关于刘一手火锅:' o4 u1 B2 z! u( k: |) M% ]! c
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 6 S% A* L- o, ^# A$ i, Y- j/ m* N' ~* p
我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。( Q, V! z1 @2 X$ X9 e# a
! F: O' W3 p0 W) \' `1 ^( w6 w职位描述:8 |. G* v2 J# A3 W6 y
9 B; C2 U$ U& |8 B/ A. }2 S6 ]3 ?• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。 / ^0 b% B) }9 \0 u( Q& J+ c! r• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ T) {* S' [) l# E/ G
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。 " _' B w3 x0 N• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。 7 J6 b( Y+ o. ]3 y• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。$ }5 E: c7 E" M% Y4 c N2 m$ d
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应聘要求: 7 a2 y/ T. l' m6 U( g& s• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 m" g% n& J6 B
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; G. k" x# S3 ?9 j
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。2 E" }6 \4 [2 N& W$ U
• 有财务经验、营销经验者优先。 0 h9 {) b- |0 `+ ^# ^. Y• 每周需工作5-6天,有车者优先 1 r; c: H6 D5 O& Y1 a- s" N 8 {' M+ j; D+ M# {$ s & n7 W' t1 L/ u4 W! r刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! `! ~4 A: ]9 l Z0 ^ S; G
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