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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 ' {) U8 x1 U2 E8 b' E7 y+ z) V" _
2 m5 Q) w1 Z& w# v: I( V; ~  `
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
0 B3 E; ~& \8 p& ?1 J& ?1 K* t
. `% V. G$ ^: {  J, m5 {# D' C4 T问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?3 X( R' W: _. _
9 `% A- W& ~/ X% X( K
大家辛苦了,轻松轻松!/ O2 {: {" z& g/ B: J
6 y' L9 M7 \: c( B$ M
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
5 S" }' F. G; s# d9 z; u% L笑一笑,十年少。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
( v- h& n1 b# v6 q% Z5 X
8 l8 J9 |2 D1 e1 F對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
8 l+ p: T7 o$ y: Z& x6 l4 |6 T4 f; D: g9 V
2# Xxian
7 t% `  M. P& l1 k6 f( G: b4 y$ c

4 y+ a# V# i$ p' n* ]( k- P 6 j/ j: D# x9 M( \
好,改改,大家乐乐,如何?" g" A" s: P2 c: Z' o! S
. n8 P, n# a4 R+ r) k! q
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。/ J( \( K  ~7 y4 b
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!+ k4 Q2 f: ~2 Q- z
分析不会
6 w% X# n0 R8 ?9 x8 N; D# z2 U就觉得笑话挺着笑的- m- {+ b3 l1 {" Y. X: |" S2 i& o4 ~
调剂一下局子里的气氛,轻松一下& G9 |$ |. S' K" D  e9 J, W% V
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
: Z- `0 c; U- U) M% |$ T3 l$ }
, o1 k# F, u! L0 j
/ A# C; }0 K8 ]; N) t6 ~轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
8 T" l4 o: u7 C4 t9 i: F) U
# M& g+ h; m1 n+ ]偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~. z# }5 S5 l% u9 _1 p
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.6 S' h9 b9 f$ C$ u0 J- ~- }4 d
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.9 P6 r' j. e; W4 h5 Y9 Z% s
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
8 @/ b3 ?5 z3 [8 m     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁
: h% r& w% U% ?* p/ |
0 [  X* I/ }4 t% S* P: A. S9 C對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
/ Z# P2 n2 s; O& O* h; `+ E原因如下:
0 u- r, R6 r1 r8 x3 ?1 猪的发言并不违规。5 k! N' J& p1 _
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
+ t" U6 U1 |0 `6 M/ N1 ^% B3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
3 _' G) z4 c! }( n  {- u
- F! o; Z4 O" U. M' a处理意见:  t, p9 t% Y8 ^& j. E
4 j( L7 R" F) r/ Y, I1 j$ ^( @
1 开除乘务员和乘警,永不录用。# }+ @, I$ N0 @
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
: I0 t' S: H: c9 |
1 Y& @. Y! H: P2 t( S, Q轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。  N+ q. N/ p8 j* [% b

0 ?: S$ ~+ [3 K8 U. Q( h2 X/ J乘务员该不该给猪倒水?
6 j# t  V5 A3 O! d" m+ y& H
- s! O  c6 b% I" _$ s7 Y+ r应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
* r9 U4 A4 e  M# }+ E; C
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。' ~/ |5 Z- I& P5 v7 F
原因如下:
& P& y9 |# U; X& m$ |1 |: P1 猪的发言并不违规。% U  y/ Q* O+ L  F  R# [! E
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
: O8 C2 Q2 U0 S* w/ m3 乘警的职责是 .... A! t) _6 ^* n+ d& l7 m' ?, D
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

7 l& {# _3 e( o5 r0 t如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。- d0 F- M, K% N0 k; U7 [
- k3 `' W9 V  O4 N* J* V
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。# R* h; K* \, M( y
' p2 M+ X. g! _9 C
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
# f( P* |3 J8 b; J/ v* L5 L; n( e# G" y
  T8 t( ^* Q8 ~. b如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱0 F& @  k6 t2 x; [# [$ ?' P

