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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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) v5 J3 w8 z4 _* r/ i, D近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!$ F, q1 E2 ?- A8 V

- B9 {) ]) J- \6 e9 c 1728930946090.png % j. x2 ]& f! r, _

& ~9 B' S5 I# z& v5 j7 b" @据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款8 [$ L4 _1 C3 M+ l& k9 c/ [4 ]

* f2 O) {! v, n9.13日还成功,贷款从91w降到86w; \# K/ Y5 H: |, l3 k

# j1 A# V: O  I$ ]$ g3 n然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。* L3 e! A5 O! N9 L

; o! X# D7 m" d8 g博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。/ h, O. ]; y; I3 A8 ?
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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8 \* a" _0 F+ K% W/ G- V0 {10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。+ h7 k0 T, f/ {8 K# a( Y. P
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简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。4 j  p  m5 j3 Y& S1 r: }' u- j

6 H/ v1 i* F/ v( I但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
  p9 B& D5 N" B+ w
; E- q% X- z! ?" w5 c) Y9 G1 l- A更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。2 U; n8 F) \# [/ J$ F! N' A8 G+ f

1 Y# l3 d- e# T0 g博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
: k1 u. B. Q/ Q" B& {( o. u: X0 o2 f3 `7 h' ^, u! @: L
大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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