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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 # q) m6 s* D) z! n) |
/ ]' c9 B* D1 }0 Z+ L& x6 j
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!   v  \# }. I1 D: _/ n" A4 [- }
" {# `: `- W8 B6 J0 v. i+ z8 u
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?! q  W) q; Q1 c! n5 N, M& L
* j7 A% i6 }' v7 v
大家辛苦了,轻松轻松!
( p9 d) {9 e6 u- T' R2 J2 h. y0 \8 a: Q
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/% U# P; v6 S9 C! v
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
. G, d" k& j# H2 s
0 {, \4 I% v$ H, O7 J2 Y- ^( Y對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑 4 Y& m9 V( w7 c& n

0 P: X+ [& G# g' S/ ^ 2# Xxian 4 u. R# S& c( W/ d6 u5 ~

" ?! S* \) T9 ~. v+ _6 M/ h8 }* S# h! A. y" T! Y  W+ W6 c$ S+ u

) V% D6 ?( f$ d2 J: B+ F好,改改,大家乐乐,如何?; q7 p4 o) V7 S6 V3 E
2 D8 T) K2 M! D: a
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。( @' @4 i7 F8 v! C
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
$ X( i0 O' n0 K分析不会
3 @) h* N) E$ ?* L6 P3 I+ b就觉得笑话挺着笑的4 h6 r5 ?0 f( v0 ]: v
调剂一下局子里的气氛,轻松一下0 v& p7 P. X, N5 f. ?) J
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 " |! [$ e0 [) t1 L3 M! L2 b

5 X0 h0 s: v' o" G$ |& q
  f7 m# r+ o6 i9 h7 K轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
0 T/ p3 K  }8 Q7 y3 D9 ^) S. Y7 u. F0 i" A7 S/ A0 ?
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~  H. B' j4 i& k- G9 B
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.
' T& V4 ^1 v' E& p5 F/ p     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.- f; d# z2 D. W/ ~
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!% u3 M9 f8 M0 K
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁
2 \; \1 V3 A5 u0 k' {: \, L4 L' e3 {* r, Q% m* a7 \5 ~9 `7 Y/ i* K
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
$ N6 X0 I  R4 W原因如下:, k( T+ q8 D' x9 x# m& o' h
1 猪的发言并不违规。1 f. A4 S# u) a8 u1 Y/ e& X
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
& B6 f; h! d" L& {5 s' v/ }# n3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。( K/ ~4 _! l! r+ q8 |7 w+ T/ |" ^

+ m  Z: L( v5 F+ ]3 }* j  m9 N处理意见:
4 _* g* ^$ ~7 c- R! R9 d- O1 Q
4 I) n: S  I4 W! ^( A8 m1 q1 开除乘务员和乘警,永不录用。; B6 m; V; g1 w8 Y2 b, _, X9 D  B% W
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。) c3 v$ P5 t8 Z* o- n1 T; i: \

$ V; V8 B, _* Y3 p& d2 g- C4 a轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
$ r6 [; s2 B$ D8 _
, ~& ]7 K: l( ^- [# R- S乘务员该不该给猪倒水?
- Y) u  @3 Y" S  F; W7 q7 m) U. }* x+ A2 ]" P& D$ b
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 6 u/ |. N1 i7 A3 _$ h- P2 Q. ?2 y
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
/ S$ Y* Q) f7 P9 `原因如下:
7 P0 B1 ]0 X& A/ X" X3 T1 猪的发言并不违规。1 E4 p4 j/ ]4 Y7 A/ a6 |: d, U
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。+ p8 {. m) p) v; L
3 乘警的职责是 ...; \  p" x) j- C% z  W3 V
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

* ^( i9 ^: z1 b- y如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。6 }. l6 d, N$ ]& `0 K
6 b0 w5 o2 @$ L8 a5 q9 G+ Q
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。* X6 K; j- L1 s  r- G
, t6 R+ M8 F& }$ q, A/ A
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。5 P8 |( y8 _: F- W

