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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。6 H% h1 X0 O1 T4 X
3 w  T4 c7 z# I) `8 ~7 C
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
, T& J. I7 A4 ?* E- B
6 N) f% v7 R" f( d0 Y' k& xInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  8 x$ d+ b' ]: d3 @+ _8 D( r
     
0 v' Z; O* n7 k/ ~  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5" R, Z* Q& [) E/ z' N
  
& c% U3 r. i' B( H7 `  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
) j- _( o( e/ a. ]7 ]  q  
) D- R$ [2 H1 u& c  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5% c8 N7 |  V& z& b1 J
  
/ u# g7 v& I6 g* e  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
/ U& M5 T) B0 r5 \2 f* `  
0 a+ U0 }; e, B5 {$ e; C8 k' W  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5: h* B1 F8 r+ z% f) Q
  6 k* B+ }- m9 ?" C
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5; R/ O! I$ d* F. d0 y3 d. Q2 ~! Z
    H) ?( T. U& _6 D9 |
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
! w. [4 o1 G3 g: S  
3 {/ y: S5 e* R, f Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
# L& W3 A9 ~( Y! J  ( j: |+ f+ G& D! r! |
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
% v6 b2 z: ]. N9 d, V0 ?
$ k) i9 T! o9 ?% \# z2 e5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor/ Z) G$ Z  G) x% T. w$ V  u5 n
. C, w7 V9 J- F  Q( f5 {& f7 F
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
' I1 r' s3 b, @8 v, s. e
+ P, w- K* v& r6 H* K1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
5 t6 I+ u" O3 ]3 p" W9 V) Q$ n: d6 P' p  i7 B) j& ?; e
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?( o/ x; D6 q% k0 g
  V% ?  Y) a0 |2 P. R; H7 h) |0 y

( K6 b1 O. [7 |4 `- r/ k0 |- o单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
2 t8 v: T, o9 M. K' q" @. M: A! E4 N8 C: v4 j) m
! Q3 ~+ I. u2 Z2 Z2 t% m
, r9 G/ i: U  }) C6 O9 R! {
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom. A6 E$ m7 q% P4 A1 ^& s
consumer
2 a# U/ S1 h1 G8 Qautos
9 x) u; Q3 K7 M" ]/ Vratings% q5 X- Y% x, _/ O1 |2 }: {

! f3 N- K% W6 ~  B  nchoose year/model4 ?( f+ G( {; G$ o7 X, i, s
) g6 S& a9 M/ D* G. ~" d
you can choose as many as 4 models side by side
+ b% N8 N1 W1 n2 j+ a$ V
4 V% R! o  k& o4 v6 ~' a9 JI choose 2004 because 2005 many models are lack of data/ r/ S3 c! T  B$ l' X/ {7 j! A( J
& D8 [. I; F/ l% x! X
Good Luck!2 \3 _9 e: B" N  P0 d2 P* m+ b

" Q; [3 [9 }' k- _7 e5 q2 LI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!/ P. j+ G* e8 [: ^3 w$ F8 q  ]

* B" A9 L% b/ u* uA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
8 I% W' z2 i3 Rjdpower.dom% z+ Z4 z1 P( ?1 V( |7 o
consumer * {/ h+ M/ A7 n( a# o0 v
autos
$ w) A2 R) S) H! nratings2 z  \1 @, T! a6 ~

% B# i" _. v0 ?9 X4 echoose year/model
; @; O2 H  E# a: F& k4 b6 I+ S3 v
you can choose as many as 4 models side by side! S+ H4 ]* e4 Y
; p! B8 X6 ^6 b; b1 g
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
' f0 r+ k* B. b* D' g3 R
) T3 W" n. D' S, ~Good Luck!' @% A5 G1 C0 v" ~/ A
; w: t/ w7 O' c$ @  A# B3 g
I believe  ...
3 m  ~6 Q1 v  a" E

" Y/ s" R4 m8 }4 s谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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