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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
8 {# T+ `3 F; @9 D
* [2 `* y, n: t. X按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.# a/ a# }( S" ~4 k% x( Z# Q' }; O

" U- T& L, N) r! \1 O, p' H' P[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
6 d; {8 }' m4 T0 w; ~
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
+ V# B, y0 E2 c8 T/ j- U# J网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
/ R7 S; B+ `1 G- r* q) q& v+ y% L( N: y5 A: W' X/ q
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
; J4 x2 n4 z4 k+ Z" w+ X+ Y
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
, ]3 \* ~. Z% G5 ?9 O* q& y我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
( f& O- U) G  O5 [3 V

" y% y, r/ C; N( E& B4 u是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. : y+ b! }7 |0 T4 q
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
( }: R* w4 P. ?# H" B; }7 f8 O0 P     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.3 Y1 @2 d% ~; E' G* I# u
* z4 q' G1 O! e2 `& L4 m! {$ p0 m
2.  应当支持马甲/匿名举报,1 Z, G" }  S$ ?! M" W6 r
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执." C, v' ^8 h& _; C% M

3 @: ~4 U8 ^" w3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
- [. u9 Q3 W/ A- b& S& F2 ^# z4 \) a     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,7 C! m) S/ O, t. s( ~8 w6 ~
     对相关所谓“程序问题”予以简化.
& \- q3 }" R9 }9 `     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,$ W0 Y1 ]2 ~" d7 N+ z1 u
     维护良好的讨论秩序.1 g. i! _& L' Y0 v

% G; `2 l" h; E- b( n9 {4.  取消所谓"特赦条款",2 |: x# d- m; Q8 m/ w( a" g
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.6 Q: [$ ~0 g# I
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
- u: ^* e& x& T; j1.  支持“投诉”改为“举报”. 9 Y/ D" ]! Y/ K" g1 C) o5 a# n
     举报人不应只局限于被攻击的对象,  t6 ?9 Z( m( ~# ?3 a
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
; Q4 [$ Z- B: L; g+ J- k+ w
$ i# ?7 T: t$ Y: V5 [" x0 N. l2.  应当支持马甲/匿名举报,+ {. X: e8 T4 h( z: b
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
0 E' I/ F- s$ C* q; j: E# t
多谢支持鼓励!
+ I! L) S7 i4 E& v“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:) T1 s/ ~- J6 j. m$ }

- E8 }+ h/ r9 R$ s- j; E1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
- ]$ e  D  A9 L* G* y2 读音更加上口,亲切2 F, k+ Y/ r" i# {8 e

- t6 z& \/ _( \" d结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 ' B, o  C! R4 S- `" w* q
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
' {% f: j  W% y( `4 f0 \: S% g
- Q/ o) r; D; L" D按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 ) b- ~" k: k  ~$ `& j6 k% q
: {4 V* ^- t7 h' d, ]
多谢支持鼓励!5 [. o. F, Q3 w. c5 w1 O
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:4 t  E: t/ ]$ G

9 a# _7 r. C2 B  U+ a1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
/ N6 w' K% O7 ?* R3 @! `3 ?2 读音更加上口,亲切/ S5 x0 f3 F; s) d) F  ?! }8 j
7 m- F* J; x" z4 j) i  c. b' ?
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
" b! h) e& L6 T) J( H( M$ D/ n1 I
“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 ' Q; Y6 K9 i, U& k3 r( {

8 h- D5 O- X3 s# d“站友”好!
( G6 J( |( o3 Q' [- \* [1 t
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
" v$ o9 K: M! {6 }( N! c, T6 x9 ^2 `% B5 Y
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 ; a2 L: r& B2 d/ U7 S
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 1 s# Z+ w' ]/ q6 q/ B  E$ M3 y
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
6 m! y8 s% l( O$ P/ Q
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1 G' s1 }" P( b4 w; r. c% _' M

$ O- q" G7 D; T4 B* n6 qBanned.
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