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关于刘一手火锅:" u& Q: B6 i/ R3 k& U" B' T m
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。& W m, s) D/ D5 q" F: r. s: m' Y8 V+ j
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 L+ c( t9 Z7 `- ]3 N9 C5 } p( @
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职位描述:# p6 k* h( r! {5 m2 x
4 u( g: V f' Q+ R- t7 \' R. N7 \• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, e0 ? M8 z B# ^) N
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 ?. Q& ~5 r/ u+ X8 w) n3 H7 k
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 ~! b# |* M/ s7 n
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。& U0 ?) G0 `) }1 t* x
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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1 G* A4 l& T: F. [应聘要求:
% H8 }# p9 u* `1 e& ]/ X: `9 a• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" I/ U3 | V* M6 v! ?# L0 g0 k
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。: `2 |% {2 a& [9 |& X6 d
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
& i/ j# M8 j& M8 e% E• 有财务经验、营销经验者优先。2 `& s; f$ d5 {/ e3 m& U: Q* }
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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