 请大家把耳多竖起来.
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0 Y- R; J* `2 y首先, 而且也许是最重要的一点是: 你惊讶吗? 我希望你不. 如果你真的惊讶了, 那就赶紧拿出笔和纸来记笔记. 你的惊讶意味着你没有预计到面试者会拒你, 你也就没有时间来应对它, 从而也就失去了改正的机会. 你可要保证你下次要改进你的自我批评能力, 要正式自己的弱点. 7 i7 _) x1 _% j4 B& Z! }- K; h, n
) r. }* \& S w# l3 R c: A& ^然后, 当坏消息来临时, 我希望你已经练习了如何正确对待拒绝, 并且愿意接受意见和建议. 不要一幅受害者的样子. 先谢谢面试你的人, 并表示出改进的愿望. 我遇到过很多这样的人, 当我把坏消息告诉他们时, 他们的谦虚和自我批评的态度给我留下了很深的印象. 我再次面试过他们中的一些人, 而且他们中的一些第二次时就通过了.
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, q/ M9 S3 E N2 Y2 @+ A% V我自己在申请我现在的工作时, 也失败了. 但是几个星期后他们又打回电话给我, 而第二次, 我成功了. 八年以后的今天, 我坐在这里, 给你们写这些.$ z, j3 f+ b3 l
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INTERVIEW FEEDBACK- l$ [* a& i6 |. G: Q# `3 _0 Z
你想知道你为什么没能拿到这份工作. 这是个很困难的问题. 每个人都想知道为什么他们没有得到那份工作. 每个人都想知道一些细节. 但是, 当你的recruiter给你一个模糊的回答如”it just wasn’t a fit”, 听上却就象是恋爱分手时说的”it’s not you, it’s me”, 你感觉后面肯定还有点什么东西, 但就是没人能告诉你. 这是够令人抓狂的.
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3 F0 P5 Y- _! y& v' ~做为在另一头的我, 我知道你为什么没得到这份工作的真正原因. 我能看见关于你是否符合职位的写在纸上的详细意见. 但是我们的原则是不能告诉你为什么你没有被雇用的详细点评. 我知道这点很让人失望, 但事情就是这样. Interview feedback是保密的并且做为有效法律文件保存的, 我们可不敢闹着玩儿. 你的recruiter可能给你一个比叫模糊的总结, 并且是在不至于泄露”谁说的”, 所以要知道你到底哪里没有做好, 就要学会如何把recruiter的话做个反编译.) A5 z. G# I, e4 v
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假如说我读到的你的interview feedback是这样写的:
; Q: o3 r% t y3 t- O: t. Z- I- ]( R“我让应聘人给自己C语言掌握程度打个分, 他给自己打的是5分因为他有阵子没有用C编程了. 我让他写一段程序, 该程序读入10个整数, 并将它们升序排列好. 他在读入数据这部分做得不错, 而且做了必要的ERROR CHECKING. 但是他在写排序部分时遇到了麻烦. 他在这部分花的时间挺长, 最后能在指导下完成. 我不怀疑他能加强他的编程能力, 但我们需要一个在这方面已经有一定水平的人.”1 A8 u7 S. x' y3 R, Z$ j
那么我会告诉你: they were looking for someone whith more seasoned coding skills.1 ?, Z4 v5 P2 F6 D/ O: ^: H: j
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再假如我看到你的feedback是这样写的:
- `0 f' }& W1 m; \$ k“应聘人易于相处, 她的communication能力不错. 但是, 我发现她在解释她在当前项目上的工作时, 表达不清. 我不知道是不是因为项目过于复杂, 或者是因为在面试过程中紧张, 所以解释不清. 她有一定的测试技能, 但是看不出她对此工作的热忱和创造力. 因为在简历中她说她是XXX公司的TEST LEAD, 所以我对她的期望也比较多. 在面试的过程中, 我并没有感觉到她对一个普通测试程序的了解, 这让我有些想法.”
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那么我会告诉你: they didn’t not think this role was the best fit for your skill-set. 如果是一个更勇敢点的recruiter, 他可能会告诉你说: they had concerns around your passion or team fit.
/ _1 m6 N& r& n2 v" w; p! G& R' c偶尔, 你的recruiter会告诉你这是一个close decision, 这往往是真的. 各个组在做决定时都会很谨慎的. 一个close decision, 很可能就是告诉你对你有一些很不错的评价. 你应该感到自信, 如果有机会的话, 再试一次.5 A$ h/ u1 ~+ i H/ L
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关于Interview feedback就先谈到这里. Recruiter不是你的职业导师, 但是在”Not getting the Job”的问题上, 我还是想强调以下几点:
. P! D& [: R6 H1. Don’t get defensive! A$ m2 Q9 W* G8 {6 N5 O% J; |
2. Don’t get defensive3 y ~3 V5 ]2 C7 w% L) b1 J% l
3. If there is really a problem, speak up
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' r9 S! S5 b2 Y# I4 x& o7 `" o在你决定抱怨你被不公平地对对待了之前, 记住第一点和第二点, 这很重要. 先别管为什么这样的事情发生在你头上. 一般很难在某人做出决定后再改变他/她的想法. 所以, 先深呼吸一下, 然后让它去吧. 但是有的时候, 你就是不能让它那么算了, 你一定要说上几句.
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/ M6 |3 E; ?6 ]$ G, y1 [确实, 有时面试你的人或者是HR工作是做得不咋的. 有时候他们心情不好, 或者迟到, 或者就干脆不见踪影. 有时候他们问一些愚蠢的问题, 并且不能对你的能力做个正确评价. 这样的事情时有发生, 所以有时你不得不站起来complaint. 我就总用应聘人向我抱怨, 有的时候是因为他们没有听我的第一和第二条建议, 有的时候他们的抱怨是合情合理的. 他们有批评面试流程的, 有批评面试人的, 也有批评我的. 如果他们的批评是合情合理的, 我会尽我所能改正. 当有错误发生时, 我的建议如下:
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1. 就事论事 - 把注意力集中在所发生的事情上, 而不是你的感觉上. F9 u! j( ~* z8 S1 D7 } q0 `
2. 不要伤及无辜 – 你要抱怨的是工作描述, 是recruiter, 还是面试人?
- x+ F' w: v5 T; t3. 礼貌周全 – 有礼有节地把你的不满告诉你的recruiter. 你的recruiter是你个人的代表, 他们的工作既是代表公司, 也是代表你. 当你通情达理地表达不满时, 意见也更容易让人接受.
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最后要说的是, 也许这并不能改变你的结果, 但如果recruiter们做了他们该做的工作的话, 这将会改变后来人的经历. 这是好事. 如果你相信因果的话, 下回好事就会发生在你的头上. |
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狗仔卡
发表于 2006-4-13 22:45
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2006-4-14 00:23
