埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2240|回复: 0

[爱城新闻] 注意!加航"新规"即日生效,有人因此被拒登机,滞留机场6小时!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2024-9-6 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
华人、留学生们注意了!
6 z* h+ A3 z; a. o
/ \, E; K, _) r/ W! z% f% n加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!$ k1 t. `+ ~5 }7 }* M4 h$ a& _: N
' m9 V% I- O9 f
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
2 j3 y4 p& _! ^2 r& m" ~& }% \2 S) i, a& U8 [) p2 N& {( j
1725651311030.png " ~) X9 r6 M4 {7 |6 r5 c# }

4 W/ O# e. K6 {) V此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。- T; t3 E, a* Z. L9 a* s

* j9 z2 ]. A3 z; R; G* `加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”! c2 z" v  R2 }0 `# O

2 m, I( K4 t- B/ D% {9 r如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
' F& v. Q1 m" C2 x. w) G( p! |# O# _+ C6 J: \) u% |* k
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。/ F9 H. |' K6 v: C2 m9 \$ {# t
: @* Q+ R* f8 m) Q7 V% W
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!% K6 I2 g) }8 M, z' o
/ y$ F* g4 R: r1 D! o. q! ?0 M
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
  a6 H3 |) M  C: ~# \, {% }然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......% {2 n* B8 n- |7 N
1 O+ o, f5 \& X$ p9 A
1725651262386.png / u' e  P, b5 ~8 R$ |

: R2 r6 T: |5 N( v从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
- `! J+ d) g% g: g7 O3 T$ E9 ^
  C+ A0 _4 J( D8 N4 j原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。3 l: C& S) u5 k# R1 D& M

( x" Y5 }2 c% J9 d“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”0 z: g" x' V3 A, n$ L% z
# |- e# E( o* M2 y3 ~3 |9 H; }
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
8 Q/ i# h1 Y/ w" u8 c5 c% L4 o  X) X7 h0 s, y
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
' T4 |" ?$ r  K; e6 ?) y6 h8 O" P4 \7 C8 D! n
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
+ [9 D& g) {; Q9 `
$ h# ]9 o/ X  @8 }: o$ v加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响! u8 ?0 w! @: V$ u* \5 J
8 ^" I- d6 \. n8 e
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。; a- t) ?6 w  k- N1 ~  v7 @/ S

% b; w# ]2 l% s# p* x# S根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。! K% J6 [# i+ I. E4 w7 v7 P! S, D
/ M& h9 k& P2 {
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。- t) K+ Y+ c9 V5 f5 A
4 l; I  N7 e  b1 [
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。0 t+ l; G0 S3 I/ f( A2 \1 ]

, _$ o- T) g. K; R. `9 h2 Y7 L0 ~持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
9 g; {( `( x2 E# L  R, q+ G% t# p3 i( d+ d3 K+ ]
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
- t8 m0 X. i; v1 k4 A2 V9 j3 F# U- ?
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-9-17 03:13 , Processed in 0.102499 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表