修车付了钱，但问题没解决，该怎么办？

Mikelee_203

修车付了500多块钱，但原来的问题根本没解决，送回去修车店，说要再加钱，该怎么办？

BorealForest

My story.
3 ?2 T' V7 n/ E* a" T+ A& O
/ z$ n7 {. F9 jThe first time I paid, but the problem was still there.

The second time they still wanted to charge me, but I refused.
, b8 }" f* e5 x- N5 T! f0 JMy reason is that they offered "guaranteeded repair", so I don't
+ B+ _# k# A. A7 X. m9 ]8 qneed to pay anything if the old problem is not resolved.
* T( f0 {7 y; ?7 F2 K& D( \
Since the guy I talked to was mean, I demanded to see their manager.
# v2 F0 ]# {3 v+ Z; J9 }Then manager agreed with my reasoning, and I also made compromise
7 k- l9 E; i  O/ }6 x+ D! t4 o; lthat I agreed to pay the parts they used.

Mikelee_203

Thank you for your advice and expereince.

本分老百姓

据理力争

Mikelee_203

哪位朋友还能提供建议？

水晶思维

要求见经理，脾气要大，据理力争。这招肯定管用。

GoldenPinnacle

要求见经理，脾气要大，据理力争。这招肯定管用。
! h2 ~+ I- }8 r2 Q: P% s: U水晶思维 发表于 2011-8-2 08:30

' }' t) e. R) L
& s2 U% {+ X( k' d/ c: D8 r
再不行就拿到一个信誉好的修车行让师傅给评估上一家的错误之处，写成书面材料。
然后拿到small claim court填个表格等着和他们庭上解决。
不过一般情况他们不会为了500块钱去丢人的，那你就自动赢了。

Mikelee_203

请问7楼楼主（GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢！

卡曼物流

那家车行? 那么差，公布出来吧！

GoldenPinnacle

请问7楼楼主（GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢！
  y; S* z( Z. }' _Mikelee_203 发表于 2011-8-2 11:54

初来这里 还真是不知道。。。。

Mikelee_203

刚又去了修车店，但他们不让我取车， 要我再付280元钱， 否则就不让我取车。这样我就不能去好的修车店去作评估了。并且没有车，对我们生活和工作都影响很大，也不知要折腾多少天才能取回车。修车店老板态度很差，说他们有的是钱，不怕去Court。打算明天去court，请有经验的朋友多多指点。

GoldenPinnacle

你要开始搜集证据 他们不让你取车的证据
( L9 C# U& [* ^6 m% v2 q开个录音机录下来
) p4 ^+ [- ~% f0 @! f不然等到开庭他们会反咬你说你自己不去取车

他们如果坚持不让你取车你可以打电话报警 警察的笔录到法庭也是证据

列出来你这几天的经济损失费逐一取证
) ]6 l1 H4 K- p6 U
6 l( n- f: G" _修车都有执照应该也有办法执照的协会制约他们
上网上搜索一下 然后打电话去投诉

Mikelee_203

当时我没有给警察打电话， 而且他们把我的车还开进到shop去（原来停在外边）。他们的店6点钟下班。怎么办？

GoldenPinnacle

别着急 明天带上所有收据去中他们。 先取证，进去之前调好录音设备。一般电话都有。
引导着他让他说的越嚣张越好。
' f# t- u- `1 @; A- t/ h
2 E' w+ |2 B0 z6 X然后出来，心平气和给警察打电话。就说他们强制扣留你的车不给你。让警察来解决。
1 s( x, |: a$ P, n8 ~1 n, a. m  H让警察录完笔录你要一份copy。把警察的号码记下来。
; k2 W/ x% t. s' Y# L然后找拖车公司把车拖走收据留好。
5 M; G8 o# i$ \# ^不过你现在应该找一家合格的修车公司明天直接把车拖过去。

回来路上去小额法庭

Mikelee_203

刚刚给警察说了，但是警察说这是"civil issue"， 他们不管。

GoldenPinnacle

哎 这些吃屎的警察 狗叫他们管 欺负人他们却不管 。

Mikelee_203

有专门帮助打这种Small Claim Court官司的公司，他们认为我赢的可能性很大。 因为： On the Shop's  receipt, the shop claimed as “WARRNT ON PARTS 1 Year and LABOUR 90 Days.  I definetely should refuse to pay for fixing the same problem twice.

Mikelee_203

租车的费用可能今后得不到赔偿。只能先付钱，把车取回来，再继续走程序去告。

Handyman

我倒认为楼主未必能赢。
汽车是一个复杂的系统集合，没有任何车行可以保证一次就把问题找对，更多的时候是逐一排除，只要车行没有保证你＂修不好不收费＂，你可能就得买单。
3 B8 s& M3 P  I4 k; ~不过，你可以先找律师问一下，象这种情况能否胜诉。
- `3 E# f. F+ Rgood luck