 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:加国地产
- z& ~: ?0 R# e
- w8 L* t7 k. J0 A: J开车上路,任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后,与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不,前几天,资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说,因为一次不太严重的交通事故,以至于打乱了她的正常的工作和生活。
9 f, z+ y i4 O' _( ^4 Q# v6 N7 d5 {2 K2 X( E, U# Q n; T$ k' R2 W- E
猛倒车撞坏后车保险杠; D X- P7 }' q# T8 d5 ~% A
3 z: T: `3 L9 n& ^1 z+ Y, S
. w. S- x% j6 M原来,前几天的一个下午,Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时,在她前面的一辆车也停了下来,等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多,一时难以通过,前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了,突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对,但是想鸣笛警示已经来不及了,车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机,一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看,一个劲儿地说着“Sorry!”请求Anna不要报告保险公司,并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度,Anna便答应不报保险。0 H6 V: i7 K2 \& Q9 E4 ]0 p9 }
6 Z: }( J3 c4 V" h
笑脸竟然变成恶言相向
% j1 c; a' K6 [) f* x
/ R7 H$ F/ j' B- f: q+ Z" y U" y0 u, \0 p然而,让她意想不到的是,在随后的几天里,Anna又是打电话,又是上门去找,可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来,竟然变成恶言相向,她在电话中告诉Anna:“你不要再骚扰我了,你的破车根本不值得修!”7 l- C* \9 A/ s0 R9 K
5 [! h8 W! W5 y( l( V0 y无助的Anna感觉自己人单势薄,加上英语又不是很好,于是就打电话,把住在附近小镇的弟弟叫来,再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是,无论怎么敲门,对方就是不理不睬。为此,Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周,因为拖延报案,保险公司可能会不予受理。此外,她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居,会因此伤了和气。
" `# R$ ?/ ]( q0 U4 Y3 i' l$ e" ^1 e1 M" ]% X& u, ~
资深保险经纪出谋划策" c4 k2 K+ t" S( I( ~" G
$ e2 H$ T" P9 D- R* | W7 I6 C2 zJason Ji告诉Anna,现在首先要做的事情只有一个,那就是给那名白人女孩儿下最后通牒:“限你在周一之前与我联系解决修车事宜,这是我最后一次给你打电话,如果到周一我得不到满意答复,我会报警、报保险公司!”如果她不接电话就留言。6 n5 _3 y/ C! u% P* O
1 Z5 O0 N) B1 W* V1 fJason Ji说,如果对方仍然不理不睬,你马上报警,警察会要求她证实事情的真相,并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候,没有人会对警察撒谎。另外,如果没有目击证人,只要你稍微下点功夫,肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据,保险公司就会依此判定你没有责任,所有损失(包括租车费用)都会得到赔偿并且不会影响保费。
3 _& q. U' x( f2 Q8 L9 q( Z4 j# i2 _- F/ f- b) w8 T# Y4 X
按图索骥收到良好效果( x. x6 v% ~5 K% [& i' D
- w/ |0 p* | z0 M2 E只过了半个小时,Anna就打来电话通知Jason Ji,说已经收到那名白人女孩儿的回电,告知已经联系好了修车场并于周一开始维修,这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。' Q' l. h( P6 o$ {1 Z0 D
8 A* j7 K6 A5 V遇事故按北美习惯处理
7 m" t$ _" y( s7 V2 M+ y8 i
+ u7 H0 z5 ?# C" U5 O8 M& K: }对于Anna的遭遇,Jason Ji提醒所有的加拿大华人:“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是,如果在加拿大遇到交通事故,这种仁义就要放在一边,要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任,不讲究情面。此外,如果遇到这种事情,切忌带上亲属或者朋友去处理,不要把局外人扯进来,否则会让对方觉得你不仅语言不好,而且不懂礼貌,给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察,把有理的事情变成无理了。”
- p" L( O" b2 T c$ l. I+ s+ p! ^0 a; T1 T# i2 s
有着资深经验的Jason Ji还分析说,虽然事故已经过去一周的时间,但是,保险公司仍然可以受理事故赔偿,当然,如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。0 @9 b {6 K' e! K
R: o% o$ q# W5 L7 D保险经纪帮你理清头绪7 Q7 ~: ?6 R& {# i+ f% B
& }8 P0 X6 b2 H" b' J# G. r4 }, [最后,Jason Ji强调,当发生交通事故后,谁对谁错?对方不给保险号怎么办?该不该报警?该不该报保险?找谁来拖车?拖到哪里?能不能租车?租车费用上限是多少?等等。在纷乱的事故现场,能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪!
! c) B/ l4 ~- ~6 }0 d' y; h) u4 Z2 c d5 o, T0 q( |
本报温馨提醒:3 v' \4 o, a- I6 M# I9 Z0 J1 S
3 b9 g; } U6 F& U) t遇到交通事故,首先要保持镇静,就地熄火停车,拿走钥匙;要注意保护现场,不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外,要马上pull over);不要轻信对方而将车辆移开现场;礼貌对待对方司机,但不要随便道歉;不要冲动,不要与对方理论;如有人员伤亡,立即拨打911以便抢救;如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失,应拨打911请警察前来处理并出报告。
) v. j9 e8 h/ J9 ]. D* x6 R( {1 J
/ q9 E! w' n+ G$ h; ~+ U8 L此外,还应对双方车辆和事故现场进行照像,并在警察到来之前,记住以下信息:
6 c/ H0 f# V( v2 e9 }
! [* Q! D5 R! u$ g6 O1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话,一定要查验对方的驾照。6 B' P7 g$ L4 Z' [6 K
M' H6 ]% a" z( z" j* }
2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。
& L; ?4 ]/ Y6 d5 ^; e3 Y) o: K$ l+ d! U+ x+ K. _/ J
3. 对方车辆的VIN号码,相当于车的身份证,在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。
2 r) A1 `0 V. n" j' B8 s7 }0 J; `8 r" s: B# i: T0 D
4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。
! Q [, \9 Z+ U8 \1 L. P9 y" N) g2 v3 M* ^3 p3 S. k
5. 对方车辆的保险公司名称,保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。. s$ _0 V/ o5 ~& }8 {* L
f1 K9 K, @3 {* G6. 简单画出事故草图。
, k& `/ X+ N* \3 B' Z
4 Q" }2 E8 z) p8 b" [! `7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。: n" \% r% t7 N1 \
! K+ \ K7 ? p4 @% k4 J/ c
8. 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。# _2 k, J' ?* D; Z {0 ^
0 A. K. ?3 I t) R% O做完以上各项后,就可以给保险公司打电话,报告事故经过、地点,事故状况程度,对方车辆及司机信息,事故直接原因,有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
|