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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
) U. ^1 b# r6 R9 G0 x+ ]& {. ]- ]$ ~9 \% f5 U2 c& a
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
$ x5 E3 F2 q. }3 J: v9 L7 [! |
5 c$ [* ]# v; ~1 N+ ~  i! cInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
7 {) y! c* [; w1 C2 p     " @$ k1 B- h$ L) T7 @5 ^2 n
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/51 c) d. C% q1 ~9 d2 b
  . c5 @, L1 o( [# f$ V/ z
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        0 @& I/ _. s$ J
  ! e5 {+ O6 x6 ^2 U% ~5 {9 L
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
: z/ H0 }& D# y' p8 P( D( x* I; }  
+ d7 k; p; K" f" p  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5* J, t1 g1 V$ `9 F8 R" u! J6 ~
  
- a8 h$ q5 f" \4 `7 J# F9 A1 S  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
( z: d7 ~- Z; O4 }: X' F  
. f. ~6 Z; I5 ~6 w; |' p  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5  U' @7 ?. J0 p0 u
  1 h& {" F* t& B9 y- G
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5$ ~  x( s' s; s+ J, ^: |( _6 g! S
  1 x) H2 {- c: c& \6 r# m6 L
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
3 `' f3 o  I( v  : G9 j8 h# ]( h2 \2 Q
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
! P8 Y4 I! A; |) f. _9 n7 |2 [: u0 p
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
5 `- R* J; k! B1 e3 a* l- D
$ \4 f, s4 }5 P6 E4 M: l/ K! ]# t* g3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser): t& m6 R: u6 d& e

" Y4 k1 [  u% a! j1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?) X- [2 d8 }; R5 o3 {8 h) G7 l

$ R, ?4 O6 f2 B7 S, L% ?* f2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?4 a; i$ K9 s! ^/ ^' \7 v
+ k$ x8 q/ [% Y* X( {

* t8 d$ v+ w% t/ e/ [单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。* |' K" Y4 X5 v% K( H- U9 u

( ^  \, l7 O& {
5 M% B4 m* n/ j0 L
5 _& n" y+ h/ ~1 Y  u6 S我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
7 c" [4 {3 \. l4 gconsumer , `8 H4 J6 g7 q- B& e( s3 Q' d# o) Q
autos
7 ~( O9 d* y- W1 a$ q0 }ratings9 p; |4 ]7 R" R2 s
$ a  h. j. r, \
choose year/model
9 E7 Y% \4 T5 }5 I) _. G
, q  v0 k6 ?8 jyou can choose as many as 4 models side by side
; P5 P7 C" W6 V* e8 L. I
6 I; l3 l. z1 m% D/ Y0 Q/ [8 wI choose 2004 because 2005 many models are lack of data6 K5 U) W8 a0 F7 ^

4 }5 z4 a  Q% H+ N1 l# _% |Good Luck!
2 j4 F: F7 U% z+ `0 q9 W
3 u! X) t6 T; i! j% W* WI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
' x  r" Y+ G- z, O1 [/ \
  }! C/ P7 C% j7 b8 t4 Z/ yA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
3 j8 Z- X  O7 C8 [$ v- [5 Q, Ljdpower.dom, m5 d  Q' L; I$ r$ R
consumer
( I3 u2 Z, w# Tautos
& O/ k( v+ v4 P, U1 E3 k7 iratings3 o0 e# v4 V& g' i. F# A

% O0 i; c1 R7 m' Z) Pchoose year/model
) B" h) o' {" D' W0 h, o7 C* c$ h) b4 q' T  ^/ S9 g
you can choose as many as 4 models side by side
/ y3 L5 h4 z  g5 Q5 `9 Q& C
4 a8 s# P# Y9 ]: w4 z: SI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
9 Q# @6 x/ F/ B$ Y& s
# z: D$ e- e3 e% _) f; TGood Luck!
7 [7 M. `6 a# h/ @
, `# ]" f$ U4 |% Q. l( MI believe  ...

+ w4 ?$ J/ u  |; P/ S# Z/ b6 [+ e4 x! {* `9 d/ k4 P: y8 N, e8 o6 l$ O
谢谢老兄的细心.
理袁律师事务所
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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