Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
) _% }) m+ Q0 g
  l; x& X* |8 w. Z8 C. W1 }( C[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
' E' X5 t* Z: e! w# `, ^2 ]
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
  U7 v! }& P5 N. L5 H
0 _$ x& m" R  C3 ^最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
* n, H; A3 t/ `) [9 m, J一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
! B2 Y, `- E0 m$ x1 F0 T; s2 ?  UHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
: l  D, R  E( Bcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
' O/ J" B7 _. k$ eremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
6 y2 w5 C$ G% L  U* dclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
# i: \0 i7 r$ f8 \( L- O2 {/ sit should works

  e& i# R$ |# r- [, L[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
/ @3 c- `& \1 p这样连接肯定就可以了
: G+ `) Y! x: x& Z% b
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

% E" a' t7 ~! P2 M然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
/ f8 _& H8 M) q1 f( H
  l. B3 @9 R& Q+ h最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
+ c! t9 ]$ I' |2 C# a. V3 R
9 V. L4 F! Y8 _) _Or you can do it by yourself by:
1 w. a: J- n$ U6 m) I; r% R2 O0 yHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

1 a/ Y0 [7 b* }3 Y. CThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
1 U, o+ H  {' Q, u. v
Step 1.先找到路由器的MAC ID
: R( W8 I, H& ^连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
9 j2 `! f5 s: q4 d7 t9 [2 o
Step 2.Log in to OCA
6 h: p7 l% P. M
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


% ~# f" q9 R' F8 U8 T! _      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

) ^: H5 d2 R/ Z+ j, i9 h   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
4 n5 f* G9 U" y  B( s5 K- I
! M2 t& Q$ M: Q# A3 p. g* n
2 G+ V5 k- g& T
Step 3: Register your router with OCA
8 j7 j' |* Y8 P! r7 y
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
; H! ~" j0 j9 F( F

   b. reboot router
3 \; k: X6 A5 ^" I$ W% Q) |
/ o' t$ y3 [9 G! l+ ]Done.
) U/ i0 @; d$ T7 |7 ~+ N2 Z' i
' T  U# _$ @+ s, }4 S以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
& c6 V- {) M' n以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
; \7 T/ {: G: E2 W- b* J
; U2 z1 S6 v7 a5 k% k打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
$ p" N) f) q  w7 M6 p
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。