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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
6 X8 l9 q6 X# z5 Z一、软件方面
, Z4 l. `- Y; |1 Z6 K1 o( Q# B1.病毒
) C. n  P8 K+ j3 @2 F$ ?. E5 j"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 / s$ y2 Z: ^. q4 m5 r& n
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
, [5 S' U5 R* ^( v/ N" }解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 0 \# A/ l" c9 W1 m$ h6 Q
2.系统文件损坏 % C) l/ z7 ?) c3 @. p  A
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
4 s- h' q/ c+ X  |3 ?2 l! O解决方法:覆盖安装或重新安装。 - E) Q2 p; x5 D
3.定时软件或计划任务软件起作用
  _6 a4 ^3 p  i- ]8 ^3 d# r0 g如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 7 D. i, f6 [3 q2 Q# `
二、硬件方面
& |# [6 n* }, t4 y1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
' V  V! Q8 J) Z! }8 w用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 % [, }8 A3 \- a& f$ D
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
3 ~& P) F5 ~3 v; N! l②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
. I+ i/ L2 R8 d1 Z9 W③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
; e5 T8 [6 u3 n/ o1 u- H④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
7 p- \2 h4 |' V* w解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 $ v' c. `  w  C3 D: p2 v9 `3 r
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ( [5 V6 J; I- p: j9 i9 p
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 0 f4 p# p+ r! o2 Z& A) G. I
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
# L3 s& ^4 s& K8 f2 X2 O②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 1 v! n( K1 G; P! ?8 D) ~5 G5 j
解决办法:更换内存。
) N! B5 b* r4 f% D③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
/ \1 z+ |! A, b3.CPU的温度过高或者缓存损坏 . @9 b$ P* X8 }# N
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
1 z( x0 q& v# x②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 8 X/ S! M: D' E- _) \
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
+ F* f" X2 T0 ]8 @, t# ]) |" n4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 9 I8 c  w& a9 W8 Y, [1 A
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 2 d3 c( {# J3 u: t& [, a
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
8 m4 z9 q& s6 ^; Y9 U( M' c/ G+ K5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
' l4 Q* h  g2 |4 `①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
' K) U2 _: s# V! @+ ]" [②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 6 p/ w; |: u6 f0 P% I. ]
6.光驱内部电路或芯片损坏 , [( q% w4 B& s9 ?4 x
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
% }" I' W/ m- z" ?7 A* f7.机箱前面板RESET开关问题 9 {6 F) g4 d0 s& t3 E  D5 q
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
. D# z5 ]: W8 H4 j! V解决办法:更换RESET开关。   j! \. C) g% j- i6 Q+ F
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
, h0 j% S6 A" X' W- Y- p. f  y8. 主板故障
8 }/ m( B6 \3 S- W5 ?! k主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
; U; K* W  e& ~5 h4 _3 \三、其他原因 ( ^- F  D- u& ?& \8 N8 P8 m
1.市电电压不稳 $ N9 O) R) ?0 L4 F
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 ( l, U' A& P2 w! j' J1 K
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 / p9 ?! z9 r. k. \
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
: g1 J, g1 z, o: {解决办法就是把他们的供电线路分开。
: T% a( K0 m. {3 R( M! M# W) G$ w" G2.强磁干扰 . N* B5 C# g( S# I( n
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 9 i1 `5 ?2 X+ m) [
3、交流供电线路接错 : z( Q; F( S& B3 W% ~2 t7 ]/ H
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 6 d' j  e4 ^4 S9 R9 B, Q9 l$ V
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
$ {2 K' U- g, F4 @8 O5 A% T3 g" j电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 3 `: X& N5 k6 t3 q/ L' P% w3 F7 ^
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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