 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……6 ?( [' [$ O8 @5 ^' c+ \& k# B. q
6 P; @: _* j! U9 C5 r P8 `# l
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……+ u4 \: @0 f* d' y( k) [/ m' g7 I
1 ^0 t' T+ [3 I3 v/ V# I
: M# q6 d9 g% F( G
$ u. _; _) z9 m% ^4 c
第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
# c2 k# A6 K/ \4 `9 y( [- i; }4 A
) i: B" _; U3 f3 F修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
# v. H7 ~1 A! D0 N7 t; ]0 A3 T. A; _7 ?! P% e0 c# ?& z3 C
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”6 G. {2 k @- Z& `: p
. y: d9 H& X7 T) J+ _, W M7 j
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!9 v4 o. q/ E$ c& {) H+ H
, @; P- L1 \+ H2 f开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”$ Q# A% |. W t* Y8 i
9 ^6 @' \/ y; g+ B3 t2 F4 S然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”1 m+ s3 T& z( o* ]7 a* q
7 P+ d% b! y S) ~1 R. S之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
# ?- m4 Z* V* q7 Y' ]8 X7 e" Y/ @
1 O; |+ A! t% M( G3 e敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。9 n9 L' C: W' B2 _/ x G
" ~1 D* ]" G( _Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
& `- O: k4 \. i9 p
* o, l- O9 P, ]现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
/ T; z! Q" h( a; h% s9 u0 ~1 i+ w$ ]0 D- t
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|