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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 7 K; i) [8 k; o$ V! I: p/ b
! }3 [& O' I3 h& V. M/ g
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
2 _$ Q& x- |' R  L7 H$ w  U7 q2 Z8 N' K1 W& K4 c
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?2 l8 b6 Z9 a# n% l/ o
5 ~" X( p, G9 I* u. l1 D# [5 h3 U
大家辛苦了,轻松轻松!+ Z9 c! h# B6 ^8 m! M0 b' K

+ V* N: Q* f% |3 |! Z6 y注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
0 s3 o: A! S7 b6 i笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
1 ~' I6 g6 B; [
" X* f  p# k1 |" p  ^4 D* K2 O9 O對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
  m- Z! B5 N* g/ r- c( _; Z( I+ c  ^, ], x0 L
2# Xxian
- ]# W' b9 M. S# K7 x( x# Y
/ a( \3 x! q# u2 A! ~/ j0 \# |3 U
+ R& s5 |0 d, D8 p
1 \/ a1 l" i7 r3 e7 P/ h# M# ]好,改改,大家乐乐,如何?
# X. X2 P, \  }6 ]2 b, V+ W( i$ I0 I$ ]
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
9 ~$ L. P9 ]; K7 l  k) h4 E
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!$ m9 n& s! {% S0 ]" S
分析不会3 r+ T) R% T3 f# F
就觉得笑话挺着笑的% ~! l6 X# W0 T6 u+ T" E, n
调剂一下局子里的气氛,轻松一下- c- Q5 O8 L* l9 z
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 % N3 M# s" V9 J0 N# A9 F
- d9 S. K- R) Q  J4 w% I

9 J7 P* f, g8 h( `7 b& Q' W轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 ( b2 j6 u" [# K" z( g

6 L7 A9 Q# K# n1 Y1 B1 f偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~( _) u$ J, @* M: R
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.8 W  P! O6 t1 q% l
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等./ s0 _" _( `6 v9 ]1 I
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
* c0 Z- T( [4 a7 z) F) J     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 ' ]( L9 {) ^6 p8 O2 I
# r/ I  t# e1 E0 Y& X1 \4 i* ^) }. ]
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
3 _, o; n8 k4 t$ {/ S" V原因如下:5 A5 e6 L) w* ^! u  r) b# l6 z
1 猪的发言并不违规。- W2 t& r% c5 J( E* C( O, d
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
- o9 \) p: H9 ^/ [; J3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
  n1 f% O+ G2 r0 v2 P7 a
) w* w0 m4 ]4 u' f% M处理意见:
+ P7 n  S" ^/ j# H6 |7 K( u
0 p$ m# u: b* x: w& |$ m8 {7 {1 开除乘务员和乘警,永不录用。
! P& f" P! y7 o+ l( F2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
$ T1 g. w  O5 }( ~5 u$ r1 P( u$ `1 w& a+ y- l4 O% j
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。/ J# D* m, p9 u* D  x; ^+ l( I  I
" R( Y' a3 K( }1 f% [/ U
乘务员该不该给猪倒水?
" B# n8 g/ u  q8 `8 t3 `$ y, \& Q" T8 V+ Z+ s* T
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 ; n2 {; D1 a  r: C
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。* W' H7 g. j4 s' i( i% v
原因如下:
. H* e0 S7 J9 Y* M+ {8 Z1 猪的发言并不违规。
9 s. p. z6 G* c; ~* t" r: \) d2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。2 R! ]& [6 @; i6 P
3 乘警的职责是 ...# W  g/ M7 H$ z  x& s" }4 t
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

8 K; u! R, G2 J% u" T, u5 q如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
5 z/ C3 J& `+ Q; P
  p$ I9 q+ X. Y. j但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。  _5 K+ {! z, j' W$ o5 F0 R$ r- v
$ A0 ^2 I/ R  _" L: z  P) p
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。/ ~0 S0 `7 Q2 U& {1 K. Q7 Z
/ w4 n. R( ?9 g& f
如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
* h; |( c/ D4 I0 y* I3 ?
/ @7 b4 i* f. i这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。( W/ u0 t" o* Y( T' ?6 O6 L1 R7 ?5 e

