Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
& v' F  [% b% m) N) D6 t& m& ~# z, t) _
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
6 S2 j. [7 c) d  X* v
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
) R& t$ e9 l3 w* q2 l1 d一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

+ i/ v6 L6 e; j1 K1 T" F1 Q/ D0 h9 tOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 e" X6 G" e' hcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
/ S* d) S8 l: P6 Gremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
8 I; N, f1 [+ Cclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

: `, W0 C0 ~' S+ ^3 Z' X; M$ Y[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
" T: f$ F% w9 d% u  v* C  c这样连接肯定就可以了
, T& x/ `. l# ~, r
' n; J1 s. j" M7 I  N. K- ?/ T3 U3 V将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
8 ^) \/ f) [" ]! h9 z  m, O; j4 B" y
( X5 O0 ]3 x% `* e然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

8 \/ _, t  s1 ~从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

9 Y' h  w2 _  p3 d& l$ I$ uOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
# e$ ]* j" j8 K! E1 vcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

7 `. e; D4 ?1 A; h$ Q% R6 i: ~Thanks first!
2 G5 H: d3 N( Y& a- |I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

& x8 o" h7 y# l; ]( X  b5 H4 e! HStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
" c0 ?4 E4 |/ I
8 L$ H4 U3 E3 u  ~7 RStep 2.Log in to OCA

& C( E4 I. z2 f" R- y   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
* M# N9 M. @4 l9 _: b+ u' [

  S; l4 K2 n2 R  R      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
: Y9 R% b7 C9 z9 O6 k
6 G% n8 J: W3 G" C- [9 I. Z   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

" b, X- P- j1 W

: d$ l% o" n( G2 @2 y: LStep 3: Register your router with OCA

4 E& C6 \; P/ t& t2 B# x2 k   a. Click the One Step Registration of your PC link.


" z* }# Y# i3 m1 Z& R   b. reboot router
1 C) [0 N3 d8 g+ _
Done.
9 |; O  n2 c2 Z! P2 `: F: T
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* ^8 E0 C* n9 |2 h. {, @
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
7 b& \4 k. B( i1 K4 o以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
7 H0 k3 i2 Z4 v( d& ~# D6 g
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。