笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
) w# D% i; l" k) W- _. @
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

1 v5 R" i! s) X  c+ m    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
' L: I# r5 W# e/ V! s* [也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
* W+ |$ K: Z2 A1 _& t% P; Y  U* {4 A
! ~" c- C9 |# V( `& L( b找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
. r( m) R/ |; D! a0 |

哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

  {" A& K: M5 j4 z# rULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
1 r# Y/ z/ T6 t1 x: A+ O& bHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
7 |6 s& d$ v/ `+ O

- H6 l7 ^0 g) V哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

8 L6 W' t3 e; N: h; M
2 R- i, Q2 `) E0 ]/ _. H" ZHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位