! W" i1 i  M# @  d0 D9 b但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
3 c# {  v. F9 `: u- n! J* \' n0 L  o) d* `9 b! L3 F
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 .... q% w: B7 G8 A1 `
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
6 _: i' |" B$ g2 f
4 R7 d( ]  W% d) W) X" P, b
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:% P8 W  o* ~- }# \0 P! T: a
/ |& F6 ]. ~+ ?  s  {. _
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 ( g& e; J: F/ N  S/ f
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
7 i, o- U9 k$ L/ q; u) I( q- L* e9 B! I
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...* M5 L3 ]# v) {6 A- P/ A
扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
, g6 B8 W) Z( U+ b& T7 U8 i
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 * }# U+ Q' x: G. M, B8 C# K, X* c- X
, J( v( V8 K/ T- M
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
$ B( w  K) x5 j# r' j9 Z! H5 W' x* w& v/ V) o9 H, J
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
( @/ C! C" v; @( ?* G1 {2 F
( [! z9 h5 c: R6 y, ~' G人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
, x0 ^' L- _. D1 s
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
. J; i( r  h3 |  q5 T2 M$ ]  y( G* E$ Q! Y$ z/ s  C
12# 孤舟蓑笠翁 7 E2 d  b6 }6 k

4 Q7 r, r# X' u% n- c; K) G“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
! l8 L/ }% c, k4 _$ o) \0 X乘警的处理方式错了。/ a9 q8 Q' r" g0 r) s
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
0 |/ u( l: j+ A- ^孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

/ [4 ~' Q- c- e' L1 `那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
) b, N. u$ N6 Z# R' |4 p9 L% ]
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。& K' T8 V7 U+ q: l! Y( S3 k, _
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

5 Q- B/ \1 c% o% H6 M3 O& G问题是违不违规,猪说了不算啊。1 x  `" X! j7 G1 P' @
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。4 v- a% u' c& N/ y" {' a
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
/ C2 f4 b( `6 W" ]1 S. Q2 k1 B  ^/ u
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。1 L0 g3 }' `6 f! |5 \
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
8 [' Y* W2 X( b7 }& Y% ]9 }  ]/ ?8 u: L孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
; u+ l& H5 F) ^3 ^9 v
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。- h; b5 R& }8 E7 J$ t, i
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
$ f: ?3 z4 Q0 c, J) M! s
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
# W7 u6 F$ z3 w6 U4 v# m, z那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
1 v* O# q' ^# p7 z研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
: M! ~! J& {) P( t* U扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

6 P0 T" E0 d4 F- F是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!% d6 D' g& I2 O- H- M1 _8 m

/ `0 o( |$ T  e( L1 v6 {因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 & |1 K+ z- ?1 p* S9 J, l6 ?; u
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。6 B- e/ R7 z# ^" ^
研究明白了再吱声。
& H; F& ?0 k6 b) q/ G" e/ u% x大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
0 \1 r( b2 H' w4 [6 d
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
& F- ]7 j/ H6 n& X& u- j4 x) l# }* v) u  q
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。2 n/ S3 I$ g) V' D- M) B

9 y8 H% j4 d7 X$ O- A如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!; x! l6 P- s! z6 j/ A

9 [3 d+ \6 j% @! a" C因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。7 O  c7 _% B" q! D1 U6 A9 s
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

. V' j# H6 G2 [; X0 C0 J在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!4 T/ g/ k9 U3 Y: k

- x" F/ w; i4 X& ], Z因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
9 G! g! ]5 T1 C# l1 R8 b孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

# A. A3 M1 [7 h0 |# W' n好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。! A$ ]9 l" J9 j4 K
; [% J, B/ ^; f- \- {- o4 o
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。, r, O1 H# Y6 U- t) u9 x

% f6 h; ]1 j& }3 R/ \6 c; K如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。9 Q2 ~: w# W. g; }
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

. B% B% G. x+ h" I. B/ M- I% V% `7 p暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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