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关于刘一手火锅:
" [+ w% m+ H* @0 s著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。9 w2 u5 |; _6 U% H- j& i. M! p& W7 ?
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职位描述:
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' X+ j! s8 G+ ]2 A( v• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 W; Y- C$ y9 r' @1 i, d J• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, b, Q; {. A4 l
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
% F5 y7 F4 A) a' T8 z" J, j( J* e• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
- N2 C( I+ @6 L8 [! g7 _' Y) R9 ~• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。6 s/ o1 e, k0 `/ H2 s
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应聘要求:/ D0 V+ p! b" p
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 |& L7 c* g3 @% T7 {- l$ d q
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
$ \# o f5 R6 U4 K5 z: F, m3 D• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。& W3 ~: t: D8 Y; O8 a2 n* r
• 有财务经验、营销经验者优先。
) R1 z7 S5 f& |8 m& X$ c1 n/ C• 每周需工作5-6天,有车者优先
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567$ H5 c# E ?6 s$ L, e
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