使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
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一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
( a8 s  s$ _9 z0 ~5 P% @2 @$ r安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
. j9 l4 q' E" z0 S4 a: Q" A2 U
. `; c  t8 J# s) H7 Y( ]9 z
8 b" {. Z5 O& p/ [; l5 n, J. o我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


. m, \  @/ @* D1 i3 d2 a
对于系统已经瘫痪的用户：
4 q3 s! V  L7 t, K5 t) ^2 b# t6 d
3 ?  m1 G. [" E. I5 V, L( {# }. V3 D$ d1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

6 F) s- r0 i0 c( `" {6 C3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 o. L! B. \5 d/ N$ @
0 n; T. ^2 T/ ?3 p% I' S: ]Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

# O2 _' z/ Q+ y! B0 c9 ?6 d6 fExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

+ ]% L7 n0 n/ j, E( ?% b% d0 \! L1 f) QExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

. c; ]$ b4 P- |6 t$ U3 r4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
2 w" v, _/ E7 I5 x2 {, |
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

+ k: {: [0 t/ ]0 s2 ?+ x6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
0 r1 o$ Q* H9 a1 B8 ^6 L4 ^; G
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
1 a! X2 W/ _3 e6 Q# b8 Z, aSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！