/ E; I4 }& b7 r这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。9 M4 F5 a0 D& c$ l/ }
8 O/ g* N$ g5 g# M% I
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
  q9 [7 m) N5 t
) F0 u) S% @( D乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
& c$ j1 J0 y* W6 E6 P' m孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

0 s" v$ w2 }6 p# g5 s4 L6 c% Q% Y9 v; @8 P
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
; c- L% |% E+ r* ]& i6 v7 X* q: \3 q3 g" ~! Q: W4 W
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
" q/ d& n3 N3 a, Q; e) x
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:4 `. V$ s; ]( q( @) ^% w0 z
6 N2 B! z) d4 l" I: B7 c- J
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...: E  L8 K3 A* c9 c
扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
& t2 m0 w# e# {" |. _( h- X1 j5 p
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
4 z2 c9 N9 L, {, e7 f
9 D+ v* c  a/ }5 \其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! . {# v- D# S. |$ E3 S4 t
" }; H  k8 W( s1 N
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
% Y6 j8 q7 D' Y# {) P: ?9 g
7 W1 E5 a  k2 B0 |6 t人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
% D: q+ Y8 |! c6 ~# x
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 ) ^# g+ O2 L, A  ~9 S" h: B3 a

/ ~# [& v6 r$ F! k  w 12# 孤舟蓑笠翁
# h! e, \# a' f7 H( S5 \
- n& k6 B- S- t6 G. @“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
& v1 C( E8 V8 O乘警的处理方式错了。2 ?' w+ j4 T+ }, \( a8 U3 C! E) I
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?: ]. n6 o3 X0 ?$ @9 N0 z2 N* |1 W
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

, s" p3 u. j; w# v6 o7 O/ w那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 % S2 f1 k8 T& X$ l7 z- d
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
0 L3 j, n/ p9 H8 Q% V$ e" I大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
5 R) ~' p) ]/ e7 Z) V
问题是违不违规,猪说了不算啊。
( K% i4 X; W4 T* {6 _% o再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。7 o( P2 _4 t5 G
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
3 R; g5 r4 Q' V8 i
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
1 @$ k+ S+ x, ^7 ?/ u再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?! p7 E1 Q& N* \- C9 }- N. D# |; |
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

/ [1 H9 {7 \, @# T! Q' {这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
1 M  w! ?6 Y$ X, f& y2 X% ~  b) a扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
) y, \. k8 Q5 ^
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
( i) A, J6 i" f那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
) `# S& l8 `6 H# f3 F" V0 S研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。0 Z& L, ^3 t: x- ]
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
! _! \. Q. A7 L# n
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
$ }' v" I% C- D0 K! t5 e8 B) I. Z9 G' E: H
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
1 r5 D. {7 e8 d6 r$ _那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。* ]5 |5 W3 j# i
研究明白了再吱声。
, N4 K( r6 @3 K% H6 C! S大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

, g% I' K  f* Q作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
/ q6 Y' J" _3 D
. I2 \2 y7 b3 O4 z至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
' m4 ~5 k  v+ \1 u; Q: w/ B4 p) o( o: C5 _7 ?4 v
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
# |0 Z) U. S- F; a$ r" z
4 a. w2 T& |! T因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
9 [" m. O- a1 q孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

! O$ g# O% U" Z9 J5 Q0 j在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
6 k* j" I# X- J/ @; H- N, T6 E' y" w
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
% d; L1 v# d/ M9 i3 B- U! [" `孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

; b+ w. G+ `. ~" r6 J8 [: g好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
, D- o4 ~4 @, c, ^5 q4 L' E. ~# @7 [  H3 b$ g5 J8 N8 \* U
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
( @8 r& F" y* c* Z; a. `! b4 A6 ^; w. x: N9 y- ]$ P
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。/ m3 l* ~( K) w0 j+ J
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
/ R" Y, N2 V2 r. c# p- b- s/ P
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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