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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
1 F' I# C6 q* r7 E& B& q
# y  E' r7 I4 W! [+ o但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
/ h3 r2 y0 J/ R* I( A
2 u: g8 P  A5 i& H- EInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  - y9 a! B7 _+ y$ M2 v
     
. f8 ~: p/ F) O7 }" q7 {# o  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5. A& l2 [3 X5 A
  " \) w4 L) T$ U  b+ n' ]8 A2 m
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        . V0 k' X$ K. v, ?4 \
  * o, _: p) l  u$ q  \$ k' Y
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
$ C6 C2 g% ^5 T  W& B0 _# u3 }- ]7 N1 Y  / j, \3 p( u% w
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5$ G1 l+ l  v5 ]8 S8 F
  $ Z6 R- M0 g) k! N/ P2 P( c
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5, ^+ p; L- w! }+ m) d  x# J, h" q
  
$ {9 e7 R" Y2 P: L" c$ s! q  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
( e' c: v$ B+ X3 j  * m- J2 k  ]4 L. k" N# z% n
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5) S% u3 A2 |) A: t) d- f
  
- p5 D4 V8 y0 _ Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5/ I) q2 E( s6 X& C, ?
  ) i4 Y! I- S9 Y7 ?
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
& ~, P3 Z: @' ?. t1 q0 ^+ L; j1 ]
6 K) j( R, _6 W4 y2 T& ^5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
9 m. z" T, L1 T5 s( L4 J6 ^
9 {( n0 b. R8 k8 y2 k. W+ c3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)7 w; v1 d5 E) \' h3 l3 a9 |

4 d( A4 [" v  X. J1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
9 M/ C* v3 D* P# Q, m- ]( W1 P1 h& M# z- {) y& ?/ V7 \( r, r
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?/ T$ v! {# H9 s3 z1 t! Z
. T; c3 O( d* x+ I  R

# v0 m- H6 x, _单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
( {- q* Y* i1 G0 P3 F3 Q$ m2 ^+ f' q4 o" w0 e% }( T- n

3 Q1 C/ z, e3 n, o* H2 S! e8 @: k  w- E' Q# H
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom; b: M7 `6 x0 `0 \0 H
consumer # s1 z7 w3 |- D: n/ Q
autos
4 o" r& N' Y* E) A; l$ {ratings4 S' g  o% W! P* T" P' y( Y

$ Q6 S* c2 z; Fchoose year/model
* Q' t  u2 a! I: K# x5 Y
" H8 m: Z. W) c8 Cyou can choose as many as 4 models side by side
0 w2 c3 O2 }! t9 O0 Y- m$ L2 T% q  R2 a1 d$ O" {
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data: \2 E0 Y9 S9 J

! X4 U; Z  h" ]. HGood Luck!
( O% L: z) @' v  u- [2 u- L* [+ |" |: s
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!) ]/ S- `! I& O1 @: q/ P

( G+ s) n( r* f9 H5 T" KA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:2 ?+ j/ Y% G: k& v
jdpower.dom; _9 g  H8 q$ K8 r* V+ Z' L$ b
consumer
* C, W1 L8 v7 M$ `autos
1 r9 @# M, D' h1 vratings
1 ?9 G+ J. K# u. x2 W
% W' B& u/ G2 ~8 d; g( l) Qchoose year/model" h+ `% V8 N  B# x* ~
/ U" Z! W/ b* Y; p( H1 y$ N. G
you can choose as many as 4 models side by side
7 Q  z7 v# H3 {$ R$ [
# [3 E- l7 o  cI choose 2004 because 2005 many models are lack of data1 I8 X) I; f! u* c
  y2 p8 Z6 ^1 d; T9 O4 q* A
Good Luck!1 {; h& a( h* n8 l

2 e1 q( x# d8 F: {' w0 TI believe  ...

5 W, r& \- [: H/ a- b- m! g
" w1 x! s# G, K, [: W9 a) v谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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