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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式( Z2 F: D8 N& I, k& ?' A) c
        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样: ~/ H& P* v$ j2 y9 C8 v( p
        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。
+ O, {& m" i  Y/ Y        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式4 d  Y6 k- Z! B( i7 g
        1、FPP(Full Packaged Product)# [. ?" j: P9 b5 J% D
             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;# u  Z# v7 y4 j1 B4 H/ z
             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。9 R9 y. I% {% ~( J
        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)
& w0 r) n8 n/ ^             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;
! A3 i4 x( C( Z4 o/ N4 L) h             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;" ~. p) T( R1 @( j6 l! Q  N
             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。
8 o( Q7 F$ U& H3 F        3、COEM(Commercial OEM)
6 R$ b* s) l$ V/ ~             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。  L7 w% o4 U- B$ G$ p: E
        4、Volume Licensing Program包括微软中国& ^2 I* I; T) W8 m8 O+ j
             Open License/ Select License  : D0 \4 Z2 \' s6 L' V
             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement# D8 _# l! G( w* g  ^' f9 a- x
             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。
/ s, U4 X5 h: i4 d( M             其它几种可能要从客户的规模上分类:& Y! I1 j3 X, a- P
        Open Licence要求客户PC数量>=5台;8 ]% d. v$ O8 r  Y; N& z
        Select Licence要求客户PC数量>=250台;
! J, l4 w. Q2 V! ^* C% I5 W0 {8 l+ w        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。
5 q4 W' E  T) @        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。' X3 @6 R- ~2 f
        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;: {) R3 j+ v0 n& q3 ]
        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱  X3 y. P* s9 Y( p' I
        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。
2 u, }7 p1 N' D# D& M        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。
! k$ H$ u$ B' |& V/ f* n/ D# g. H        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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