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【原创】在加拿大退货可以不需要陈诉任何理由

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发表于 2005-1-26 22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来加拿大除了孩子高兴外,还有一件令我们欣喜若狂的就是,在这里的商店买任何东西,你都可以毫无理由地退货。这确实让我们从大陆来的朋友很欣喜。因为在国内,很多东西是无法退货的,最好的境况就是换货了。(我生活在小城市,不了解大城市)但是,同时,这也给一些不自觉的人感到有了可称之机。有些人到商店买了东西,用了一段时间,拿去退,又买新的,经常有意这样做。听说很多人家里甚至连家具都经常是新的。还有听说的小孩永远都骑新车(不过我相信,做这种事的人,决不仅仅是中国人),也许他们认为他们这样做是聪明,其实,他们不知道,每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击,甚至你可能会永远找不到工作。' Z5 K: O. l2 N( e- [
我也退过货,有一件衣服我穿了半天也拿去退了(因为很多人打击我的衣服)。但是,我不是有意的,我想我永远也不会去做那种损人利己的事,丢中国人的脸。! x# K% d1 z' [: `+ A1 V
对于这个问题,不知道其他人是否遇到或见过。
  l% J$ z8 s- m- G5 ~( C- k& P$ r. r" n) u/ J. J7 D5 O
[ Last edited by 嘉妮 on 2005-1-27 at 09:50 PM ]
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发表于 2005-1-26 22:17 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:06:& V8 l& `8 w/ x9 o: b
.每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击..
, n% h" ~( I& n, a

6 t) c9 w, h$ s+ J% d0 j谬误,你这是从哪听说的?
, o; O/ L. k5 S$ t比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
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 楼主| 发表于 2005-1-26 22:23 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-26 22:17:: T  f) V5 _& z# T" T) k
谬误,你这是从哪听说的?6 ^8 B, |7 ~) F' E# P$ q0 r( z
比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。

) `; W5 R5 k, [/ f难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
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发表于 2005-1-26 22:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23:- h, C+ Z: L6 e$ [6 o" F# G: a; C
难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
0 p3 T& S: r' g

4 T9 g1 L' p: L; h. @+ w, W记得好象没有要,即使有也都是留手机号-----公司的。:D
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发表于 2005-1-26 23:24 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-27 01:17 AM:; q( w* Z' l% e6 l" F+ F
谬误,你这是从哪听说的?
, d; X  G, W! W6 Z$ K比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
% H  y5 h8 n7 T! X
是啊,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 23:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23 AM:
4 [) g0 n# c. |- \/ H: d/ r难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
3 Z2 J9 r# Z% i# B7 z0 @' M; ?
有的问过,有的没问。8 ~& \' F: P6 X
8 C7 }3 s1 ~3 K/ e3 Y  l
[ Last edited by annie66 on 2005-1-27 at 02:57 AM ]
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2005-1-26 23:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有没有信用方面的记录我不知道,不过我知道确实要签名并留下电话。我在home depot买的空气开关型号错了,拿回去退的时候就让我写名字、电话。不过我觉得不会有信用的问题,因为我又买了另外型号的空气开关。
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发表于 2005-1-26 23:51 | 显示全部楼层
也就是会进入那个公司的黑名单,对信用不会有影响。
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发表于 2005-1-27 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好象只有大商店有,小的不行。确实,这里的诚信很重要。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我觉得常有新家私和新自行车之说不太属实。首先更换东西或者退钱必须是在商店规
% ^0 |& H! w& N9 f. O3 T2 i* t定的时间内,一般7天-30天左右。如果是FINAL SALE和有特别注明的是不能更换或
: F+ |! n! w# u0 n3 O退钱的。更换或退钱的东西在没有用过的情况下更换或退钱相对容易。象GAP、内衣店之类的都会查看衣物上的标签。其他商店也会问退货原因,看看是否有使用过和顾客为什么不满意的原因。这种行为不会留下信用问题。比方在IKEA买凳子,回家后发现螺丝对不上孔,这是必须要换的。难道因为商家的质量导致退货退钱也要算到顾客的信用度头上?
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发表于 2005-1-27 19:14 | 显示全部楼层
是好处之一
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发表于 2005-1-27 19:28 | 显示全部楼层
退货这点确实比国内好,至少不用想尽办法编退货的理由,而且不用费尽心机说好话。
理袁律师事务所
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发表于 2005-1-27 21:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
看贴回帖是一种美德!
- \3 @. A6 ]$ h0 [. b3 c" I积极回复是论坛的一种文化!
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发表于 2005-1-29 11:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
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 楼主| 发表于 2005-1-29 11:37 | 显示全部楼层
Originally posted by qsy at 2005-1-29 11:03:
9 m$ W: q8 G- G0 G" v* R谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
4 ?1 K6 j* J1 I' }
我只是听一些老移民说有那么些素质不高的人,故意这样做,其实就是占点小便宜而已。
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发表于 2005-1-29 12:27 | 显示全部楼层
的确听说过有占小便宜的。我在superstore买过一个折叠椅子,回来后觉得有点小,颜色也不太好,就去退了。当然人家还是要简单问问退货的原因的。。。不过这个和信用记录应该没有关系。
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发表于 2005-1-30 07:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
不过诚信很重要。记得有一次,买了一种水果,回家发现商家可能多收了钱,就打电话给商店,他们说你过来拿多收的钱(商家首先相信你是诚实的)。后来发现是自己弄错了,也没去商店。
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发表于 2005-1-30 20:52 | 显示全部楼层
来加拿大才体会到上帝的感觉
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发表于 2005-1-31 12:14 | 显示全部楼层

