Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
% v/ z2 U. L2 }" I8 K
# e- ]) b5 U5 Q将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
- t1 k: q' U- h; v
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
  f8 t/ i) s" c/ G
/ i3 J) W) `- T) F! F- t最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
2 |) M- {0 l2 T  S: N一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
) y- R' w) b& a* Z3 F% IHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
( n+ x2 O; p/ j, Q* I& n5 z" `after login, click "manually registration and administratioin"
) d- R$ Y' J8 m4 iremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
4 m1 g; T: @$ t! @7 yclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
( i4 U' e0 l/ tit should works
8 U+ ]/ ~9 q# s& R5 s% \1 c
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
2 b8 V1 t# h* f$ N4 b6 |) N
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
4 U/ D0 F7 z9 C5 o
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
& X1 k: T2 S  U2 e( `0 v
- @. z) ^. F8 O9 VOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
5 d& L" a# o* t6 zI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
: T" k& |$ w* s6 j8 S( }% f
" n9 q+ i' G  F" d8 `Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
3 p# b1 V9 ?" t) \
/ }2 U# ^0 Q4 k! x5 D& aStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
: C& e! {( T5 B1 j

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
' b5 O% X, |1 e* Z7 l* r1 W; _
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

1 W, G6 P0 ]+ ?! o
) d: B5 C9 J( l0 y! v
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.

  b8 F5 Q% O3 E2 O
   b. reboot router

) T+ D7 F6 r& |) HDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
  U' [. K. _( Y( t. o7 o' e
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
* H/ g+ C8 T7 \3 W9 e以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
' S% G! L0 C+ X3 F% G. o" b
7 f9 c, |4 x9 W% u打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
7 E' v( o8 z/ e* K0 m
- k& y7 m6 N& e! e等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
% m1 A- j7 |  ?3 z9 r楼上的，今天你猥琐了没有？

/ y8 p4 K# _$ u. S/ G% |; m1 y没好意思，改主意换设备了。