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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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* z7 R/ J0 h. \3 D% v作者:李可
, X" A' M; \# c( }出版时间:2007-09-01|2 T% l+ V! o1 C
出版社:陕西师大出版社
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& U% j; V$ b0 b# P: v 500强资深经理揭示外企生存法则& c+ f# s% P$ k: R$ B
为白领阶层量身定做的职场必读指南( p5 d8 `- V( W2 u- y7 ^
中国白领必读的职场修炼小说。 ; s% l8 u+ r: q R# R+ Q& t
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 2 ?7 F5 v+ b8 I9 J& t4 V
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
( [4 y: V9 ^( Z7 l; v: i# J说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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: M3 w* ^* {6 ~的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
# S, ?- M q2 R小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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9 ]3 ?9 j( a: ?( C8 s取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 / r/ k0 S0 [. e' y& z( C
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意: {' D* ?3 l: |2 r/ J2 H/ H u0 u5 n
9 H! Q W. k! l6 s! e% x G) U，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 1 U* T' y* @2 F
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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5 u B2 ?1 K" h的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历8 m/ x3 M' S( v4 y
. i7 G$ y- }8 y- T# C经了各种职场磨练。 f) y5 x2 }+ _; ]. {$ {
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ $ K3 ~9 _* s8 E0 Y5 K# @
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" D f4 {) t2 ?0 y3 \/ n( M摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强" {. o2 a* N" P5 t2 w& ^( M
: F: E% I! T }企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。
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$ H6 L7 T \5 C- [" F9 W 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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部门的人沟通，都得门儿清。% \. k$ e3 A2 P4 v! v% y
# j- a# c. w, v. P' I8 ]4 }- Q6 R) H 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另6 O. V1 G2 R' z. m
& z4 |0 N: ^* K% N一层，是没出息没前途的意思。
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( C7 U& r& i f- A 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果2 [/ p5 z7 v3 T6 B
3 @7 W3 h2 q: h% w9 W/ P9 K) b不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的9 i$ e7 T- ]; ~: d; }8 [
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。1 }7 A1 S. L1 t% O" K* i6 ] B* o
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的 e2 P) T1 {* `( G3 W0 p
2 S/ h' ?: Q/ O x亲切、乐观和不思上进。' _, a9 ]6 H( l _# L
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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5 m Y$ e9 F0 q) e b/ \- O随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之) U) R! C, z. ^" |. O0 B8 Y, K {
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了1 @4 L: A3 O9 s/ Q4 k# ^
$ C6 J# W( S# x0 T( \6 w. }DB当前台。
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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% t' g, U' h2 y( [' k! g: ^的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。" H% Q v& d* z, ~1 m2 e, B
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起/ q$ G6 V/ @; D: }4 w
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码上班不用站着，还不用倒班。; p0 d! o v% n; P
0 [2 y; x/ H& b: x( W( R 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是+ J j* n* _! ^6 m
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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6 y/ I. C6 `8 S3 ~+ t1 K+ I( A 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面& L: U; d$ n2 N$ W% ?! y
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。# J5 C" l- O3 S/ e' Q( V; ^; V3 A
