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关于刘一手火锅:
: `& J" R& a9 Q% z. K' Y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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5 [9 u' ^+ Z1 b5 O. Z2 Z/ N职位描述:0 {5 h$ X3 L2 e/ U
1 }0 [" \; y3 s! s: A% N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
- p, z3 j/ d; z5 J& K* Z3 x• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 A D1 ]7 U% d% \2 E. }9 X
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* S1 T" _8 Y7 I* t) I7 `6 q• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
" y8 _$ r- i) L* t4 q$ B• 配合店长开展本地化营销活动。, O+ w! R0 y4 w+ ^4 b9 i
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
$ U [9 m" n2 }/ b) S. I& ~( K• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 J4 Q, v. b9 [6 C+ _• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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0 v4 |5 n' ]5 u6 G; p! e/ Z应聘要求:
/ f& p4 b) [8 w/ w/ M1 K; A• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。0 i* q7 ~( i2 d" _8 y# v
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ c) f+ [! i8 @; u5 t• 拥有较强的分析/决策能力。8 T: R: _4 c' Y n, ~! N
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( u+ p% Z5 _3 |6 i" D# ]• 具备活动策划和文书工作技能者优先。" v6 u( R5 r4 X% H8 f
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8 J% C: [# p$ p刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 m; B6 t8 Q% M( d1 y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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