Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

+ v2 w+ e; O. {" f# u到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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- A( F$ }1 j' W  W' _7 m只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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6 \; {$ R' k* E" N- D在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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0 a, w' b  S- {* \6 u他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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Yuli表示，一路上行人都在看他们。

$ B# z% ?) I3 f+ X合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

9 H  L/ @# w) c+ A1 v- g2 M然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

$ R2 v6 B& T; K不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

' z# b, L" i  d看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

/ ~. T9 C  ], Y8 O8 y1 b, d没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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7 }/ ?* M6 [% c; k5 k7 b+ c" w1 s$ V柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
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看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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- O! K: x5 J& R3 j4 I# l8 M$ J( g+ i就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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7 Z% Q% b1 C6 M* W* G, J) s如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”
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" `, S6 X9 E5 @  Z/ M8 @3 F$ f) r“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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9 ^1 u5 y. P7 p) t+ c9 ^* V' ^“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

7 r) b2 ~: w5 I当然，costco的政策也有例外！
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大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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& D1 t0 S7 S3 ]8 V如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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: i0 f% E6 a! ~1 {同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
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) m7 i. D2 h! ]" J0 Y$ u/ \' {1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

7 ?" e' Z6 r, @" F  s5. 米

6. 电池
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& Q9 n/ g" R; p( h6 S! V  G/ M7. 腐烂的食物
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) M$ M( Y6 t. T6 e8 b- S! ^8. 穿过的内衣

0 _$ g  ]7 [% t( }: J# A( J/ f1 Y% x- t* F9. 肥皂

1 k) t3 {( O: N: f1 h10.大于一克拉的钻石

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- M6 r+ y/ b) Y4 HCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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0 v' G; n- z" c+ L% r! T真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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, t' g  h& F, Q% u7 W" ?+ z" F根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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6 L+ b& J5 L3 _* G( C7 r: I3 v8 v照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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! N* Y' f) P+ z: I3 \; D" x0 T* O但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！

# ~' x& V3 X( D- ?而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

0 i/ j; D6 {. e7 Y) W妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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6 i7 ?2 e4 o! Q气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

  r% l, x4 ^2 G' O, W, n不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

" ]3 I& S/ r6 M  y在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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: i- h0 \' j, c1 Y  M7 Z# a* q0 q有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。