I8 l8 \# ^' f/ k q5 l- k n5 J 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。6 `' t$ P/ ^! X3 ]: e9 t; s
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”: m' W( b) e* m N+ c; I
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。8 |" o* w& B, L2 }
9 t# J2 {. U/ X: H* m 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请0 T& `. _) s5 _
. O. Y/ P" ^- r( a的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”* v/ l. y$ U9 O: ]
9 T, \5 g; P: J, i; s/ x; W& e% X 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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9 B) F* h% j% M# q& R' b, @》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点3 M! ?) {2 o+ M4 B5 M9 [& q* u
) H) d; W" v! S" q! m好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球) t$ u$ |4 ~6 ^; P, G1 m# W7 E- Y
9 t' M( J9 K* ? r* ]4 g7 F通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教) o; h0 H3 R" |, j9 I5 z
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。. _- R8 G/ e- w$ [- h- E
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引子：三个月的民企生涯
" Z) A# O+ j- H( U: |DB人物表 ' R+ R, L0 n* Q" D% H a
01. 忠诚源于满足 ! O$ o+ i4 w5 z: K6 c3 e) c
02. 单相思与性骚扰的区别 # S( }: \1 T0 O& g( r
03. 老板心中谁更重要 . E4 `) i) }9 K$ H" a' C* y/ }( }
04. 和上司要保持一致
1 Y$ o3 [/ p* p2 O, b06.“预算与排期” # P" S# R9 E0 U' Z6 y
07. 管理层关心细节吗？ 5 z' c6 O# J7 w( y
08. 专业质疑与先兆流产 * v& A+ V% V* v$ n/ K2 y) R
09. 5%就够了 0 c' z$ @. J6 P. A6 B* c% V8 l
10. 别搞不清楚谁是老大
7 n. ]( V5 O# a11. 老板们的不同特点
$ Y0 {! S7 G0 Q1 Q6 p9 Y _1 Z; {12. 话不投机 + s t7 p& ?# o: s3 |3 b. B
13. 受累又受气该怎么办 ' U+ W$ I5 f: j! L; h7 t {) a
14. 猜猜为啥请晚餐 & ]" F J! y. T4 \' N' t' |, L
15. 1001个笑话 4 A% H8 z; c) I. P9 E
16. 最后的玫瑰 9 u& y4 b) V1 M7 G! Z
17. 招人难，求职也难
* A, ^3 v+ F' b' V0 Y8 t18. 职场天条：慎用MAIL
' ~; c; W) }" q+ R8 }- P" f3 K; v19.“自下而上”还是“自上而下”
2 L2 t$ h% j0 g$ z% j& n20. 两位同僚
3 h8 b+ k2 e& y21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
' ^# m. ]( N, w; f$ S" r1 n8 v* F) W22. 认可须及时 ( D; k6 n5 o- u; T. f- s1 t, k
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
( R/ t* a. ]7 P( Q/ ]; C& s9 z3 K! B' l24. 教会徒弟饿死师傅 : C: I4 J! V0 ?$ U }2 U5 S" G
25. 老板你应该清楚我为啥要走
$ Q$ ~5 K6 m( _ S: F. x/ W( h26. 上下级之间的匹配 + W- l! I* Q9 b6 O Z5 K
27. 在狮子和老虎之间游走
; h3 O9 `: z7 C3 q" K9 i28. 空手套白狼 + y" I) |( [5 {8 Q; r
29. 又笨脾气又大的下属
: c ], X( F; c. Q/ }30. 我保证以后一直对你好
. G/ x& x; @- U r31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 ! ` g, G; O7 `0 R9 O' v: z2 s
32. 杀机
- s$ u# z: L5 H; M33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” : Z' b% R2 b7 {" O% [
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
; `2 i4 D& G6 O1 ?& R! Z35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 / t6 Q% N) s3 R9 w9 b p8 k7 Y2 c
36. 功高压主
0 A* F6 _5 X4 e/ R) i% N: p37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
7 N. r2 I6 [3 Z4 g7 B+ L; a38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
; ?$ f2 D. y; f6 _5 v% j39. 充满变数的时期 ' J& B3 k6 U1 b8 Q" w9 g ^
40. “有过”和“同步” & ~* T+ A5 a% i3 N }
41. SOP的多种功能
+ I7 m: p. X$ @7 V# g' O# a42. 专业的秘书
) D' a+ H P- k+ ]5 n43. 偷听者 ' g+ T1 s' X4 V' @% x( Q
44. 惊变
3 J: Y# S3 r5 p( l/ }2 e45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
4 G0 B, c2 ^% {- E; ~" l. W46. 要为下属的成长付出心血
+ \9 O9 V. H0 R [47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
) w- H) V1 z( v1 i2 X48. 什么叫“不道德”
. h/ |* B5 r0 X9 k, ]2 _7 L49．埋伏 , D0 B5 l0 U; a( x/ ~7 J
50．筹码
* F+ f. V- a. v1 x! B51. 高参
* o$ G0 @+ O- Y* F1 l D b52.. 如何处置这样的“三期”员工
% J ]2 D& v+ _: o I7 S53. 自由自在的活 # q6 B; @; p7 p: t1 H
54. 执子之手，与子成说 . G( q, K9 E! M
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/ I4 a" C, Y( q0 A+ ?4 d【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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显身卡
