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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
。
% `  u$ w; ^& Z8 D7 ^' l; P+ _7 J2 ~5 f
  
- E7 n3 f5 }% U    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!8 d7 G1 d! c0 ~* O
7 n. k9 e# O+ ~7 [1 P  p
电话英语* a0 w- t1 y# I$ k* P& L$ _
1.  A: IBM Company.  May I help you?
& d. R: {" `! n7 ^$ E8 gIBM公司。有什么可以帮您的?
: W0 M) i9 c2 t1 I% j0 L/ c5 YB: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.
- ?5 H2 b# Z: b- a" G; o! V1 j我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。
3 q6 q7 k9 n' h7 s' @A: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?
2 |) W% d: b$ d: z让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?
: ]$ F4 @" Z- w3 a/ EB: Yes, and I’d like Jim Jones please.
5 H6 R) Q7 H0 o) k* W3 X6 j9 Z是的,想找吉姆·琼斯先生。
. c' j- ~4 x) _8 G
9 t, D5 d# O, ^A:  Could you spell your last name, please?
& i' E3 j1 w  n2 m) I请告诉我您的姓怎么拼?) i/ R, |& s( J3 H1 C+ N# X
B: Yes.  It’s L-E-E.; X7 {# W8 W  y, K
; V6 }, k; C2 f# g$ S6 Z
行,是L-E-E。
( e$ {3 Y) D* o$ ~1 ~A: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.
7 G; r& ]2 V+ U7 J  `很抱歉,琼斯先生正在开会。
2 j( L5 m1 {+ e5 t6 m3 U, _B: May I leave a message?+ }" F2 t7 d+ F) K4 X3 m
) {4 ?% y) r" v4 J4 a5 X
我能留个口信吗?$ g( k0 z4 Q3 B9 F1 w3 @& H
A: Certainly.
$ _/ U" X& u" f5 M, b& Z  j当然可以。# {' s0 R! l0 l) W9 N
B: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.
) E* D3 f/ ~' m! Y请他尽快打电话到03-3323-1001。
" F+ u5 g4 I# l: w: @' x# H8 B1 L
: m& p0 V7 v) g- K, o, @A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?8 K* t& e/ _# {
让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?5 j, L: S. b: x: Q% ]
B: Yes, and it’s urgent.* X' I; a5 K) Q
对,是急事。/ E3 i2 ?! Y$ ]; M( @! _  ^
, C6 F7 ^+ H" D& j/ d* |
A: I’ll make sure he gets the message, Miss./ q2 c- ~0 ]7 S+ k3 F- m
小姐,我一定会转告他的。
. v+ n( q9 b. p; |) C4 l' {8 Q. Q; l
+ S$ O3 m' v) H1 X, A4 Z$ q; t2. A: Hello.; w& O4 U/ B4 ?, K
您好!
9 E0 ?+ w& i' ?! ]; b4 c+ k8 E" [B: Hello, this is Jim Jones.5 i6 K. H8 k* G% `
您好!我是吉姆·琼斯。# |& v: P) v: b4 T) s( U  _
, P3 E. N1 U' q5 i. W4 I7 S: m' V
A: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.
% x: i, I2 O/ {哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。
. Z4 l# z% s  g, E$ yB: Whoa, slow down.  What company are you from?
  X9 N- ?3 r6 f/ {8 {$ g+ v  e哇,慢一点。请问您是哪家公司的?+ t% y* {3 H) l& I! L
  f+ u7 x- `; z- o" U8 r
A: I’m with LYCE Co.
9 U; b" N0 s5 X! b6 _) K7 F  s我是李阳疯狂英语公司的。; U( Z% L7 }# q
B:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.' t2 \8 J+ ]- n' ]' ~2 E3 _, |& L
啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
% p0 A# Q/ ~2 I' O3 z  D. t; {# q. I5 z- g& q
A: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
* l& {5 j# t/ R  d9 u$ p  Z好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。" v& T( a0 q* ^! t, X4 O
B: That would be fine.( b* d5 _* Y8 W: A
好啊。* G9 r$ J0 l1 ^
+ ^6 ]0 C, a* k, Y( C1 t# S& S) }
A: How about tomorrow at 3:00 at your office?
; Z8 h' g! G( M- f4 @/ n3 e明天三点,在您办公室怎么样?
  @5 l$ q7 h: n4 W) ?6 a8 J- b  OB: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?
. C* @  @( Y' O. K, O* L  c很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?+ c7 q# T  b0 n3 H, G8 I- s

4 \. V! V8 A2 W1 p) q+ C, BA: Tomorrow morning would be fine.5 T: h# k8 ~6 }
明天上午可以。
/ ~7 C  {1 G! x" ]/ o5 p' \0 R* xB: At 9:00.8 Y* B" U* H! W7 }3 \" r9 Q
九点钟。
" X! E5 `2 {# {4 ^4 v. `
* N  U$ N% Q, s- qA: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.% ]  Y; j4 d; K" N
好,九点整。琼斯先生,到时见。+ y' i4 O9 t  L, @9 B
B: I look forward to it, Miss Lee.
. U/ n5 d5 P9 ]8 U6 h李小姐,我恭候大驾光临。& F# z1 S1 e0 Q& U5 Y/ A3 g

+ c9 F' [& o- [7 @2 Y【打电话常用句】' z7 ?+ Y) m" f( z3 K4 g
打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!  Z+ c2 v$ m) \4 y2 ~

7 \% O+ d! l' \1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.
2 Z3 d/ c8 \! G* w很抱歉,她现在不在。
* i0 Q) _4 v/ N) v2. When do you think he’ll be back?
5 P( K& s: g) M7 n. X( O你想他什么时候会回来?: f! H$ U3 T: n# n
3. I’ll have him call you as soon as he returns.! U$ }% u+ A+ ]8 r  D
他一回来我就让他给您打电话。
- Q: a! L, p& t4. May I have your phone number, please?7 j  f2 }0 f) o; \( {" T4 M6 K5 ~
请问您电话号码是多少?: L6 \4 `6 f2 f$ K. b# _
5. I’ll call back in10 minutes.
- r( A6 V" a# ^+ }, f十分钟后我再打来。* ]+ F0 K/ L" ~' Z" ]
6. May I leave a message?
- j# J+ f- F( ^  @( g/ x! t我能留个口信吗?
2 d1 N/ v& r. M1 w6 \7. Please have him return my call.
3 d3 `6 g/ |( D( d- O$ J5 Q让他给我回个电话。% H2 l/ [, a# ~5 \& f% h
8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
* f% m& ^% X2 }' N8 R! R如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。, K! m: X  R) U0 y
9. How about Wednesday at 10:00, in your office?+ `( A: C9 h; x% T+ f! ]
明天上午十点在您办公室怎么样?7 Y) W. K1 m- u# a! ^& N) W/ r
10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?
, Z9 \) m/ _% ?2 a8 q: N/ p& m- }! J很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will
* R6 _6 _" w( B8 h
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:) N4 \" F0 M& O3 j
。& L0 C* b/ q9 l1 P  h0 y0 i

' K- {7 d  o/ U1 q& i  U  
/ _  A: Y; r  V    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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