有人满意, 有人烦。

在VANCOUVER的时候, 有个朋友在SUPERSTORE 买了一个电饭锅, 他也没有打开看, 回家后老婆才发现是用过的, 又那去退。
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发表于 2005-1-31 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了在他面前晃晃.mad::mad::mad:
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发表于 2005-1-31 21:09 | 显示全部楼层
有个朋友做过很多种工作. 她告诉我她最难忘的工作是她高中时在商店里的CUSTOMER SERVICE 的工作. 每天面对前来退货的顾客得笑脸相迎, 碰到脾气坏的顾客还得为商家做自我批评. 最难对付的往往是一些老年顾客, 买了东西回去不看说明, 自己不会用就来退货, 还愤怒地谴责商家和产家的不是.:lol::lol:. G: }: `- w3 c5 v/ J" o
# ^7 Z7 [: W. L. H* H
可见这 CUSTOMER SERVICE 真是消费者之家啊.
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发表于 2005-1-31 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 19:29:) T  W. b4 I0 L
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了 ...

! V5 G$ j- Y- [- I# W3 a  n: G' {

* {- j, N- H0 Z' o- E, ?5 ?怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:12 PM:
& @5 W; J8 V7 ^- Y6 g* ]怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
  }5 A5 b5 o% A' _: d/ w
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结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 21:19:3 Y$ z2 b( {. n  H
结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...

/ o& j/ m. e* Z6 y* Z
7 U' f3 B1 k# a5 k% Q# m( }* {  z6 P2 @
你没让你的老钱背回来过吧?3 E5 [0 e: r# v' t2 c. [8 Q8 f
# t* T- _) {9 [! \- r7 H
估计他不会背你的。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:25 PM:
( U8 i& \: n6 w2 R* @你没让你的老钱背回来过吧?
9 W" [2 Y1 A+ o9 x: N, \0 t- J$ j/ j2 P1 a; P
估计他不会背你的。:lol::lol:

& |3 m6 D7 b2 e4 X& {
  ^7 Y1 R6 c4 z 鞋跟稍微高点我就是走平路都歪脚.所以鞋子我倒不往小里买,路还是自己走得动的.' p8 z; w5 }' q. f$ V+ Y. ]

' {# [- v1 o: p只是衣服总不由自主地往小里买, 怎么也纠正不过来. 实在太小了,就幻想会有那么一天总有那么一天会 FIT 我的.
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:02 | 显示全部楼层
有个朋友要来,给他买个充气垫子睡一夜,第二天带他去买家具,把气垫退掉,行不行?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:20 | 显示全部楼层
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!
" q/ _* Z# h0 s# L& g5 m3 [, y) V5 g  Y7 u& o
如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那种小便宜!!
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 00:58 | 显示全部楼层
Originally posted by 别申请了 at 2005-1-31 11:20 PM:; k6 A5 C' \) n0 Q
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!
. c; v* u! `) S+ K, T) ]
8 p  a) J/ h- G9 U3 ^如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那 ...
8 y: Q' Y+ L9 c. {0 Z5 s5 h
6 k8 V0 z$ O' P3 T) V3 @5 K/ r
鼓掌!!+ `& n: M. e9 l( M3 v5 j% i
平时说话好象都醉着, 今天这话可清醒着.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 01:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
up
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 12:44 | 显示全部楼层
我以前知道一位人称人渣的,在超市买了一个笔记本电脑,用了30天,退了;又换了一个,用了30天,退了;连续买3次,退3次,白用了3个月,然后自豪的声称以后再也不去那个超市了。; t+ {0 j% [1 d2 r7 n
3 w0 u6 @$ [: m7 i2 D  m
从此以后中国同学给他起名人渣。希望不要再有这样的人给中国人丢脸。
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