 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:世界日报
3 {: ?# u' y3 R0 N5 ?8 |; q* N. O' G* m
加拿大航空公司(Air Canada)劳资之间的集体协议存在诸多问题,13日晚间的谈判仍未能达成共识,加航的客服员工14日0时1分起开始罢工。 - Q) D0 t: z F; [/ I
/ S- G% h/ Z2 B7 v/ d/ D
劳资双方谈判的焦点问题集中在工资及退休福利计画。
, \) X: v9 l$ [- v3 H8 D0 ^- s; G. H* m: w
现行的退休福利计画是无论航空公司业绩如何,都给退休员工发放稳定的退休金,因而一度给公司带来额外负担,导致加航在2003年4月至2004年9月间申请政府保护。 3 X) c0 T; c# I
) D+ M* |& w' J0 g1 I3 K3 l加航打算实施新的退休福利计画,即支付给退休员工的退休金取决于公司的经营状况,然而工会则坚决反对,要求保留现行的退休福利计画。& ~. B$ d0 ~9 p! {
/ e' q+ Z8 n5 V+ H
" J& s* w$ }3 J
工会主席卢恩扎(Ken Lewenza)称,已做了很多努力推动谈判,也很希望能够达成共识,但中间要逾越的鸿沟太大。
3 ]5 d& V! @ h6 Q5 r
2 ^8 f1 D- t' T. P4 s) ~0 A8 i4 f$ ]加航提醒旅客最好通过网路查看信息,因为客服中心等待接听电话的时间可能会被延长。此外,网路上为旅客提供的订票和办理登机手续的自助系统会照常运行,但旅客需要提早很多到达机场。
- S9 Z+ q2 y* l1 y6 j* `1 p- p5 k
加航还称,公司将启用应急预案,以维持公司业务如往常一样正常营运。 ; h2 p; z Y" L6 U2 e# r
0 m8 J) Z0 ^# h
卢恩扎则说,工会的3800名客服员工罢工对机场运行势必带来麻烦,任何声称正常运行的说法过于不切合实际的。 C7 ~" M9 B% E" `
$ |5 C$ s. R/ A# O f使用自助系统 避免行李托运 6 w& p: z* r2 c7 l
: m7 l5 b0 u* I$ |2 b
13日加拿大航空公司(Air Canada)劳资双方仍在谈判,多伦多皮尔逊国际机场前道路,已有工会人员举出争取谈判权益的标语。东南旅游总裁朱淑芳13日表示,旅客大多习惯线上画位、登记报到,罢工的影响,可能仅限机场交通与行李托运。 " S9 D- N; c* _5 a0 Y K* o
/ Y5 m% @6 t& X
朱淑芳指出,旅客对罢工多已有心理准备,且线上画位、登记报到的程序,方便又省时。东南旅游原本预期会接到客人查询有关罢工影响电话,但由于客人早有心理准备,反而查询电话并未增多。 $ N, X$ Z. ~# P9 t# x
- T+ m8 M* {9 w3 U, j1 [0 o此外,托运行李需有加航员工协助操作,朱淑芳说,旅客因应罢工的唯一办法,就是尽量不要携带大件行李托运,以免耽误登机时间;而进出机场的道路,也可能有工会成员举牌或罢工纠察队进驻,民众应提早二、三小时到机场。
' q8 k7 F* n* y/ o) ?. U, g
# I w) Q+ J% g9 ?, j ]) z2 C3 O( n由于自13日清晨起,多伦多皮尔逊国际机场的两边道路,即已有工会成员举牌争取权益,因此附近交通进出缓慢,旅客进出耽误不少时间。朱淑芳表示,东南旅游13日下午7时有搭乘加航出国团,但为防意外,下午3时就提前报到。 % u' m7 m2 a# }* h, _, Y; b, e
4 Q$ Z7 W! E" u1 k( D# }( G: ^
旅客可随时至加航网站「致加航旅客的重要讯息」,浏览最新谈判及罢工时程。一旦罢工,机场服务人力短缺。加航表示,旅客可尽量运用登机自动报到服务台,包括圣约翰、哈利法克斯、满地可、渥太华、多伦多、温尼伯、卡加利、艾德蒙顿、温哥华等九个机场,均设有自动登机报到服务台。 |
|