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[招聘信息] 招聘网络客服

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发表于 2010-4-7 00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位描述: $ |$ l, y) i0 t' `, O. x
1、负责在线解答会员的咨询,建立与会员的互动关系;
8 P, ?/ h" Z  A0 l5 V' Q1 V2、运用营销技巧,将会员初步转化为目标客户;
4 l1 X" |" `: C. {) F3 K3、完整的记录客户的资料和总结客户的需求; $ }7 n7 j6 z' y9 ~
4、完成网站会员资料的收集、整理和管理;
$ J! U" D% W5 r+ G9 U! I% _1 Y5、参与网站内容建设,协助网站运营人员进行网站宣传推广; : ~0 i1 a- e& A' G
: k9 g, A3 q3 @+ L' S6 T- |) s& R
任职要求:
- j* K. n/ e. `, J2 k& p4 s/ S! M1、计算操作,互联网搜索及应用熟练,打字速度快;电子商务及营销专业优先;
1 u$ |) R3 N5 `5 s6 \2、性格开朗,热情大方,普通话标准,口齿清晰,思维敏捷;2 ?3 R8 v  a) R
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力,具有亲和力,反应机敏灵活;
- ^2 X* J) A- k" G8 G1 P9 p4、工作积极主动、踏实勤奋、严谨细致,服务意识、责任心和敬业精神强;
9 o9 }7 `# u) I! G$ K0 p5、具有团队合作精神、良好的心理素质、组织适应能力和良好的沟通和协调能力;2 c: @- U* ?. c2 c1 {$ z
6、能够承受较强的工作压力;学习能力强,能灵活有序的安排工作时间;/ c/ s: W* f! s+ U! |/ h
7、熟悉各种网络聊天工具,能够充分利用网络资源,有QQ、BBS、Blog经验者优先录用;4 ]" @3 W$ j1 B7 W4 U8 c
8、有网络编辑和网络客服经验者优先录用;
2 m. c2 [2 k. B7 U; L* q/ {薪资:无责任底薪+丰厚提成  s) [: D5 B0 o* h) e; ?
QQ:978212015(应聘)
5 F, q9 G7 [( e因工作繁忙,请尽量选择在线申请:网络客服
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