窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。

! I4 Z% x+ f+ |3 w4 e2 q# a% S! d这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。

; H4 }2 z+ G5 U! a& J“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
" S+ d) h8 w3 c0 m4 [4 l
- ?7 y- B5 C; H拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。
; n# Y2 n/ ]' U0 l2 L, a# K5 ^" j
然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。
7 `, V% H( O# s* k" r4 ]7 u


& e1 b8 D/ T. H; N4 H“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。
3 v' s) `* C; u4 a! b5 U- X
6 A; O& R, S$ o: c' i% ~她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。
& l% _0 D9 P# d0 t- a0 O3 c
: H! B; O, w- k4 {+ o“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。
: U8 ~6 g8 Q, T8 H0 G* M
, C4 n) s# k( N, u" {& s( s( ?3 i) R目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。
+ a2 v& X7 L: q, M  B9 g& `3 ^$ v2 [
泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。

“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。

她花了三天时间才把那只松鼠抓住。

* f3 R% t' l  z8 s# D) e泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。

“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。
5 _' E9 O3 y( U' J
, k! N+ u. l) r2 ?$ r她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。

& e' ~3 Z0 b4 p3 h1 XTCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。

7 ~% |" N" W5 p  ?“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”
. _$ }( P4 A* O) N& `
8 ^8 z2 j% `% l0 ~7 D该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。
& T7 |9 L, ]! c* H# ]
“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
9 @9 ~1 @# e# ^; a9 |. ~# c
尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。