 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
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1 S; Y) Q$ l/ F5 W' D' T% N( V1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;; | ]& h. r1 {2 N
' Z3 U$ f( @" p9 l! W0 a7 H2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;5 }4 n* ~' p; s/ e9 n' N
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3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;$ q! I- ]& S/ d3 [
) l/ H: q& d& z. C- \$ t2 K4.负责客户预定、登记、结账等;3 d# x6 Z S/ J6 p& t F
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;3 Q+ l, c" Z; Q/ }+ l# K h& N) }
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
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! H- G K8 n5 E" d& q7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;
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) }! ]; B7 g7 S `8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;6 I4 g; u0 y2 ]# v) z" Z6 g
2 f# C0 g3 `' u9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;
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任职要求:( V! h2 L$ N0 g9 j3 S/ h7 m
4 @: Y7 Q+ j4 a3 p7 D. U; T1.年龄55岁以下,高专及以上学历;8 ~# Z- L4 R2 ^0 k$ a! F# l: ~ d
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2.形象气质佳,举止文雅;
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$ o: \% p0 J6 Y) f( |# ^3.良好的沟通与交流能力;
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/ t9 \+ O4 {7 T1 h& D% }/ C! }4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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