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如此强悍客户,手机客服只能狂哭不已

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发表于 2010-7-1 01:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
深圳山水手机批发网手机客服:先生,请问有什么可以帮你的吗?
# Z2 W0 g5 o0 M! k) n9 w阔少:手机没电了,自动关机了,请问现在几点了?
( n( N! Q1 ^+ v; f- z- T深圳山水手机批发网手机客服:(晕)那先生您怎么能给我打电话?  L5 f2 x- P/ i  F
阔少:我的手机自动关机一样可以拨打电话,只是看不到时间。  R+ D  }. Z3 ]5 f7 v
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)先生现在是晚上7点30?请问还有什么可以帮你的吗?
9 W# S) ?4 R! {阔少:哦!这么晚了你怎么还不下班?
; D. v* j9 R. J) ]深圳山水手机批发网手机客服:(晕),这是我的工作,请问你还有什么事吗?
; q4 ~1 Q  R% N( Z阔少:难道没事就不可以给你打电话了吗?+ o9 F- D# N1 S( O7 q
深圳山水手机批发网手机客服:抱歉,我不是这个意思。
/ Q7 t7 ]0 S1 m$ ~! S, }阔少:为什么买一台手机是零售价,买3台手机是批发价?! }" D2 R" y- w' K" g5 H9 G' q
7 V9 z3 _! q2 I4 Q9 b
深圳山水手机批发网手机客服:先生。这是我们对顾客的一种高质量服务,我们本着顾客是上帝的宗旨,所以买得越多当然越便宜。
6 V( |; v# I6 E8 J阔少:那上帝我饿了,现在我把我家地址给你.你来我家给我做点吃的好不好.4 m! d& ?& Q# a
深圳山水手机批发网手机客服:先生,很抱歉,我们没有这项服务。
, w1 E! R. }' x阔少:你们难道对上帝的服务挑三拣四吗?
% ~4 ]8 k/ Q* e6 q  J4 G深圳山水手机批发网手机客服:很抱歉,我们只对客户提出的业务方面问题做解答。请问现在还有什么问题吗?; k+ N( b& h2 v+ s8 w. \
阔少:我不是不讲理的人。这样你回答我3个问题,回答正确我就不纠缠你了。
$ d: @  x0 o; Y) z& O% d/ T2 |深圳山水手机批发网手机客服:(吐血)您请讲。$ ^/ n" w. C+ d2 B( z# M. C% U7 K
阔少:第一。说说万里长征一共走了多少里。
' |# z0 e- ?. i4 @+ h2 d/ q8 J/ j% ]% k深圳山水手机批发网手机客服:2万5千里吧。
' x0 G9 b; ], v- H6 m阔少:第二,说说参加人数是多少。
; k- `& t, ~3 f* @3 m深圳山水手机批发网手机客服:8万6千人吧。- K6 W4 w. q0 @" \% i5 n
阔少:看来你还懂点历史,最后一个问题,请问他们都叫什么名字?+ L! ], ~( x$ T, D
深圳山水手机批发网手机客服:。。。。。。。。。。。我不知道
" i6 U, F* }" _8 h阔少:你拒绝回答上帝的问题,我要投诉你。, A, y5 ]2 C. d, e
深圳山水手机批发网手机客服:I am sorry,我真的不知道。+ n8 u- D6 k* Y- _4 I0 Y
阔少:你这么简单的问题都回答不上来,可以看出你对工作的态度很不认真,而且还有抵触情绪。
. w! K2 o$ w7 V' W# F深圳山水手机批发网手机客服:(哭)这个简单吗?先生,我也给你出3个问题,不知道你是否有兴趣回答下?
! I" Q+ z- p) X; X6 ]9 d: R阔少:你说来听听。
2 k+ }! Y, q! Y- z5 u1 d深圳山水手机批发网手机客服:2008年奥运会是在什么地方举行的?
1 @) V. R* L: V- i( b3 Y6 o阔少:北京,下一个问题。. w( V) G$ B, x5 j6 p! X3 N
深圳山水手机批发网手机客服:请问开幕式是几月几号?! K% p$ N3 j- ?9 |# r
阔少:8月8号。如果下一个问题你敢问我开幕式看台上所有人的姓名,我马上投诉你。
. e2 k  V8 P9 h* N深圳山水手机批发网手机客服:(狂哭)先生,你把你的地址给我吧,我现在就去给你做饭。
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 楼主| 发表于 2010-7-1 01:40 | 显示全部楼层
自己顶顶
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 楼主| 发表于 2010-7-2 03:31 | 显示全部楼层
这么好的帖子居然没有人顶 呜呼哀哉
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-7-3 00:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么好的帖子  居然没有人顶
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 楼主| 发表于 2010-7-7 01:21 | 显示全部楼层
没有人气 自己顶顶
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