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关于刘一手火锅:8 h- B1 S' y6 W6 O
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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: {2 A+ H7 N3 ^2 J0 i. G我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' F) O* W, _* U1 u1 h
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职位描述:$ b; u& n6 F; m% m5 l
) o( J# T# m3 b7 d# H# g+ `• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。6 t6 y- Q3 v0 ~ ]
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
7 q7 c9 i6 G: S9 K8 K& ?* M• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: r( o, _) D. s5 J/ ]' L• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 G7 @' K% F$ t& i# X• 配合店长开展本地化营销活动。
1 r5 ^; E- a( z. C• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
7 M& a# `1 I2 C3 S; |• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
! ]& ]. S T9 ^* Y• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
; g8 O, H6 F- W) `/ A• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; }% {1 e H$ E+ a% T+ [
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" L# c, ~' r! U" D H: T! t• 拥有较强的分析/决策能力。% J5 A1 {3 g3 Q# l
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。# e$ D; K' U- J+ M& a
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。% g3 K! c O1 j( }, m! u$ O& U+ D
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!! T4 u& ~# z7 B/ C' X
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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