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國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元- |- w c0 @4 s5 z9 b
1 `* ^" k, f' S3 k/ S星報專訊/ f% U8 F4 a J5 X# ? U4 }; w1 o
0 ^& E" C( j$ w B聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。. ~' Y, F w& ?" _
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加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。* U/ f$ E! ~: a, x6 z* K
3 k" H; J8 H) C; w, L, J$ c4 ]* p乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。8 w& i! o# ^+ L* ~* L
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加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。+ t! K, i! m1 p; G' C1 j
9 M+ S) ]* y- x& `( Q! m但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。# I, j) H, T) u, b/ L! |0 n( W
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加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。9 O- Q+ j* I' }
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上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。8 ]% ^" ^- R* r8 r; G" q
5 s$ [6 g/ `" {$ P+ G加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
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狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
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