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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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, \% w; z7 t% O- B' M. R6 U- H3 K" n我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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: c+ @+ C* m& M; f0 b1 l! ~3 y职位描述:9 p! z3 r: Y6 D4 Z

- v4 [: k: i- {; O5 T2 E8 [. {% P; O•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。( E. i5 P% r: p) X
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
- i2 f$ e) R* K+ C•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( X- b/ r+ Z1 N$ h4 M•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 m/ `+ C  \/ i$ N% {
•        配合店长开展本地化营销活动。. U" L- Q1 F% ^9 R% c- x1 ~7 x$ o: M/ Q
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) {) ?% _' S) z  B  U; q% W' r•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
# F3 y8 C$ u% h% i; A' T•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 K4 m9 B; m2 T- V1 c& I
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应聘要求:, V+ B( k8 U* `! Z
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。/ n2 l/ e1 m3 Y
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
2 e# W: L2 q% \2 ]. ?, `: P•        拥有较强的分析/决策能力。" D% X  `" l; l
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。. J# u, K% G! d
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。/ P) k" o8 ~. ^" m3 x

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