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Dell expanding its Edmonton operation: m/ ]- G& a- T* |( M! r) L
戴尔公司大力扩展在埃德蒙顿业务5 W I' }3 f2 m* Z, m
Tuesday, October 18, 2005 from Edmonton Journal
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; q# w4 s) E+ M埃德蒙顿戴尔公司已经宣布计划建立一座132,000平方尺的新楼作为本地的call center. 工作人员相应从250人增加至1000人. 在本周二戴尔公司说明这座3层建筑将会在明年夏天竣工. 戴尔目前在埃城市中心拥有 customer contact center, 去年开张时有500位技术支持员工, 目前这个数字已经上升为750人./ V, t- V- ]9 I# ?- i2 A& ~, @: v, Q
% Z( b u$ U# Y- R/ |戴尔在世界范围内拥有27家call centre, 12个月收入为$52.8 billion美圆.
( ~, T( Y2 \/ Q+ r9 z7 l% ?埃德蒙顿戴尔公司承担为加拿大和美国的用户提供技术支持和客户服务. “我们所聘用的团队表现非常出色”戴尔美国公司的一位总经理Karen Quintos这样说. 这支天才队伍表明他们能处理各种复杂问题, 从烦琐的商业网络到消费者头痛的病毒入侵无所不包．. v; o& q& `' {/ H" R* x3 k
' B7 l3 [1 ~( v2 m8 r V/ F: E埃德蒙顿戴尔公司的工作职位需要客户服务技巧和微软的软硬件,附件及外围设备技术知识. “在我市拥有戴尔公司对经济发展是个很好的驱动”, 埃德蒙顿市长Stephen Mandel指出,” 我们不仅看到了该公司工作职位正在成倍增长, 也发现工作的性质和范围也在更广地延伸．” |
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狗仔卡
发表于 2005-10-18 21:25
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楼主
发表于 2005-10-20 20:43
