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关于刘一手火锅:
8 r% I t9 Q9 M' {: i- j著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 u: [; S& w% W* C! _我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。$ p: w8 t) B$ ~) Q" T% ~& n
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职位描述:) r" e* K+ Q; c: \# {. h1 j" X
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 E" \ _" |# @* A+ ~
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。* ~. m4 f5 p$ T3 m+ S
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ Z- G, m' M6 L( a+ @: a% b• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 `5 U9 d3 |" d2 P6 ?
• 配合店长开展本地化营销活动。
5 V$ ?3 y8 y1 d6 [• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。) ^9 u. l+ ?/ |+ |, x3 J8 ?8 q' Y# s
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( n: D- }3 r# f• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# [4 h$ I3 R% V) W5 [& `应聘要求:& g9 V t4 Q+ u6 A) W8 |
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, t" C, q- p& P0 h) q5 ]0 P4 \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, U$ V4 v8 g+ A3 \- ?; C• 拥有较强的分析/决策能力。- I- |( a# ]4 V. S! i+ {9 |1 q' V
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 U$ u$ p+ Y t: e: w) `+ |
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。9 u% b9 U+ _3 S: D" H
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; c% b+ d m- |0 G% n4 L刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!# s; |9 W. |- s5 ~9 z* X
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567. ~8 L) F) a w. c' P' A: T# Y
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