$ j$ j) x+ `; C5 b2 r如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
) P+ ^' v! d% I. I  H' b" y3 m% V9 B2 f) [8 v
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
* `. F% o! x2 J5 |5 O0 E0 U0 n2 k/ B0 [0 t
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
1 F5 q! p2 ~: @( F
* x% p* X" F; h# N1 P+ H乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...( m  s) |8 P. Y
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

8 }% C0 g2 S# _0 Z! Q9 R. |% W! B9 H" F# p( D
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
. d: o4 e. `- `5 L9 V6 c4 L# Y# z. ^9 L
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 ' g7 h, |  k* [. d$ h7 F
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
' l3 C4 S. A. Y: q4 a% K; N) ?( D! {( G3 u
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
% ^4 T- G2 \" S) c扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

, Z& Q3 f" T, C是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 ( v6 F5 P8 N  o( D
+ ^3 P9 b0 G% B. W. p) |2 C1 X
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! % D/ W" R; n+ W3 Z1 W# K; ^

0 I. Y# E1 G9 a- W3 j  g1 I这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
2 r3 [' i! x) [  f. r7 v, Y9 |
. C$ [6 v- y" ]( V人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
5 M4 P0 O4 W" H! {: C1 Y
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
7 A2 O: G* C9 S' D9 b5 _
( L! }5 a' g2 t7 L2 q 12# 孤舟蓑笠翁
0 I5 v  U7 J' b6 y. Y7 M8 ?/ i' j5 ^. h6 |
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”# F; C# ?$ |, L" t* Z. V' H" H
乘警的处理方式错了。
/ w0 W3 a; ]) f: j$ ]错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
1 A, O+ e; F# U  M3 r! @孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
" ]/ X  @( V) V' l) k; R6 ^; |1 S
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 . T7 ~- Z' k6 {$ O, v* y
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
% |) [) t/ _; X- a& m8 ~大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
1 N! w$ L8 x2 x; P! G- _6 ]) b
问题是违不违规,猪说了不算啊。- j, o& `) y( @0 N
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
1 t: |0 t+ c( o% Y孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
5 u# `7 Y: N/ g/ @
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
) Y8 m' r" |8 _' }  E' G0 I. R7 C再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?( R" d8 L5 O' {0 s
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

3 X, E# b% A* N: ^这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。+ O& k- L( ?5 O
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
* g* W! I' ^% @$ p$ k
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁 1 ~( y" a- p- e* e: D
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
6 e3 O6 E9 V( a研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
+ F/ j7 `0 f3 k. C, m扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

) r2 y2 t- L# |6 S4 ~  [/ O是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!2 ^8 x1 w5 S: I8 E' C: v0 {+ w
7 r7 u( S% w2 H, _/ H6 V3 Q
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
  f0 U0 _4 i% v7 r# o0 x那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。$ l$ U& m# F2 g1 u
研究明白了再吱声。/ f! t0 K5 G8 f- k8 x. d
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
" Z+ i" T) ^. E5 l4 n7 Q$ E
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。/ g: l" ~: H: n- Z$ F8 |

: d8 ^% }' ~5 Z! x1 _至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
* Q, G  V. k( v6 c5 m
" t3 v8 {. p* ?如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
1 d) R. n; k5 N/ l. F' g1 ?
8 ?9 N+ v9 p$ [9 V3 S. T因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
2 E6 m2 ]: {8 b  i/ G+ {7 N孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

: P! Z- X) p% d1 P' g在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
1 v5 b" `) S4 {- O7 s( D( f7 Y7 n
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。! }7 K: l+ A3 A- ~6 w2 N. P4 L
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
+ p4 i# t  h! z! b* H, D0 Z
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
. g8 O# L- ~& i0 q" j
) }* M, B7 K+ Y+ w至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
9 e; K2 B& |( F9 z" ~: h( i- o! W  i- Q$ S' p+ z1 h- B) Z
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。8 i- f7 s% ~8 O; f* i. ]8 j
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
: Y8 @# V5 w9 d: |3 O$ |
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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