 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
岗位职责：
2 ^" A+ d2 ~- R# A4 ?4 f( r( S! N$ i1 v/ U
1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；1 Z( s) [" T e
; m) X/ l! e! P+ q+ `1 J$ V% ^
2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；- f& j, X& V+ a1 t
1 l1 v! [* D: i' F7 p- w* Z* N6 A4 b4 }3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；: W: x. k) L. k k' K
! V- T7 x2 y2 v3 m7 A3 x9 V
4.负责客户预定、登记、结账等；
' v! B! M _6 a' v0 U2 |0 t3 u/ L! c$ P" S1 s/ E. k1 C% J& p
5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；
1 L% I& g! C5 Z* V6 k# U* u% ?
6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
6 g0 |1 r9 D3 l' Z% x$ b8 Y
6 Y+ ^) ~+ u5 Q7 l% [2 \& S7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；. `( E& N. J8 S/ L
* X' F/ @0 y* e; m# X8 x e6 ]6 @8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；
5 z; ?3 H0 A" l& I; M8 T7 M/ G" R/ O
9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
- ~: d& k% J1 Z7 X1 d' W! Z7 W! N, ?0 D: I
任职要求：
9 `1 P6 d7 J3 ?, [ p9 ^' P
% k( u! G( V% p( L. `1.年龄55岁以下，高专及以上学历；4 P; }& G e9 Y& J4 X
* ]" A+ f( b) n$ e$ n7 A6 U- U2 {
2.形象气质佳，举止文雅；
6 S2 @7 z1 O; B: _/ L9 |0 R" y& c- Y! B+ |6 h* p
3.良好的沟通与交流能力；' j" g+ X+ P: U, N3 Y
" H- T# ?, E5 C# @
4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
|
狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