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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子9 y& `: C; o' G1 i6 }9 g
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作者: (美)耶格爾/ o h, }3 `+ q7 R$ \" R# x8 K
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
( g0 k! Q4 H, J j. g; XISBN: 9787801703477
) o5 v- [6 u! c t% b; l" H5 v出版社: 當代中國出版社
. {3 B* b5 Q& g- r又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?) m2 l% ^1 p1 F$ t" I7 k/ v5 `
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內容提要& x4 N# w+ d c; ?2 O1 |1 ?
9 R7 \9 M2 {; l- A. ?夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
' O7 u! C5 d( \+ s [5 Y基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。2 |) ]/ D/ `5 D6 a' F, t/ M
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6 n9 I0 y# L0 Q《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
4 m# E: V. @6 K3 N——聯想集團副總裁 喬健
- I7 n. Q+ I5 X. E }: H% k人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。3 f! u) U ]9 w0 Y$ [
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興# }5 M6 M, _0 e0 D* p. J
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。/ q! @) E/ ~0 I5 N' Q5 s! E
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉4 ]& {; a3 l& N8 J K
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。2 A9 P u. ~" c1 t
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作者簡介 s7 C" Y) k7 U: f0 t
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄/ [/ _4 l% m- E8 Y+ I$ O9 U8 Y# n' {
第1章 誰坐了我的位子; c# @' N ]) l# \. W z
夥伴,朋友和敵人
, ?0 O8 M: b$ n3 ?1 p第2章 工作關係的五大類型
% G# C* t4 i( P+ A( r" J: x6 i同事
, ]6 s( W3 P! H9 j# ~老闆0 ?5 s) y! a. U6 \
下屬/雇員
6 f6 b/ e5 J/ S4 V0 C. `客戶/顧客7 q( i. u) ] B) P
供應商
( i6 E& n" l9 E/ k2 |" j1 `第3章 如何建立並維繫夥伴關係* g' u/ k) j4 D0 l8 O& e6 B9 i7 ?
如何識別你的工作夥伴7 m8 n* H8 y# D( z& G K. G3 }4 D, ^
結交工作夥伴的益處1 d* _1 v+ h h0 B% ^+ J
結交工作夥伴的條件
8 m; O+ J: l5 K9 ]" P" X- Y贏得夥伴關係的10條法則
( q- ?! m0 z3 G( `如何應對不友好的同事
2 r g2 b h9 v別人對你不友好的原因9 k9 K( t' l C; a0 J9 J$ l. R
扭轉消極局面的7種方法
9 d8 i+ H+ o, t' d6 k. y在工作場所以外發展夥伴關係
7 |8 V( ^, O/ ?* U: T$ I充分利用會議和商展的機會/ _ J) y: r. N5 D6 D
開會之前的準備( V t+ e& S$ u0 X, s+ Y7 M- ~
利用社交中的每一分鐘6 H0 U. \. C! J5 B, E
提高核實出席會議人的名單9 M6 b7 ?1 c9 B1 I) M' `
會議開始前:千萬不要遲到
6 R A( E/ e' F6 d- p會議進行中……9 _; \' ?+ }: K% J
會議結束後:給名片分類
5 [6 B7 z5 L, g P) I把觸角伸向當地或全國的協會. o$ K+ C) X$ _ j1 y
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
F) C& y- Z$ H第4章 建設性工作夥伴的四種 W7 V& F& ~$ U4 k0 N8 Q1 x
指導者+ R5 Y1 I" C, W; [8 t1 E5 {/ E, R
支持者% _7 S, C" G/ \0 m# w9 w
先驅者2 j* B* Q3 I3 ?" X' B9 }
研究者8 \# E8 U8 ?- u5 g5 u/ H
第5章 從同事到好友 v7 j/ b2 @0 Q; `3 ?
朋友的涵義! G" F; N2 f0 m# x* t0 k
友誼誓約7 D8 }+ Y6 ~$ P( u$ d- I C
友誼是怎樣形成的. E# `+ Z+ h) O) x
共處環境下友誼的發展模式+ S, u+ V% B6 f2 ]
從同事到好友
0 H; j' U8 k- h) t3 `* ]工作夥伴可能帶來的負面效應
7 n# N/ R9 z" K, t如何處理工作分歧與私人關係& M( v, c& i) G0 A% i/ h
如何實現工作和友誼的雙豐收
0 \4 {9 \, c9 M2 @9 k3 {) t$ [和老闆交朋友的利與弊& E" B% ~6 f" R% i
和下屬交朋友的得與失$ n5 ~4 s1 o1 H1 S; y. E: B1 {/ B
為朋友工作時* n& X) d2 P% p+ Y% l3 D
和顧客或客戶交朋友, I. ?; q( b) ?' h) A
當朋友成了合夥人8 L4 G; Z, ^ R- _6 C6 }1 }
第6章 強熱夥伴關係與文化差異+ `5 s" D3 Q2 R0 q$ K: U- f) B( J
第7章 如何與異性同事交往
6 G+ j; l4 w9 I% M' m' C第8章 如何解同事間的矛盾衝突1 z) h! i9 o1 i2 o: Q" g
第9章 夥伴關係終結時
3 ^7 x: s; |+ w第10章 辦公室裏的14種敵人8 W; M5 `$ y/ l* f2 v+ |6 ]
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
w. ]0 Y; X* s3 d* @" x, X. y第12章 你適合氏得自在家工作嗎
( s& a1 C8 p" z( {第13章 家庭——通向辦公室的起點) v( a0 ~: b/ |) O! v
第14章 學校——工作關係的訓練營
4 Y2 E: j1 B: E7 G) x第15章 辦公室裏的26種同事
) r! P# z' ^6 I+ h8 o% `6 l第16章 職場交際的30條法則# Y7 o. H/ o4 L6 p: x( T; i, ~* {- z
第17章 總結0 v' V3 b( V6 S1 ~! ^- m
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