 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
0 x, L6 j4 a1 G$ A
1 e/ ?; j6 l5 }& c D0 E他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……8 \2 Y, ?' h3 Z; G, K5 y( [9 e+ Q2 |4 s
; Z4 h% Q& }1 [ F
9 l$ j4 O% ^; h; p7 C
3 ?) R8 ]0 b# c0 }( z( G0 ^
第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
6 f$ A9 W+ R7 G2 o1 O$ q4 c- g7 D1 m' O; r* j
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
0 A5 A2 ?6 T1 `. K0 b
7 |5 ?# S6 N K9 T6 [并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”4 t1 d1 g: v! K. R1 B" l* Y4 k
9 o- R0 L# u7 W" H h4 q
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!$ Y$ Z$ U/ T3 L1 ]
' y! _! X- f' J# q9 B/ l, M9 ~+ l开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
% s2 s! ] D5 [6 _$ {( R3 N* R3 t6 M7 w" X* x# U' K& {$ s
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
& {; X. a( ?0 x$ z- V# f2 S2 C1 h M; i- X* v
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
& p4 M2 e4 A% y! Z! X& y! f/ ~& P3 u6 a& p9 U8 {
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
- z9 O1 W* g- s l- p' e% v- T+ `7 M/ l% m4 N8 c4 l, L3 ]
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!3 o+ \- @! b, B
+ W$ Y0 e( ~; O1 P ~
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!2 ^3 {3 M5 U1 h* |2 ~6 n
4 i" t& P" e: }
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|