窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。
: h5 Y6 ~; X; ]) S; S1 a: [# ?
3 N/ s5 m) G" u" m: B+ w+ g这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。
; c3 t4 @* T. X' T
“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
; Q8 [5 L1 ~8 |1 y( U
/ E5 q" G+ J* @* e! H6 s拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。

& Q- u. J5 q6 g& ~1 V! U然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。
/ B/ p% Y# ^0 V, S( @

4 p. \6 v) O% P
! }( s9 ]3 k% |$ r% y5 N6 y1 w“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。
1 h/ u7 e# P2 ?4 K
5 Z1 e, Q& u9 F, A$ b' Z: s  _6 g. I她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。

“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。
% |8 Y3 L* G" f* E- h
目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。

. l5 `" E2 j; Z$ @" d: S; M泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。
! Z7 i) E; ?2 S8 ?: O# [# a
“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。
$ @, h8 x- Y7 T$ l
她花了三天时间才把那只松鼠抓住。
) v5 _& o* a& J# ?8 s9 w
泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。
! O4 n% x! x! Q5 |; W' g
“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。

" y" k: }/ C! L* a她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
; P3 H( L3 N% J! K1 L
TCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。
5 G- d2 r* E& n
“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”
5 t* ~4 h3 K5 |* r$ ]8 u3 p
4 t3 E1 F& ^+ C该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。

) w( Z0 F. c& a- R3 p; J3 s“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
9 D5 @" Y. b$ c: I6 q
$ m0 i  N+ T. \0 N& u$ E  G1 \7 O尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。