使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
; g7 N$ q6 a  I
( w( W- g9 c) |+ {3 s4 h1 ]一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
; K& O  y, S3 P& y% d" A安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
# a0 {; E; Q6 u& [2 g% y2 A其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
7 `) v. s$ r, R5 r2 S! e8 n

# A/ P; N/ t; U2 A3 w0 I4 S$ R/ s我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
5 C$ D& _3 X( \5 O( y3 Y# }解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

* P; M% k7 m( [, P
8 |. P/ Z$ t. ]* ~% L
# H8 E* G" `/ i, B对于系统已经瘫痪的用户：
/ L+ g1 I) m, J. u+ V
4 ?. Q# E  y" X; ?! Y1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

; ^" n$ ~  ~+ D) L2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
+ {' m. a! _+ E& n' z5 `
; Y( W& l& s" u. M' ?; L3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
. o4 q7 i3 A1 T! w  w5 N
# U  @8 F+ `+ S% X* s0 z. xExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
$ B9 j0 z" P- V
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

- |' `/ D' A" ~9 y( `Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
* W: F/ |: f3 g0 Z( e
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
) k3 Q6 g6 F9 i- }. }5 J' e
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

8 u3 ?! Q; o5 A' q) @6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
9 Z) X  r7 x" n4 L* o9 l
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
; M" K. ^9 Q) e( ?6 ]9 v2 _Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！