使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
: c/ h' K* R* }; ]; E5 ~1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
$ P$ T& R! M& ^( L8 m# f4 s2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
  s% _  M9 `7 C0 x, K  K' C& R# @6 _第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
. K3 `1 z* `1 l  L: j) \) k: W安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
/ O( ~$ {6 s* ?: j4 t

- K  g* E4 `$ f8 u, M我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
$ W0 O9 T+ }1 Q解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

1 q- r& g; I! p
9 w$ H/ ?3 B' Q* e0 r5 a5 z. u- f
对于系统已经瘫痪的用户：

- E" J1 R# c' Q1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
0 `- a5 j  k! W  Y( s
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

( g8 S  B( G0 ]6 b9 y8 lExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
2 }/ I  L! K8 {  P% K
# m% d  ?# a& V  v4 G: q% q$ Z& Q- vExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

* j5 e' B+ d- z6 Z0 U0 z4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
3 _9 K+ ]9 i& b! d
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
. [8 ]6 o9 G  U# J
; i1 y) P5 r; n4 H4 J7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
9 i0 w$ \/ [* Q& z! h2 C" _! q8 BSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！