使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
. y. h3 O8 \  x- b+ M' q1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
6 I. c4 E2 Z7 ~) m
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
+ W" q! b8 v/ K第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
" ^+ w0 j% }2 v3 M3 A. }其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
* l* r5 K3 G: L6 X$ w- u' m4 @( o$ c( o& P
  A- ]. J: F- K$ U# Q& [7 {% c
: o/ ^" Z- Z5 e# M4 S" J) l$ A  R我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
" K" e3 [- {, i% p/ R9 \. X/ w) f解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



对于系统已经瘫痪的用户：
8 {& Y2 j' O% Y1 N6 D2 \/ ?
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

: z; H7 n8 S8 O" Y2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

) G& c' b4 P5 b' U% x. y6 L' O3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

: o# q( c$ m8 ]" eExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
* d8 q1 V! N8 F" Y
  f+ A% k7 _9 V4 J' y4 v$ G8 [Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. X1 n4 ?9 T1 h2 {1 R5 y+ X5 A
% a! |" s6 L. tExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
5 c7 f, f0 q4 v, W8 Z" M5 G
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
4 V$ R  }  v  v
3 D! q% r  j9 G8 N9 A1 V9 j6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- w( x8 n! ~1 ^+ x% }( ]& _, ]% J
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
; m: ~6 d, l5 |+ `' G  wSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！