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岗位职责: 
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息; 
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2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题; 
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0 m2 w- g8 u% a" j3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;4 `, `* V/ ~; N: p# v7 r) f 
 
- W* Z7 A6 v1 @. m: C& Z0 s4.负责客户预定、登记、结账等; 
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; o5 g3 k4 {# T8 \5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作; 
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% K5 Z# z, {" h% p1 {6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;. H6 m9 }5 y9 A6 b 
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;, `1 B1 z$ D0 b& {- C5 l, H 
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料; 
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2 ^& w6 C' H1 M0 C9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;- ]5 n# {$ f$ u5 b 
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任职要求: 
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0 X/ _: M, A5 w1.年龄55岁以下,高专及以上学历;6 p& f6 a# X* `& ^ 
 
' R4 r. B# }4 T6 R2.形象气质佳,举止文雅;; w8 x: f8 w- y) M* [: D 
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3.良好的沟通与交流能力;0 `! J* p( |& r  C/ P 
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4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |   
 
 
 
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