埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 635|回复: 0

助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场 网友恶搞

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-8-8 11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  O. 1 温柔应对打错的电话
$ h3 B% s  |9 L: Y& S  一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。9 a) O# k; m0 O! d
  “喂,谁呀?”! W( \2 y9 f6 G; w/ y9 v! c
  “大舅,是我。”/ k6 V; ~- h6 ^9 ~" U0 z, r9 v
  “哦,是你呀外甥。”
" X0 F: Q" c$ {: Z' Q9 F8 x  “大舅,您身体好吗?”1 _. B4 [) g( g
  “挺好的。”
1 T# o/ L8 B* u% `& S8 ?  “我舅妈身体好吗?”9 B* _* M+ \' p
  “都挺好的。”/ ]$ }# ?+ k' H
  “咦?大舅,你声音怎么变了?”
4 V. |: s6 y3 e3 k  “因为你打错电话了,外甥。”
5 N; U5 V0 j* s1 E  ?- @  对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。' U, H1 V) v7 V# M$ \) ~* }
  NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚
# J: K- k5 B$ h: L2 L. X- M- D  一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。; u; r. o$ M5 n6 @
  “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。/ B; z8 @" ~& q
  “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。6 F; P. ]( B% ^: c. ?7 K! D
  “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。+ o' I! f# s, `1 X& L
  “对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。( G% v5 O( J6 a+ |4 ^! Q8 s
  “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。9 Y) w/ m2 [- n5 b
  我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。0 ]+ O7 W5 N% E
  “哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。
" P) J* c  b; \6 y1 p. Y, w  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。# Y0 ]! P6 g- w7 P- d2 j! o+ `
  “你是哪位?”+ z! W! }. [0 j. J
  “我是叶子。”& F4 h/ B/ y, P: w
  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”8 x( h/ H- A9 ^3 {$ Y9 p) }+ g0 \
  “啊?两个月没见她怎么出国了?”' f; y8 G7 r' h; p! j
  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”; `7 M8 U6 K- r: i
  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
  e) z+ d& D7 k" w5 r/ H6 H. H  “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
6 g% r! Y6 |' `0 M  NO. 3 这样做是不对的+ ?) S; p9 _4 u9 ]
  一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
$ k# a; o3 R& g) k, \+ i  “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。' l' M5 ~& A/ r7 i% f' }: \
  “啊,好,无所谓啦。”
: b% F) ^% q: J  “啊?先生您说什么。”
/ w" p8 ^) c) f/ G5 g  “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。
- p  m& D) M4 E' ^  “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
/ @" S; W; X+ N0 w  Y4 s  “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
9 x" S' L% U5 H6 ]& i; d5 O- f  “您感觉您家网速快吗?”
9 ^: Y7 P$ T& N  “这个嘛,我说不好什么是快呀。”
' E/ t7 H# R' Y2 G  “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”
. z1 ]/ O5 r0 y- `  “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
( T! ?+ @6 ~7 F: I2 p, W" T  “您感觉怎么样?”
, y$ s& P) b; i9 k9 [  “片子老点。”我遗憾地说。& g! Z( {; D# b, M: V$ P
  “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”7 {. e* }$ z6 m8 S" r+ }7 X
  “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”/ y& ]4 B) n) p
  “是吗,停顿时间长吗?”
% g  E+ H. }* Z% O) A  “大概三十分钟吧。”1 b) ^* v+ V9 l  e# O, k, u
  “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”9 S+ s+ C  r& r) m) T* d) w- Z
  “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
' z+ q+ m) O+ H  “啊?您自己暂停的?”
: N' F. X. J7 h/ ^) }+ F" }" }  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
% {! e! v5 }/ t( H- E( m  “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”. _0 Y' Q; W( u# ~7 _: w( b# ]
  “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。
7 z, q2 \) ~- N2 v- g6 n$ C  “我?”
2 S" H% b2 S( ~  “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。  i6 E+ F2 v5 g5 E( @# _' g
  “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
/ r! V" |, W, z8 d- i1 a  “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
8 {4 {& k2 ^+ u% h/ c; R) n  “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。0 }, F5 D/ d4 Y: c! U% q, c
  “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
. y8 z. r8 z+ ?" R6 d  话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……
5 Z& f+ T: z; D3 |  %%NO. 4 以彼之道还施彼身
7 @6 O- q$ }$ u2 t/ C  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。7 ?1 A# e" F9 ^. k2 o+ x4 \# o
  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。* t6 @& Y7 T- F0 w
  “您好。我这里是网通话费中心。”
( v; I, h& C  o- W  “你好。这里是××家。”6 o6 }3 s" d( ^
  “我想通知……”1 b1 J* [) C  A3 c, @1 \
  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。
$ \$ {* P$ L7 v  “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。; l. c% Q8 n( W9 X6 C: Z' W
  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”& s7 V( P3 f% Z& H' d+ X3 d- m
  “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”" ~. K+ |# A2 j% J
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。5 p4 f9 s- \0 m
  “一。”对方的语气有些无奈。
. q1 ?3 V. c1 c6 D6 ]$ ?0 n8 L  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”
( W: I/ p8 F, _0 t% ]6 h" w7 d  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
6 f$ p  f) V/ w) C  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……”
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-8-23 08:43 , Processed in 0.110589 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表